OpenAI đối mặt cuộc điều tra diện rộng từ các tổng chưởng lý bang tại Mỹ

Tổng chưởng lý bang New York vừa gửi trát hầu tòa cho OpenAI, chính thức khởi động một cuộc điều tra quy mô lớn với sự tham gia của liên minh các tổng chưởng lý bang tại Mỹ. Yêu cầu pháp lý này buộc công ty phải cung cấp các tài liệu chi tiết liên quan đến chiến lược quảng cáo, khả năng duy trì người dùng và cách thức xử lý dữ liệu nhạy cảm, bao gồm cả dữ liệu y tế. Cơ quan chức năng đặc biệt quan tâm đến hiện tượng mô hình nịnh nọt (model sycophancy) – trạng thái AI phản hồi theo hướng làm hài lòng người dùng thay vì đưa ra thông tin khách quan – và các rủi ro tiềm ẩn đối với trẻ vị thành niên cùng người cao tuổi.

Phản hồi trước động thái này, đại diện OpenAI khẳng định công ty đang nỗ lực mỗi ngày để mang lại lợi ích công nghệ một cách an toàn và có trách nhiệm. Phía OpenAI cho biết họ coi trọng những lo ngại từ các tổng chưởng lý và dự định sẽ hợp tác tích cực với văn phòng của các bang. Công ty cũng nhấn mạnh rằng ChatGPT hiện nay đã được trang bị các biện pháp bảo vệ chặt chẽ hơn, bao gồm công cụ dự đoán độ tuổi, các tính năng hỗ trợ phụ huynh và chính sách nghiêm ngặt cấm quảng cáo nhắm vào trẻ em.

Dù vậy, áp lực pháp lý đang bủa vây OpenAI từ nhiều phía khi công ty liên tục đối mặt với các vụ kiện về vi phạm bản quyền và cáo buộc liên quan đến các vụ tự tử của người dùng. Tại Florida, Tổng chưởng lý James Uthmeier đã đệ đơn kiện OpenAI và CEO Sam Altman, cho rằng công ty đã phớt lờ các cảnh báo an toàn và đưa một sản phẩm nguy hiểm đến tay hàng triệu người dân. Những nghi ngại về khả năng kiểm soát an ninh của OpenAI càng tăng cao sau khi Sam Altman phải xin lỗi cộng đồng vì đã không thông báo cho cảnh sát dù hệ thống đã phát hiện và chặn tài khoản của một nghi phạm xả súng tại Canada.

Những diễn biến phức tạp này xảy ra ngay tại thời điểm OpenAI vừa giành chiến thắng pháp lý trước Elon Musk liên quan đến các thỏa thuận thành lập công ty. Đáng chú ý, cuộc điều tra diện rộng bắt đầu vào đúng giai đoạn OpenAI vừa nộp hồ sơ bảo mật để chuẩn bị cho kế hoạch niêm yết cổ phiếu (IPO). Việc phải đối diện với sự giám sát chặt chẽ từ giới chức trách có thể tạo ra những rào cản đáng kể đối với tham vọng thương mại hóa và định giá của công ty trong thời gian tới.

Cuộc điều tra này là tín hiệu rõ ràng cho thấy các cơ quan quản lý đang chuyển từ trạng thái quan sát sang hành động quyết liệt nhằm thiết lập các tiêu chuẩn an toàn cho trí tuệ nhân tạo. Người dùng và các nhà đầu tư cần thận trọng theo dõi các bước đi tiếp theo của OpenAI trong việc tuân thủ pháp lý, đồng thời chủ động cập nhật các công cụ quản lý quyền riêng tư để tự bảo vệ mình trong môi trường kỹ thuật số đầy biến động.