Bài viết trên trang The Verge đã chỉ ra những góc khuất về đạo đức trong kỷ nguyên bùng nổ AI, đặc biệt là trường hợp của Perplexity – công ty đang nỗ lực tạo ra một “công cụ trả lời” cạnh tranh với Google Search.
Từ “công cụ tìm kiếm” đến “kẻ ăn bám”
Thay vì dẫn người dùng đến nguồn thông tin gốc, Perplexity lại trực tiếp cung cấp câu trả lời được tổng hợp từ nhiều nguồn. Cách làm này tuy tiện lợi nhưng lại khiến các trang web nguồn mất đi nguồn thu từ quảng cáo – nguồn sống của họ. Perplexity và những công ty tương tự như Arc Search hay chính Google đang dần trở thành những “kẻ hút máu” trong ngành.
Pages – bước tiến của sự đạo nhái?
Không dừng lại ở việc “ăn bám”, Perplexity còn phát triển sản phẩm Pages, tạo ra các bản tóm tắt “báo cáo” dựa trên nhiều nguồn khác nhau. Điều đáng nói là Perplexity không chỉ trích dẫn một phần nhỏ mà còn tổng hợp lại thành một bài viết hoàn chỉnh, gần như sao chép nguyên văn từ nguồn gốc.
Vụ việc Perplexity “vượt rào” paywall của Forbes để tóm tắt bài điều tra về công ty drone của cựu CEO Google, Eric Schmidt, đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh. Perplexity không chỉ sử dụng nội dung của Forbes mà còn tự ý lấy cả hình ảnh minh họa – hành vi vi phạm bản quyền trắng trợn.
Lời biện hộ “trẻ con” và sự thật phũ phàng
Giải thích cho hành vi của mình, Perplexity lại đưa ra những lý do khó chấp nhận. Việc đổ lỗi cho bên thứ ba cung cấp dữ liệu cho thấy Perplexity đang cố tình làm ngơ trước những quy tắc đã được thiết lập. CEO Aravind Srinivas khẳng định Perplexity tôn trọng robots.txt – mã code yêu cầu các công cụ thu thập dữ liệu không được thu thập thông tin trên trang web. Tuy nhiên, việc Perplexity vẫn sử dụng dữ liệu từ bên thứ ba vi phạm robots.txt đã chứng minh điều ngược lại.
Lời nói và hành động: Hai thái cực đối lập?
Perplexity tự hào về cam kết “trung thực” trong việc cung cấp thông tin. Nhưng thực tế, Perplexity lại đang hiển thị kết quả do AI tạo ra và cả những thông tin sai lệch. Sự mâu thuẫn giữa lời nói và hành động của Perplexity khiến người dùng không khỏi hoài nghi về giá trị cốt lõi mà công ty này mang lại.
Bài học về lòng tin trong kỷ nguyên số
Câu chuyện về Perplexity là một ví dụ điển hình cho thấy sự phát triển của AI đang đặt ra nhiều vấn đề về đạo đức và bản quyền. Liệu sự tiện lợi mà Perplexity mang lại có đủ để biện minh cho những hành vi “gian lận” của mình? Câu trả lời xin được dành cho người dùng và chính ngành công nghiệp AI.
