Claude hợp nhất không gian Cowork và tính năng trò chuyện làm một

Từ hôm nay, Claude Cowork và tính năng trò chuyện (chat) chính thức hợp nhất thành một trải nghiệm duy nhất trên Claude. Người dùng có thể đặt một câu hỏi nhanh hoặc bàn giao toàn bộ bản báo cáo cần nộp vào buổi trưa, và Claude sẽ đảm nhiệm các khâu xử lý tiếp theo ngay cả khi bạn đã gập màn hình máy tính xách tay (laptop). Bản cập nhật này đang được triển khai trước cho các gói tài khoản Pro và Max trong vài tuần tới, trước khi mở rộng sang các gói dịch vụ khác.

Bộ công cụ soạn thảo và trình chiếu tích hợp trực tiếp

Những nội dung do Claude khởi tạo cũng không còn cần một không gian lưu trữ riêng biệt. Hai công cụ mới là Claude Docs (soạn thảo tài liệu) và Claude Slides (trình chiếu thuyết trình) đã chính thức ra mắt, đồng thời tính năng thiết kế trực quan (Claude Design) hiện đã hoạt động trực tiếp ngay trong các cuộc hội thoại.

Khi bạn yêu cầu tạo một văn bản, bạn và Claude sẽ cùng nhau soạn thảo văn bản đó. Khi bạn cần một bài thuyết trình, Claude sẽ tự động phác thảo các trang trình chiếu (slides). Người dùng có thể trực tiếp chỉnh sửa nội dung, trình bày trực tiếp ngay trên giao diện Claude hoặc tải về dưới định dạng PowerPoint hay PDF. Cả ba tính năng này hiện ở phiên bản thử nghiệm giới hạn (beta) dành cho các tài khoản trả phí, trong khi quản trị viên doanh nghiệp (Enterprise admins) có quyền chủ động lựa chọn thời điểm kích hoạt. Nếu người dùng muốn sử dụng riêng Claude Design độc lập, công cụ vẫn duy trì cơ chế hoạt động như trước đây.

Khắc phục triệt để sự phân mảnh tác vụ

Trước đây, Cowork được xây dựng như một không gian riêng biệt dành cho các tác vụ khối lượng lớn, còn Design phục vụ cho các công việc liên quan đến hình ảnh và giao diện. Người dùng sử dụng cả hai tính năng này nhưng thường gặp trở ngại khi phải cân nhắc xem công việc nào thuộc về không gian nào. Những gì đã khởi tạo ở một nơi cũng không thể tự động đồng bộ sang không gian còn lại.

Với bản cập nhật này, rào cản trên đã được gỡ bỏ hoàn toàn. Claude giờ đây có khả năng tự động nhận diện yêu cầu của từng tác vụ, cho phép người dùng truy cập mọi năng lực của Cowork và Design từ bất kỳ cửa sổ hội thoại nào, kết hợp cùng toàn bộ ngữ cảnh (context), kỹ năng tùy biến (skills) và các bộ kết nối dữ liệu (connectors) đã thiết lập sẵn.

“Tôi có thể yêu cầu Claude truy cập vào cơ sở dữ liệu nghiên cứu pháp lý của mình. Hệ thống sẽ tự động trích xuất toàn bộ các án lệ liên quan, đọc hiểu nội dung, nhận diện thêm các tài liệu tham khảo cần thiết, sau đó tải về và lưu vào một thư mục riêng để tôi kiểm tra lại.”
— Andrew Keller, Chuyên gia kinh tế cấp cao

Quy trình xử lý công việc tự động trên thực tế

Hãy hình dung một bản báo cáo tổng kết tuần cần hoàn thành trước buổi trưa. Trước khi rời nhà, bạn chỉ cần yêu cầu Claude rà soát các biến động trong quy trình bán hàng (sales pipeline) tuần qua, đồng thời thêm chỉ dẫn: “Hãy soạn thảo theo đúng biểu mẫu quen thuộc của chúng ta, đánh dấu các thương vụ bị chậm tiến độ và đưa những điểm nổi bật vào 5 trang trình chiếu cho cuộc họp ban điều hành”.

Nếu có điểm chưa rõ ràng, Claude sẽ chủ động đặt câu hỏi làm rõ. Bạn có thể theo dõi tiến độ công việc ngay trên điện thoại di động trong lúc di chuyển đến văn phòng. Khi bạn ngồi vào bàn làm việc, bản báo cáo đã sẵn sàng dưới dạng một văn bản kèm ghi chú từ đồng nghiệp, cùng bộ trình chiếu hoàn thiện có thể tinh chỉnh và tải về dưới dạng tệp PowerPoint. Do cùng xuất phát từ một luồng hội thoại duy nhất, nội dung trang trình chiếu hoàn toàn đồng nhất với số liệu trong văn bản báo cáo. Bạn có thể tự chỉnh sửa một dòng, để lại phản hồi cho Claude ngay trên từng trang chiếu rồi gửi chia sẻ. Khi lên lịch tự động cho mỗi sáng thứ Hai, Claude sẽ chủ động thực hiện báo cáo mà không cần bạn phải ra lệnh lặp lại.

Chia sẻ linh hoạt và quyền kiểm soát tự hành

Toàn bộ tài liệu, bản trình chiếu hay thiết kế do Claude khởi tạo đều được quản lý qua một liên kết chia sẻ duy nhất có thể mở và thao tác trực tiếp trên thiết bị di động. Người dùng có thể nhấn chọn từng thành phần để di chuyển hoặc yêu cầu Claude thay đổi theo ý muốn.

Đồng thời, bạn có toàn quyền thiết lập mức độ tương tác của Claude. Theo mặc định, hệ thống sẽ luôn hỏi ý kiến xác nhận của người dùng trước khi thực hiện một hành động cụ thể. Nếu muốn đẩy nhanh tiến độ, bạn có thể kích hoạt chế độ cho phép Claude tiếp tục làm việc độc lập và chỉ gửi thông báo khi phát sinh nội dung cần rà soát kỹ lưỡng. Quyền quyết định cuối cùng luôn thuộc về người dùng.

Lộ trình triển khai và hướng dẫn người dùng

Đối với những người dùng quen thao tác trên giao diện trò chuyện thông thường, trải nghiệm sử dụng hoàn toàn không có gì xáo trộn. Khi cần bàn giao các tác vụ phức tạp hơn, bạn chỉ cần thử nghiệm đưa vào bản báo cáo hoặc bộ trang trình chiếu tiếp theo. Đối với những ai đã làm việc thường xuyên trong Cowork, toàn bộ dữ liệu vẫn được bảo toàn nguyên vẹn: từ lịch sử trò chuyện, dự án (projects), hiện vật số (artifacts), các cổng kết nối (connectors) cho đến kỹ năng (skills). Khi mở ứng dụng, bạn chỉ cần tiếp tục công việc tại đúng vị trí đã dừng lại.

Tính năng hợp nhất này hiện đang được phát hành theo lộ trình cho người dùng gói Pro và Max trên ứng dụng Claude dành cho nền tảng web, máy tính để bàn (desktop) và thiết bị di động. Người dùng không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác cài đặt nào. Các gói Team và Liên hệ: 0981.243.678 sẽ sớm được tiếp cận trong thời gian tới, trong khi quản trị viên gói Enterprise sẽ nhận được thông báo trước tối thiểu 30 ngày trước khi có bất kỳ thay đổi nào áp dụng cho tổ chức của họ.

Nguồn: Claude Blog (Anthropic)

LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

📞 Điện thoại: 0981243678 Liên hệ qua Zalo