Microsoft vừa công bố bản thử nghiệm của một hệ thống trí tuệ nhân tạo mới mang tên Copilot Tasks, giải pháp được thiết kế để xử lý các công việc phụ trợ tiêu tốn thời gian ngay trong nền. Thay vì chiếm dụng tài nguyên trực tiếp trên máy tính cá nhân, tính năng này tận dụng sức mạnh từ máy tính ảo và trình duyệt dựa trên đám mây riêng biệt. Cơ chế này cho phép AI thực hiện đa dạng các đầu việc, từ việc lên lịch hẹn đến xây dựng lộ trình học tập, trong khi người dùng vẫn có thể tập trung hoàn thành những công việc quan trọng khác.
Người dùng có thể tương tác với Copilot Tasks bằng ngôn ngữ tự nhiên để giao phó các nhiệm vụ thực hiện một lần, theo lịch trình cụ thể hoặc lặp lại định kỳ. Sau khi hoàn tất quy trình vận hành, hệ thống sẽ cung cấp một báo cáo tổng kết chi tiết để người dùng kiểm soát kết quả. Khả năng tự vận hành này giúp tối ưu hóa hiệu suất lao động bằng cách loại bỏ các thao tác thủ công rườm rà trong quy trình làm việc hàng ngày.
Các kịch bản ứng dụng thực tế của công cụ này rất phong phú, bao gồm việc quản lý và hủy các gói đăng ký dịch vụ không còn sử dụng, hoặc tự động chuyển đổi nội dung từ email và tệp đính kèm thành các bài thuyết trình hoàn chỉnh. Ngoài ra, trợ lý AI này còn có khả năng lọc các thư điện tử khẩn cấp để soạn thảo phản hồi, lên kế hoạch tổ chức sự kiện từ khâu tìm địa điểm đến gửi lời mời, hoặc thậm chí là theo dõi danh sách nhà cho thuê mới vào mỗi thứ Sáu hàng tuần.
Sự xuất hiện của công cụ mới này được xem là lời hồi đáp trực tiếp của Microsoft đối với các năng lực AI tác nhân (agentic AI) vừa ra mắt gần đây như Claude Cowork, ChatGPT Agent Mode hay tính năng tự động duyệt web của Google Chrome. Bằng cách tích hợp sâu vào hạ tầng đám mây, Microsoft đang nỗ lực biến AI từ một công cụ hỗ trợ phản hồi đơn thuần trở thành một thực thể cộng tác có khả năng hành động độc lập và có trách nhiệm.
Về khía cạnh an toàn, hệ thống được thiết lập để luôn hỏi ý kiến người dùng trước khi thực hiện các hành động có tính chất quan trọng, chẳng hạn như thực hiện giao dịch thanh toán hoặc gửi tin nhắn cá nhân. Hiện tại, tính năng này mới chỉ giới hạn trong phạm vi thử nghiệm nghiên cứu với một nhóm nhỏ người dùng. Những người quan tâm hiện đã có thể đăng ký vào danh sách chờ trên trang web của Microsoft để trải nghiệm sớm các khả năng của thế hệ AI tác nhân mới này.
