OpenAI đã khởi đầu năm mới bằng một thương vụ mua lại nhân tài đáng chú ý, khi công bố chiêu mộ đội ngũ đằng sau Convogo. Convogo là một nền tảng phần mềm kinh doanh chuyên giúp các huấn luyện viên điều hành, nhà tư vấn, lãnh đạo tài năng và đội ngũ nhân sự tự động hóa, đồng thời cải thiện quy trình đánh giá lãnh đạo và báo cáo phản hồi. Đây là động thái mới nhất thể hiện chiến lược mở rộng năng lực của gã khổng lồ AI.
Đáng chú ý, một người phát ngôn của OpenAI đã xác nhận rằng công ty không mua lại sở hữu trí tuệ (IP) hay công nghệ của Convogo. Thay vào đó, mục tiêu chính là chiêu mộ đội ngũ tài năng này để củng cố “các nỗ lực về AI đám mây” của mình. Ba nhà đồng sáng lập – Matt Cooper, Evan Cater và Mike Gillett – sẽ gia nhập OpenAI thông qua một thỏa thuận được biết là hoàn toàn bằng cổ phiếu.
Sản phẩm của Convogo sẽ ngừng hoạt động, nhưng hành trình phát triển của họ mang lại cái nhìn sâu sắc. Khởi nguồn từ một buổi “hackathon cuối tuần” với câu hỏi của mẹ Cooper – một huấn luyện viên điều hành – liệu AI có thể tự động hóa công việc viết báo cáo tẻ nhạt để bà có nhiều thời gian hơn cho công việc huấn luyện con người mà bà yêu thích. Trong hai năm qua, Convogo đã hỗ trợ hàng ngàn huấn luyện viên và hợp tác với các “công ty phát triển lãnh đạo hàng đầu thế giới.”
Qua kinh nghiệm thực tế, đội ngũ Convogo đã nhận ra một vấn đề cốt lõi: làm thế nào để thu hẹp khoảng cách giữa những gì một mô hình AI mới có thể làm và việc biến chúng thành các kết quả thực tế trong thế giới thực. Họ tin rằng chìa khóa nằm ở việc tạo ra “những trải nghiệm được xây dựng có chủ đích và chu đáo.” Việc gia nhập OpenAI sẽ cho phép họ tiếp tục sứ mệnh làm cho AI trở nên dễ tiếp cận và hữu ích cho các chuyên gia trong mọi ngành nghề.
Thương vụ Convogo đánh dấu lần mua lại thứ chín của OpenAI chỉ trong vòng một năm, theo dữ liệu từ PitchBook. Trong hầu hết các thương vụ trước đó, sản phẩm của công ty được mua lại hoặc được tích hợp vào hệ sinh thái của OpenAI, như trường hợp của Sky và Statsig, hoặc bị ngừng hoạt động hoàn toàn khi đội ngũ gia nhập, như với Roi, Context.ai và Crossing Minds. Điều này khẳng định OpenAI đang sử dụng các thương vụ M&A như một “công cụ tăng tốc năng lực và thu hút nhân tài.”
Việc OpenAI chiêu mộ đội ngũ Convogo không chỉ là một thương vụ sáp nhập nhân sự đơn thuần mà còn là tín hiệu rõ ràng về định hướng chiến lược của công ty. Bằng cách tập trung vào việc thu hút nhân tài có kinh nghiệm xây dựng các giải pháp AI thực tế và mục đích cụ thể, OpenAI đang tăng cường khả năng phát triển các dịch vụ AI đám mây mạnh mẽ và hữu ích hơn. Điều này hứa hẹn sẽ mang lại những đột phá mới, giúp AI không chỉ thông minh hơn mà còn thực sự phục vụ tốt hơn cho nhu cầu đa dạng của người dùng và doanh nghiệp.
