Google vừa giới thiệu một công cụ AI mới nhằm ước lượng tuổi người dùng tại Mỹ. Công cụ này dựa trên machine learning để phân tích dữ liệu tài khoản và hành vi sử dụng, nhằm tự động kiểm soát nội dung phù hợp theo độ tuổi. Việc áp dụng công nghệ này hứa hẹn tăng cường bảo vệ trẻ em trước các nội dung không phù hợp. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều câu hỏi về độ chính xác và quyền riêng tư cần được làm rõ.
Những điểm chính
- Google ra mắt công cụ AI ước lượng độ tuổi người dùng tại Mỹ nhằm nâng cao kiểm soát nội dung phù hợp theo nhóm tuổi.
- Công cụ sử dụng machine-learning phân tích dữ liệu tài khoản và hoạt động để xác định tuổi chính xác và tự động.
- Người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị giới hạn truy cập tính năng và nội dung, đồng thời nhận thông báo qua email.
- Google thiết lập quy trình kháng nghị, cho phép người dùng gửi giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh tuổi.
- Đây là bước đi trong xu hướng toàn ngành nhằm bảo vệ trẻ em trực tuyến, tương tự như các nền tảng Instagram và Roblox.
Google đang thử nghiệm một công cụ AI tiên tiến nhằm ước lượng độ tuổi người dùng tại Mỹ, với mục tiêu nâng cao hiệu quả trong việc lọc nội dung dựa trên độ tuổi trên toàn bộ sản phẩm của hãng. Công cụ này sử dụng machine-learning để phân tích các dữ liệu như thông tin tài khoản Google và hoạt động của người dùng, từ đó xác định độ tuổi tương đối chính xác. Việc áp dụng công nghệ này giúp Google có thể tự động kiểm soát việc truy cập nội dung phù hợp với từng nhóm tuổi, đồng thời tăng cường bảo vệ người dùng trẻ em trước những nội dung không phù hợp.
Đối với những người dùng được xác định là dưới 18 tuổi, Google sẽ gửi thông báo qua email về các thay đổi trong sản phẩm mà họ sử dụng. Các biện pháp kiểm soát bao gồm việc vô hiệu hóa tính năng Timeline trong Maps, ngừng hiển thị quảng cáo cá nhân hóa và hạn chế truy cập vào các ứng dụng có nội dung người lớn trên Play Store. Trên nền tảng YouTube, các tính năng hỗ trợ sức khỏe kỹ thuật số như nhắc nhở nghỉ ngơi cũng được kích hoạt tự động nhằm giúp người dùng trẻ tuổi duy trì thói quen sử dụng hợp lý. Bên cạnh đó, Google còn giới hạn những nội dung có thể gây ảnh hưởng tiêu cực tới hình ảnh cơ thể của người dùng vị thành niên.
Quy trình kháng nghị được thiết lập cho phép người dùng có thể khiếu nại nếu bị đánh dấu sai độ tuổi. Google chấp nhận các bằng chứng như giấy tờ tùy thân chính thức hoặc ảnh selfie để xác minh lại thông tin. Điều này thể hiện sự chú trọng của Google trong việc đảm bảo tính chính xác và minh bạch của công cụ ước lượng tuổi, cũng như tôn trọng quyền của người dùng trong việc phản đối các quyết định tự động.
Công nghệ ước lượng tuổi của Google không phải là bước đi đơn lẻ trong ngành khi các nền tảng như Instagram và Roblox cũng đang triển khai các giải pháp tương tự nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi. Song song với đó, nhiều bang tại Mỹ cùng các quốc gia khác đã và đang xây dựng các quy định kiểm soát độ tuổi nhằm đảm bảo an toàn trực tuyến cho trẻ em. Google hướng tới cân bằng giữa việc tạo điều kiện truy cập cho người lớn và bảo vệ người dùng vị thành niên bằng cách kết hợp giữa ước lượng độ tuổi dựa trên AI và xác minh khi cần thiết. Qua những thử nghiệm và cải tiến liên tục, công ty kỳ vọng công cụ này sẽ góp phần nâng cao trách nhiệm trong quản lý nội dung, đồng thời đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
