OpenAI thách thức Google với công cụ tìm kiếm SearchGPT

OpenAI đã công bố bản thử nghiệm công cụ tìm kiếm SearchGPT vào thứ Năm. Công cụ này hứa hẹn mang đến cho người dùng “câu trả lời nhanh chóng, kịp thời với nguồn thông tin rõ ràng và phù hợp”.

Công ty cho biết họ dự định tích hợp SearchGPT, hiện đang được thử nghiệm với một nhóm nhỏ người dùng, vào chatbot ChatGPT.

Động thái này có thể ảnh hưởng đến Google và công cụ tìm kiếm thống trị của hãng. Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11/2022, các nhà đầu tư của Alphabet đã lo ngại rằng OpenAI có thể giành thị phần tìm kiếm từ Google bằng cách cung cấp cho người dùng những cách thức mới để tìm kiếm thông tin trực tuyến.

Với bản thử nghiệm này, OpenAI đang thăm dò khả năng đó, hứa hẹn cho phép người dùng “tìm kiếm theo cách tự nhiên, trực quan hơn” và đặt các câu hỏi tiếp theo “giống như bạn đang trò chuyện”.

“Chúng tôi nghĩ rằng tìm kiếm có thể được cải thiện tốt hơn nhiều so với hiện tại”, Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, viết trên X vào thứ Năm.

Cổ phiếu của Alphabet đã giảm hơn 3% vào thứ Năm, đóng cửa ở mức 167,28 USD, trong khi Nasdaq giảm chưa đến 1%.

Vào tháng 5, Google đã ra mắt AI Overview, được Giám đốc điều hành Sundar Pichai gọi là thay đổi lớn nhất trong tìm kiếm sau 25 năm, cho một nhóm người dùng giới hạn. Tính năng này cho phép người dùng xem bản tóm tắt câu trả lời cho các truy vấn ở đầu Google Tìm kiếm.

Mặc dù Google đã phát triển AI Overview trong hơn một năm, nhưng những lời chỉ trích từ phía người dùng đã gia tăng sau khi họ nhanh chóng nhận thấy các truy vấn trả về kết quả vô nghĩa hoặc không chính xác trong tính năng AI mà không có cách nào để từ chối.

“Google đã phần nào lo lắng kể từ khi những thứ này xuất hiện”, Daniel Faggella, người sáng lập và là người đứng đầu bộ phận nghiên cứu tại Emerj Artificial Intelligence Research, cho biết khi đề cập đến trí tuệ nhân tạo tổng quát. “Chúng ta chưa thấy công ty của họ sụp đổ, nhưng chúng ta đã thấy họ lúng túng.”

Thông báo về SearchGPT được đưa ra sau khi OpenAI ra mắt mô hình AI mới, “GPT-4o mini”, vào thứ Năm tuần trước. Mô hình mới là một nhánh của GPT-4o, mô hình nhanh nhất và mạnh mẽ nhất của công ty cho đến nay, được ra mắt vào tháng 5.

OpenAI, được Microsoft hậu thuẫn, đã được các nhà đầu tư định giá hơn 80 tỷ USD. Công ty, được thành lập vào năm 2015, đang chịu áp lực phải dẫn đầu thị trường AI tổng quát trong khi tìm cách kiếm tiền khi chi một khoản tiền khổng lồ cho bộ xử lý và cơ sở hạ tầng để xây dựng và đào tạo các mô hình của mình.

Tháng trước, OpenAI đã thông báo tuyển dụng hai giám đốc điều hành hàng đầu cũng như hợp tác với Apple, bao gồm tích hợp ChatGPT-Siri.

OpenAI đang củng cố đội ngũ lãnh đạo cấp cao của mình khi các mô hình ngôn ngữ lớn của họ ngày càng trở nên quan trọng trong lĩnh vực công nghệ và khi sự cạnh tranh nhanh chóng xuất hiện trong thị trường AI tổng quát đang phát triển mạnh mẽ.

Cả mô hình AI mini mới của OpenAI và nguyên mẫu SearchGPT đều là một phần trong nỗ lực của công ty nhằm dẫn đầu “đa phương thức”, hay khả năng cung cấp nhiều loại phương tiện do AI tạo ra, như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và tìm kiếm, bên trong một công cụ: ChatGPT.

Đối với SearchGPT, bài đăng trên blog của OpenAI cho biết kết quả trực quan của công cụ sẽ giúp người dùng “hiểu rõ hơn”.

Năm ngoái, Giám đốc điều hành OpenAI, Brad Lightcap, nói với CNBC: “Thế giới là đa phương thức”. Ông nói thêm rằng con người “tương tác với thế giới, chúng ta nhìn thấy mọi thứ, nghe thấy mọi thứ, nói ra mọi thứ”, vì vậy việc giới hạn tương tác ở văn bản là không đủ.