Microsoft đề nghị 60.000 nhân sự tự nguyện thôi việc nhằm cân bằng chi phí đầu tư AI

Tập đoàn Microsoft vừa đưa ra đề nghị thôi việc tự nguyện áp dụng cho khoảng 60.000 nhân viên, tương đương 27% tổng lực lượng lao động 223.000 người của công ty, nhằm cân bằng giữa chi tiêu khổng lồ cho hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI infrastructure) và hiệu quả sử dụng vốn (capital efficiency).

Chương trình mang tên Gói thôi việc tự nguyện (Voluntary Exit Offer) áp dụng cho nhóm nhân viên từ cấp bậc kinh nghiệm 70 trở xuống tại bốn thị trường trọng điểm bao gồm Mỹ, Canada, Ấn Độ và Vương quốc Anh. Cấp bậc 70 tại Microsoft tương đương với vị trí phó chủ tịch (vice president), cao hơn đáng kể so với ngưỡng giám đốc cấp cao (senior director) từng áp dụng trong đợt nghỉ hưu tự nguyện hồi tháng 4.

Áp lực từ chi phí mở rộng hạ tầng AI

Động thái này xuất hiện trong bối cảnh chi phí vốn (capital expenditures – CapEx) của Microsoft gia tăng nhanh chóng để phục vụ việc xây dựng các trung tâm dữ liệu (data centers). Nhu cầu xử lý điện toán khổng lồ phục vụ cho OpenAI, Anthropic cùng hàng loạt khách hàng điện toán đám mây lớn đã thúc đẩy chi tiêu của hãng tăng vọt.

Vào tháng 7, Microsoft dự báo chi tiêu vốn cho quý kết thúc vào tháng 9 sẽ vượt mốc 50 tỷ USD. Con số này cao hơn nhiều so với mức 34,9 tỷ USD chi cho đầu tư vốn và hợp đồng thuê tài chính cùng kỳ năm trước. Dù vẫn ghi nhận dòng tiền tự do (free cash flow) dương đạt 19,64 tỷ USD trong quý hai — vượt trội so với mức âm của các đối thủ như Alphabet hay Amazon — nhưng chỉ số này của Microsoft đã sụt giảm 23% so với cùng kỳ.

Tái cấu trúc mô hình kinh doanh và lực lượng lao động

Bà Amy Coleman, Phó Chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc nhân sự của Microsoft, khẳng định trong bản ghi nhớ nội bộ rằng chính sách này giúp tạo sự linh hoạt cho tổ chức và mở ra hướng đi mới cho nhân sự, kế thừa từ kinh nghiệm của chương trình nghỉ hưu tự nguyện đầu năm nay.

Hồi tháng 4, Microsoft đã triển khai chương trình nghỉ hưu tự nguyện cho 7% nhân viên tại Mỹ, thu hút hơn 30% đối tượng hợp lệ tham gia. Đến tháng 7, tập đoàn tiếp tục cắt giảm 4.800 vị trí. Ở đợt tái cơ cấu lần này, một số nhóm kỹ thuật, bán hàng và tiếp thị then chốt được quyền từ chối tham gia để duy trì sự ổn định của dự án.

Bên cạnh cắt giảm chi phí cố định, Microsoft đang chuyển dịch mô hình kinh doanh sang hướng tính phí khách hàng dựa trên mức độ sử dụng AI thực tế (consumption-based pricing). Tập đoàn cũng tích cực trang bị các công cụ AI hỗ trợ cho lập trình viên, nhân viên kinh doanh và vận hành chuỗi cung ứng nhằm nâng cao năng suất nội bộ, đồng thời định hình lại cơ cấu nhân tài để đón đầu các chu kỳ tăng trưởng mới.

Nhân viên đủ điều kiện sẽ có thời gian đưa ra quyết định vào đầu tháng 12, và những người đồng ý tham gia chương trình thôi việc tự nguyện sẽ chính thức rời công ty vào ngày 31 tháng 12 tới.

Nguồn: CNBC

LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI

Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

📞 Điện thoại: 0981243678 Liên hệ qua Zalo