Google lên tiếng trước phản ứng chính trị về việc gỡ công cụ tìm kiếm tại trường học cấm AI

Hạ tầng giáo dục số của Google đang trở thành tâm điểm của một cuộc tranh luận pháp lý và chính trị sâu sắc tại Mỹ. Sự việc bùng phát sau khi các báo cáo cho biết gã khổng lồ tìm kiếm dự định vô hiệu hóa công cụ tìm kiếm đối với các trường học kiên quyết từ chối triển khai các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence).

Làn sóng phản đối từ các nhà lập pháp Mỹ

Tranh cãi bắt nguồn từ bài đăng trên blog chính thức của Google mang tên “Designing responsible AI for learning” (Thiết kế AI có trách nhiệm cho học tập), công bố việc đưa tính năng Guided Learning tích hợp AI vào nền tảng Google Classroom. Ngay sau đó, tờ The New York Times tiết lộ thông tin rằng tập đoàn này sẽ tắt hoàn toàn tính năng tìm kiếm (Search) đối với các cơ sở giáo dục từ chối áp dụng AI.

Thông tin trên đã vấp phải phản ứng dữ dội từ giới chức chính trị. Thượng nghị sĩ Bernie Sanders của bang Vermont thẳng thắn cáo buộc Google đang đe dọa các trường học và ví chính sách này như một hành vi tống tiền. Cùng quan điểm, Thị trưởng New York Zohran Mamdani chỉ trích tập đoàn đang sử dụng quyền lực độc quyền để ép buộc các trường công lập phải tiếp nhận công nghệ mới.

Google phủ nhận cáo buộc ép buộc người dùng

Trước làn sóng chỉ trích, Google đã đăng tải thông báo phản hồi trên mạng xã hội X, khẳng định chính sách mới nhằm mục đích mang lại cho các trường học nhiều quyền lựa chọn hơn trong cách học sinh tương tác với công nghệ. Doanh nghiệp này cho biết chatbot Gemini, Gemini Notebook và công cụ tìm kiếm mặc định đều ở trạng thái tắt, giúp các nhà quản lý trường học toàn quyền quyết định kích hoạt khi cần thiết.

Đại diện Google giải thích thêm về việc nâng cấp công cụ tra cứu dành cho môi trường sư phạm:

“Chúng tôi đang cập nhật Search dành cho các trường học để phục vụ việc học tập tốt hơn. Cụ thể, AI Mode và tính năng tổng quan AI (AI Overviews) sẽ cung cấp phương pháp hướng dẫn từng bước qua các bài toán, ngăn chặn việc học sinh nhận câu trả lời làm bài tập một cách thụ động.”

Dù vậy, tập đoàn không đưa ra câu trả lời trực diện về việc liệu quyền truy cập tìm kiếm thông thường có phụ thuộc hoàn toàn vào việc chấp thuận các điều khoản AI hay không. Trước đó, Chris Phillips, Phó Chủ tịch phụ trách mảng giáo dục tại Google, từng chia sẻ với The New York Times rằng công cụ tìm kiếm và AI hiện đã được tích hợp sâu sắc với nhau.

Gia tăng giám sát pháp lý đối với công nghệ học đường

Vụ việc một lần nữa đặt các tập đoàn công nghệ lớn (Big Tech) vào tầm ngắm của các cơ quan quản lý về mức độ ảnh hưởng của thuật toán đối với thanh thiếu niên. Tổ chức phi lợi nhuận Common Sense Media gần đây đã xếp tính năng AI Overviews của Google vào mức cảnh báo nguy cơ không thể chấp nhận (unacceptable risk).

Trước đó, Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal và Thượng nghị sĩ Josh Hawley cũng đã chính thức mở cuộc điều tra liên quan đến áp lực đưa AI vào lớp học của Google kể từ khi tính năng này được giới thiệu lần đầu vào tháng 5/2024. Áp lực pháp lý đối với bảo vệ trẻ em trên không gian số tiếp tục lan rộng, tương tự các vụ kiện quy mô lớn nhắm vào Meta và OpenAI trong thời gian qua.

Nguồn: CNBC

LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

📞 Điện thoại: 0981243678 Liên hệ qua Zalo