Trí tuệ nhân tạo mới của Apple bỏ quên hơn 90% người dùng iPhone hiện tại

Sau gần hai năm chờ đợi, Apple cuối cùng đã gia nhập cuộc chơi trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh với thông báo quan trọng từ CEO Tim Cook tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC). Mở đầu sự kiện, Cook tuyên bố: “Tôi rất vui mừng khi chúng tôi giới thiệu những khả năng thông minh vượt trội mới, hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho các nhà phát triển, làm hài lòng người dùng và biến nền tảng của chúng tôi trở nên thông minh và hữu ích hơn bao giờ hết.”

Tuy nhiên, chi tiết mà Apple cung cấp sau đó tại sự kiện và trên trang web cho thấy bước nhảy vọt công nghệ này chỉ dành cho người dùng iPhone hiện tại sở hữu một trong hai mẫu máy mạnh nhất – iPhone 15 Pro và 15 Pro Max – và đến năm 2024, nó sẽ chỉ giới hạn cho người dùng nói và viết tiếng Anh Mỹ.

Hệ thống Apple Intelligence mới và Siri được cải tiến sâu – ra mắt vào mùa thu và đang trong giai đoạn thử nghiệm với hệ điều hành iOS 18 mới – sẽ bỏ qua hơn 90% người dùng iPhone hiện tại, nếu họ không mua điện thoại thông minh mới. Trong bối cảnh không có dữ liệu chính thức từ Apple, ước tính cho thấy có khoảng 1,5 tỷ người dùng iPhone đang hoạt động trên toàn thế giới, và các nhà phân tích khác nhau ước tính rằng iPhone 15 Pro và Pro Max – những chiếc điện thoại bán chạy nhất thế giới – có thể đạt gần 100 triệu chiếc. Điều này có nghĩa là Apple Intelligence thậm chí sẽ không tiếp cận được 7% tổng số người dùng điện thoại di động của Apple. Hơn nữa, người dùng bên ngoài Hoa Kỳ cũng sẽ bị loại trừ khỏi tỷ lệ phần trăm đó vào lúc này.

Chỉ iPhone 15 Pro và Pro Max – trong số 24 mẫu tương thích với iOS 18 mới – mới có thể chạy Apple Intelligence. Hệ thống này bao gồm các chức năng mà các gã khổng lồ công nghệ khác đã cung cấp như tóm tắt tài liệu, ghi chú, âm thanh và cuộc gọi điện thoại, đề xuất câu trả lời tin nhắn, xem xét văn bản và sửa lỗi chính tả và giọng văn, cũng như các chức năng mới như tạo biểu tượng cảm xúc và hình ảnh mới từ đầu với một vài hướng dẫn đơn giản. Các iPhone khác cũng sẽ không có quyền truy cập vào trợ lý kỹ thuật số Siri được cải tiến, có khả năng hiểu rõ hơn các yêu cầu, duy trì mạch lạc cuộc trò chuyện với người dùng và yêu cầu ChatGPT giải quyết bất kỳ câu hỏi nào mà nó không thể trả lời.

Ngoài điện thoại, Apple Intelligence và Siri mới cũng sẽ có sẵn trên máy tính bảng và máy tính có bộ xử lý Apple – M1 trở lên. Đối với iPad, điều này sẽ có lợi cho 5 trong số 15 mẫu tương thích với hệ điều hành iPadOS 18; và 13 trong số 18 mẫu máy tính tương thích với macOS 15 Sequoia. Apple bắt đầu bán máy Mac với bộ xử lý Apple vào năm 2020, iPad Pro vào năm 2021 và iPad Air vào năm 2022. Tất cả các mẫu iPad mini và iPad không có bộ xử lý này sẽ không có các tính năng thông minh mới.

Bước nhảy vọt của Apple sang AI tạo sinh cũng sẽ không ảnh hưởng đến kính thực tế hỗn hợp Vision Pro, mặc dù đây là một trong những thiết bị hiện đại và tinh vi nhất của công ty và được trang bị bộ xử lý M2, với dung lượng dư thừa.

Chức năng đầy hứa hẹn, nhưng không phải trong thời gian ngắn

Việc cải tiến Siri cũng đã được mong đợi từ lâu trên Apple Watch – nơi trợ lý kỹ thuật số hoạt động kém hơn so với trên iPhone – và trên HomePod – thiết bị chỉ được điều khiển bằng giọng nói với “Hey, Siri”. Mặc dù vậy, Siri mới sẽ không đến với đồng hồ thông minh, loa thông minh hoặc trình phát video Apple TV trong thời điểm hiện tại.

Apple chưa cung cấp bất kỳ thông tin nào về việc liệu các mẫu hiện tại của các nền tảng khác nhau nằm ngoài hệ thống AI mới có thể truy cập một số chức năng của nó trong tương lai hay không, cho dù thông qua bộ xử lý hay bằng cách truy cập cùng một mạng điện toán đám mây riêng tư. Mạng này – được ra mắt vào ngày 10 tháng 6 – sẽ được sử dụng để giải quyết các yêu cầu AI tạo sinh phức tạp nhất. Cũng không có chi tiết nào về thời điểm các tính năng này sẽ có sẵn bằng các ngôn ngữ khác, chẳng hạn như tiếng Tây Ban Nha. Gã khổng lồ công nghệ chỉ tuyên bố rằng Apple Intelligence “sẽ có sẵn bản beta như một phần của iOS 18, iPadOS 18 và macOS Sequoia vào mùa thu này bằng tiếng Anh Mỹ. Một số tính năng, nền tảng phần mềm và ngôn ngữ bổ sung sẽ ra mắt trong năm tới.”

Việc Siri được cải tiến sẽ không có sẵn trên đồng hồ thông minh hoặc loa thông minh đã khiến các nhà phân tích công nghệ thất vọng. Trước bài phát biểu quan trọng, cựu biên tập viên của Macworld là Jason Snell, đã đăng trên SixColors: “Khi tôi đang chạy bộ hoặc dắt chó đi dạo, tôi thường chỉ sử dụng AirPods và Apple Watch. Về mặt lý thuyết, tôi được Siri bảo vệ, nhưng tôi thường tránh nói chuyện với nó vì nó không đáng tin cậy.”

Mark Gurman của Bloomberg, người đã nhận được thông tin chi tiết về tất cả các thông báo quan trọng trước đó vài ngày, dự đoán rằng AI của Apple sẽ có lợi thế là có sẵn trên tất cả các thiết bị của Apple. Giờ đây, ông cảnh báo rằng nỗ lực của công ty trong lĩnh vực AI sẽ mất nhiều năm để thành công và hoàn thiện, cho rằng các tính năng mới “có thể sẽ không tác động nhiều đến doanh số bán iPhone trong năm nay”.