Tại hội nghị SXSW vừa qua, đồng giám đốc điều hành Spotify Gustav Söderström đã công bố một tính năng mới đang ở giai đoạn thử nghiệm, cho phép người nghe trực tiếp kiểm tra và chỉnh sửa hồ sơ sở thích (Taste Profile) của mình. Đây là lần đầu tiên nền tảng này mở cửa hệ thống thuật toán vốn được coi là “trái tim” của các đề xuất âm nhạc để người dùng can thiệp sâu. Thay vì để máy móc tự suy luận dựa trên mọi hành vi nghe, giờ đây bạn có quyền định hình lại mô hình dữ liệu cá nhân để nhận được những gợi ý chính xác hơn với gu thẩm mỹ thực tế.
Hồ sơ sở thích đóng vai trò then chốt trong việc vận hành các danh sách phát cá nhân hóa như Discover Weekly, Made For You và đặc biệt là chiến dịch tổng kết năm Spotify Wrapped. Trước đây, nhiều người dùng thường xuyên phàn nàn về việc các đề xuất không phản ánh đúng gu âm nhạc thực tế do thuật toán hoạt động khá kín kẽ và tự động tích lũy mọi dữ liệu đầu vào. Với thay đổi này, Spotify hướng tới việc minh bạch hóa dữ liệu, giúp trải nghiệm nghe nhạc trở nên gắn kết và mang tính cá nhân hóa cao hơn dựa trên ý chí của người dùng.
Tính năng mới sẽ bắt đầu được triển khai cho người dùng gói Premium tại New Zealand trước khi mở rộng ra các thị trường khác trong vài tuần tới. Người dùng có thể xem toàn bộ dữ liệu nghe từ âm nhạc, podcast cho đến sách nói tại một nơi duy nhất bằng cách nhấn vào ảnh đại diện và cuộn xuống mục hồ sơ. Điểm đặc biệt nằm ở việc hệ thống cho phép tinh chỉnh bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp người nghe yêu cầu tăng hoặc giảm một phong cách âm nhạc cụ thể để trang chủ cập nhật ngay lập tức các gợi ý phù hợp.
Một trong những vấn đề lớn nhất mà tính năng này giải quyết là tình trạng dữ liệu bị nhiễu do chia sẻ tài khoản với người thân hoặc trẻ em. Việc bật nhạc thiếu nhi trên loa thông minh hay để người khác sử dụng Spotify trên ô tô thường khiến thuật toán hiểu lầm sở thích của chủ sở hữu, dẫn đến những đề xuất lạc quẻ. Ngoài ra, những thói quen nghe nhạc mang tính chức năng như tiếng ồn trắng để ngủ hay các bản nhạc thư giãn ban đêm cũng sẽ không còn làm xáo trộn danh sách phát yêu thích nếu người dùng chủ động loại bỏ chúng khỏi hồ sơ.
Trước đây, Spotify chỉ cung cấp các công cụ hạn chế như loại trừ một vài bài hát hoặc danh sách phát nhất định, nhưng chúng không mang lại hiệu quả toàn diện và thường bị ẩn sâu trong cài đặt. Người dùng thường không nhớ hết những gì mình đã nghe hoặc không có thời gian để lọc lại từng mục thủ công, khiến hồ sơ sở thích trở nên hỗn độn. Sự ra đời của tính năng chỉnh sửa trực tiếp thông qua giao diện hồ sơ cá nhân hứa hẹn sẽ chấm dứt những trải nghiệm không tốt khi xem lại Spotify Wrapped, giúp người dùng lấy lại quyền kiểm soát không gian âm nhạc của chính mình.
Việc cho phép người dùng nắm quyền kiểm soát thuật toán cho thấy bước đi chiến lược của Spotify trong việc ưu tiên trải nghiệm thực tế thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào tự động hóa. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản chung hoặc thường xuyên nghe những thể loại nhạc mang tính nhất thời, hãy sẵn sàng để lọc sạch dữ liệu và làm mới không gian âm nhạc của mình ngay khi tính năng này được cập nhật rộng rãi tại Việt Nam.
