Tổng quan

Khi tính năng Ghi nhớ được bật, ChatGPT có thể nhớ các sở thích và chi tiết liên quan từ các cuộc trò chuyện của bạn và các nguồn có sẵn khác. Điều này có thể giúp bạn tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại và dành ít thời gian lặp lại bản thân hơn.

Các tính năng và điều khiển bộ nhớ có thể khác nhau theo gói, khu vực, nền tảng và cài đặt không gian làm việc. Nếu một cài đặt được mô tả ở đây không hiển thị, có thể nó chưa khả dụng cho tài khoản của bạn.

Tùy thuộc vào gói của bạn và khu vực, những nguồn đó có thể bao gồm:

• các cuộc trò chuyện trước

• kỷ niệm được lưu giữ

• hướng dẫn tùy chỉnh

• tệp trong Thư viện

• nội dung từ các ứng dụng được kết nối, chẳng hạn như Gmail

Bộ nhớ không giữ lại mọi chi tiết từ mọi cuộc trò chuyện. ChatGPT quyết định thông tin nào có sẵn là liên quan đến phản hồi, và Bộ nhớ có thể thay đổi khi bối cảnh của bạn thay đổi.

Quản lý cài đặt bộ nhớ

Để xem xétBộ nhớcác quyền kiểm soát có sẵn cho tài khoản của bạn:

1. MởCài đặt.

2. ChọnCá nhân hóa.

3. ChọnBộ nhớ.

Tùy thuộc vào kinh nghiệm ghi nhớ của bạn, các điều khiển có sẵn có thể bao gồmBộ nhớ,Tham chiếu các ký ức đã lưu,Tham khảo lịch sử trò chuyện,Tóm tắt bộ nhớ,Quản lý, hoặcNhững ký ức đã lưu.

Đối với tài khoản thanh thiếu niên được liên kết, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể quản lý các kiểm soát bộ nhớ được hỗ trợ thông quaKiểm soát của cha mẹ.

TắtBộ nhớkhông xóa các cuộc trò chuyện trước của bạn. Nếu bạn bậtBộ nhớVề sau, ChatGPT có thể tạo ra thông tin được ghi nhớ mới từ các cuộc trò chuyện vẫn còn trong lịch sử của bạn.

TắtBộ nhớhoặc cá nhân hóa không vô hiệu hóa việc sử dụng ngữ cảnh cho các mục đích an toàn và bảo mật hạn chế trong những tình huống hiếm gặp, rủi ro cao. Những việc sử dụng đó tách biệt với các kiểm soát cá nhân hóa.

Xem lại những gì ChatGPT nhớ

Tóm tắt bộ nhớ

Bản tóm tắt bộ nhớ là một cái nhìn tổng quan về thông tin mà ChatGPT có thể sử dụng để cá nhân hóa các phản hồi. Nó không nhất thiết bao gồm mọi chi tiết hoặc nguồn mà Bộ nhớ có thể tham khảo.

Bạn cũng có thể hỏi ChatGPT những gì nó nhớ về bạn.

Khi bản tóm tắt bộ nhớ có sẵn, bạn có thể:

• Nhập một chỉnh sửa vào trường văn bản.

• Bôi đen văn bản và đưa ra một sửa chữa.

• Chọn Không nhắc lại điều này khi tùy chọn đó có sẵn.

• ChọnXóa và tắt bộ nhớtừ menu nhiều tùy chọn (•••).

Đừng nhắc lại điều này làm giảm việc tham chiếu thông tin trong tương lai. Nó không xóa nguồn gốc ban đầu.

Xóa và tắt bộ nhớxóa thông tin đã ghi nhớ được hiển thị trong bản tóm tắt và biếnBộ nhớtắt. Nó không xóa các cuộc trò chuyện trước đó.

Nguồn

Khi ChatGPT sử dụng bối cảnh cá nhân liên quan,Nguồncó thể xuất hiện bên dưới phản hồi.Nguồncó thể giúp bạn xem lại thông tin như cuộc trò chuyện trước đây, bộ nhớ đã lưu, chỉ dẫn tùy chỉnh, tệp tin hoặc email được kết nối đã góp phần vào việc cá nhân hóa.

