David Petrou, cựu kỹ sư Google, vừa giới thiệu một bước tiến đáng chú ý trong lĩnh vực AI dành cho trò chuyện nhóm. Qua startup Continua, ông tích hợp AI agents vào các nền tảng phổ biến như SMS, iMessage hay Discord, nhằm nâng cao hiệu quả giao tiếp và hợp tác. Giải pháp này hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta quản lý cuộc trò chuyện, nhưng liệu đây có phải là bước ngoặt mà ngành công nghệ đang chờ đợi?
Những điểm chính
- David Petrou, cựu nhân viên Google, thành lập Continua để cách mạng hóa trò chuyện nhóm với các AI agents tích hợp trong SMS, iMessage và Discord.
- AI agents của Continua tự động hóa nhiệm vụ, soạn thảo tài liệu và hỗ trợ quản lý cuộc trò chuyện nhóm hiệu quả.
- Continua tập trung giải quyết thách thức tích hợp mô hình AI lớn (LLMs) vào môi trường đa người dùng phức tạp.
- Công ty đã huy động thành công 8 triệu USD vòng seed, do GV dẫn đầu, thể hiện niềm tin vào tầm nhìn đổi mới.
- Continua cạnh tranh với Meta và Hey Umai nhờ ưu thế trải nghiệm người dùng và khả năng tùy biến cao của AI agents.
Khi công nghệ AI ngày càng phát triển, Continua – startup do David Petrou, cựu kỹ sư Google, sáng lập – đã mở ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực trò chuyện nhóm bằng việc tích hợp các AI agents vào SMS, iMessage và Discord, nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác và quản lý cuộc trò chuyện một cách thông minh và linh hoạt. Petrou, với 17 năm kinh nghiệm tại Google, đã tận dụng kiến thức sâu rộng để xây dựng một nền tảng cho phép các nhóm người dùng tổ chức cuộc trò chuyện hiệu quả hơn thông qua sự hỗ trợ của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs). Đây không chỉ là bước tiến trong công nghệ mà còn mở ra khả năng mới cho việc lập kế hoạch và ra quyết định trong môi trường trò chuyện đa thành viên.
Continua đã tập trung phát triển các AI agents có khả năng tự động hóa nhiều nhiệm vụ như đặt nhắc nhở, khởi tạo các cuộc khảo sát và soạn thảo tài liệu, giúp giảm thiểu sự hỗn loạn thường thấy trong các cuộc trò chuyện nhóm. Người dùng còn có thể tương tác riêng tư với AI để lấy lại thông tin đã bị bỏ lỡ trong các đoạn hội thoại sôi nổi. Đặc biệt, hệ thống cho phép người dùng kiểm soát mức độ tham gia của agent trong các cuộc hội thoại, từ đó đảm bảo sự hòa nhập tự nhiên của AI mà không gây phiền nhiễu.
Việc tích hợp LLMs vào các cuộc trò chuyện nhóm không hề đơn giản, khi phần lớn các mô hình AI hiện nay được thiết kế cho tương tác một-một. Để đáp ứng nhu cầu này, đội ngũ phát triển của Continua đã thực hiện nhiều điều chỉnh kỹ thuật nhằm giúp AI hiểu và vận hành nhịp nhàng trong môi trường đa người, đồng thời nâng cao khả năng nhận thức xã hội của agent. Đây chính là yếu tố then chốt để agent có thể thích ứng và giữ vai trò hỗ trợ hữu ích trong các tương tác phức tạp.
Sự ra đời của Continua nhận được sự chú ý lớn từ các nhà đầu tư, với vòng gọi vốn hạt giống 8 triệu đô la do GV dẫn đầu, cùng sự tham gia của Bessemer Ventures Partners và các nhà đầu tư thiên thần. Việc đầu tư này không chỉ thể hiện niềm tin vào tầm nhìn của Petrou mà còn vào tiềm năng của công nghệ AI agents trong việc thay đổi cách thức con người giao tiếp và làm việc nhóm. Với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các tên tuổi như Meta hay Hey Umai, Continua vẫn nổi bật nhờ sự tập trung vào trải nghiệm người dùng trong nhóm và sự linh hoạt của các agent, hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
