Việc chậm trễ trong việc cập nhật thông tin trên website có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt khi các AI agent thế hệ mới ngày càng chủ động thu thập dữ liệu trên internet. Michelle Lim, trong quá trình điều hành hoạt động marketing của Warp, đã nhận ra vấn đề này khi khách hàng liên tục đặt câu hỏi về sản phẩm cho các chatbot AI, nhưng những thông tin so sánh với đối thủ mới hoặc chi tiết về tính năng lại chưa có sẵn trên trang web của công ty.
Thực tế này cho thấy nhu cầu cấp thiết phải bổ sung nội dung một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, quy trình tạo và đăng tải từng trang web mới thường tốn kém thời gian, đòi hỏi sự phối hợp của nhiều bộ phận và cả các đơn vị thiết kế bên ngoài. Michelle Lim chia sẻ rằng các nhà tiếp thị không thể chờ đợi hàng tháng trời để có một trang web mới, bởi với sự phát triển của các công cụ AI, việc sản xuất nội dung cần diễn ra nhanh hơn nhiều để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Nhận thấy đây là một bài toán cần lời giải, Michelle Lim đã đồng sáng lập Flint vào tháng 3. Flint là một nền tảng AI cho phép người dùng thiết lập các website có khả năng tự động cập nhật. Cùng tham gia với cô là Max Levenson, một kỹ sư từng phụ trách các nhóm mô phỏng và hạ tầng tại startup xe tự hành Nuro.
Gần đây, Flint đã công bố huy động thành công 5 triệu USD vốn hạt giống, dẫn đầu bởi Accel, cùng sự tham gia của quỹ Sandberg Bernthal Venture Partners và nhà đầu tư hiện hữu Neo. Mục tiêu của Flint là tạo ra những website có khả năng tự tối ưu hóa liên tục, thực hiện thử nghiệm A/B và học hỏi động từ cả người truy cập lẫn xu hướng thị trường, ví dụ như sự quan tâm đột ngột đến một từ khóa cụ thể. Thậm chí, Flint còn hướng tới việc tạo ra các trang được cá nhân hóa cho từng khách truy cập, tương tự cách Amazon hiển thị các đề xuất sản phẩm.
Tuy nhiên, công nghệ của Flint hiện tại chưa thể đáp ứng toàn bộ những tính năng tiên tiến này. Hiện tại, người dùng vẫn cần cung cấp thông tin về những gì họ muốn xây dựng. Sau khi thiết lập các tham số, Flint có thể tự động tạo ra thiết kế, bố cục trang web, các yếu tố tương tác như bảng biểu, nút bấm, đồng thời hỗ trợ theo dõi biểu mẫu và tối ưu hóa quảng cáo. Lim cho biết nền tảng này có thể hoàn thành công việc này trong khoảng một ngày.
Về nội dung văn bản, khách hàng hiện tại vẫn cần cung cấp nội dung gốc. Lim dự kiến tính năng viết nội dung bằng AI sẽ sẵn sàng trong khoảng một năm tới, cho phép người dùng lựa chọn để AI đảm nhiệm phần này trong các phiên bản tương lai. Ngay cả khi chưa có tính năng này, việc hoàn thiện một trang web với đầy đủ các thành phần cần thiết trong một ngày đã là một bước tiết kiệm thời gian đáng kể cho khách hàng.
Flint nhấn mạnh rằng họ không tham gia vào việc thiết kế giao diện hay “viết code theo cảm tính”. Đối với các website hiện có, công nghệ của Flint sẽ phân tích giao diện và cảm nhận chung để xây dựng và triển khai các trang web được mã hóa đầy đủ, đảm bảo tính nhất quán về thiết kế. Startup này hiện đã hợp tác với các khách hàng như Cognition, Modal và Graphite để tạo ra các trang web hoạt động trực tuyến.
Tham vọng của Flint là hỗ trợ các nhà tiếp thị tại các startup đang phát triển nhanh chóng và các tập đoàn lớn tăng cường khả năng hiển thị của website và tạo ra nội dung hiệu quả hơn. Sự tham gia của Sheryl Sandberg với vai trò nhà đầu tư càng củng cố thêm tầm nhìn của Lim, đặc biệt khi bà Sandberg được xem là người đã có ảnh hưởng lớn đến cách thức kiếm tiền trên internet trong thập kỷ qua.