Các nguồn có thể không hiển thị mọi yếu tố đã hình thành phản ứng. Các nguồn bộ nhớ không được bao gồm khi bạn chia sẻ cuộc trò chuyện qua liên kết chia sẻ.

Tùy thuộc vào nguồn và các điều khiển có sẵn, bạn có thể:

• mở hoặc xem lại nguồn

• sửa hoặc xóa một ký ức đã lưu

• xóa một cuộc trò chuyện được tham chiếu

• đánh dấu một nguồn là có liên quan hoặc không liên quan

• mở một tệp hoặc email được tham chiếu

Chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã nhớ

Thông tin chính xác

Bạn có thể nói với ChatGPT rằng thông tin ghi nhớ là không chính xác hoặc lỗi thời. Bạn cũng có thể chỉnh sửa bản tóm tắt ghi nhớ hoặc một ghi nhớ đã lưu khi các điều khiển đó có sẵn.

Hãy yêu cầu ChatGPT không đề cập đến điều gì đó

Chọn Không nhắc lại điều này khi có sẵn, hoặc bảo ChatGPT không sử dụng thông tin trong các phản hồi sau này.

Điều này thay đổi hành vi cá nhân hóa nhưng không xóa cuộc trò chuyện, tệp, email hoặc nguồn khác bên dưới.

Xóa thông tin đã nhớ

Các bước cần thiết phụ thuộc vào nơi thông tin được lưu trữ.

• Xóa một mục khỏi tóm tắt bộ nhớ hoặc các điều khiển bộ nhớ đã lưu.

• Xóa cuộc trò chuyện nơi bạn đã chia sẻ hoặc tham khảo thông tin đó.

• Xóa các tệp liên quan khỏi Thư viện.

• Ngắt kết nối một ứng dụng chứa thông tin khi bạn không còn muốn ChatGPT truy cập vào nó.

Xóa một cuộc trò chuyện không nhất thiết làm xóa một ký ức riêng biệt đã được lưu từ cuộc trò chuyện đó.

Xóa thông tin đã nhớ khỏi các nguồn của nó

Để xóa thông tin được lưu dưới dạng ký ức, hãy xóa ký ức đã lưu và cuộc trò chuyện nơi bạn lần đầu tiên chia sẻ nó. Ngoài ra, hãy xóa thông tin khỏi bất kỳ nguồn nào khác nơi nó xuất hiện:

• tóm tắt bộ nhớ

• kỷ niệm được lưu giữ

• trò chuyện thường và đã lưu trữ

• tệp trong Thư viện

• ứng dụng kết nối

Việc xóa và cập nhật bộ nhớ có thể mất thời gian để lan truyền. OpenAI có thể giữ nhật ký của các bộ nhớ đã lưu bị xóa trong tối đa 30 ngày cho mục đích an toàn và gỡ lỗi.

Tham khảo lịch sử trò chuyện

Nếu cài đặt của bạn bao gồm Lịch sử trò chuyện tham khảo, bật nó cho phép ChatGPT sử dụng thông tin liên quan từ các cuộc trò chuyện trước để cá nhân hóa các phản hồi trong tương lai.

Không giống như một bộ nhớ được lưu rõ ràng, thông tin thu được từ lịch sử trò chuyện có thể thay đổi khi ChatGPT cập nhật những gì hữu ích nhất để ghi nhớ.

Nếu bạn quayTham khảo lịch sử trò chuyệnTắt, thông tin được ghi nhớ từ các cuộc trò chuyện trước đó dự kiến sẽ bị xóa khỏi hệ thống của OpenAI trong vòng 30 ngày. Các cuộc trò chuyện gốc vẫn còn trong lịch sử của bạn trừ khi bạn xóa chúng.

Nếu các cài đặt của bạn bao gồmTham chiếu các ký ức đã lưu, tắt nó cũng đồng nghĩa với việc tắtTham khảo lịch sử trò chuyện. KhiTham chiếu các ký ức đã lưuđang bật, bạn có thể quản lýTham khảo lịch sử trò chuyệnriêng biệt.

Không có giới hạn lưu trữ riêng cho những gì ChatGPT có thể tham khảo thông qua lịch sử trò chuyện.

TắtTham khảo lịch sử trò chuyệnkhông xóa ký ức đã lưu của bạn.

Những ký ức đã lưu

Kỷ niệm được lưu là những chi tiết mà bạn yêu cầu ChatGPT ghi nhớ một cách rõ ràng hoặc mà ChatGPT lưu lại như bối cảnh hữu ích khi tính năng đó khả dụng.

Những ký ức đã lưu được lưu trữ riêng biệt với lịch sử trò chuyện. Xóa cuộc trò chuyện gốc không tự động xóa ký ức đã lưu riêng biệt.

Bạn có thể yêu cầu ChatGPT quên một ký ức đã lưu hoặc xóa nó khỏi cài đặt Ký ức. Việc xóa một ký ức đã lưu sẽ ngăn không cho nó được sử dụng trong việc cá nhân hóa sau này, nhưng nó không xóa các đề cập đến thông tin đó trong các cuộc trò chuyện trước đây.

Tùy thuộc vào gói cước và nền tảng của bạn, các điều khiển bộ nhớ đã lưu cũng có thể bao gồm tìm kiếm, sắp xếp, ưu tiên tự động và lịch sử phiên bản.

Cải thiện trí nhớ và lưu trữ ký ức di sản

Bộ nhớ được cải thiện liên tục cập nhật một bản tóm tắt rộng hơn về bối cảnh liên quan. Các ký ức đã lưu trước đây sử dụng một danh sách rõ ràng hơn các mục ký ức riêng lẻ.

Khi tùy chọn có sẵn, bạn có thể chuyển đổi giữa các trải nghiệm:

1. MởCài đặt.

2. ChọnCá nhân hóa.

3. ChọnBộ nhớ.

4. ChọnNhững ký ức đã lưusử dụng trải nghiệm cũ, hoặc chọnThử cải thiện trí nhớtrở lại cải thiệnBộ nhớ.

Thay đổi trải nghiệm Bộ nhớ không xóa lịch sử trò chuyện của bạn.

Cải thiện trí nhớ trong các không gian làm việc được quản lý

Bộ nhớ cải thiện có thể sử dụng ngữ cảnh từ các cuộc trò chuyện trước để giữ cho bộ nhớ luôn cập nhật. Nó khác với bộ nhớ nói chung và khác với hệ thống bộ nhớ lưu trữ cũ.

Trong ChatGPT cho Chăm sóc Sức khỏe và ChatGPT Doanh nghiệp với Không gian làm việc được điều chỉnh, bộ nhớ cải tiến bị tắt theo mặc định. Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể làm cho Sử dụng bộ nhớ cải tiến khả dụng cho vai trò không gian làm việc mặc định hoặc các vai trò tùy chỉnh đủ điều kiện.

Tính năng này không được bao gồm trong BAA của bạn. PHI không nên được nhập khi sử dụng tính năng này.

Các thành viên chọn sử dụng bộ nhớ cải thiện có thể sử dụng bộ nhớ chỉ dành cho Dự án để giữ bối cảnh bộ nhớ giới hạn trong một dự án cụ thể. Các cuộc trò chuyện có thể tham chiếu các cuộc trò chuyện khác trong cùng một dự án, nhưng chúng không thể tham chiếu các cuộc trò chuyện bên ngoài dự án, và các cuộc trò chuyện bên ngoài dự án không thể tham chiếu các cuộc trò chuyện trong đó. Bộ nhớ chỉ dành cho Dự án thay đổi nơi bối cảnh có thể được tham chiếu; nó không thay đổi hướng dẫn BAA trong phần này.

Để biết yêu cầu về cài đặt và khả dụng, hãy xem:Dự án trong ChatGPT.

Trước khi bật bộ nhớ cải tiến, chủ sở hữu và quản trị viên của không gian làm việc nên xem xét ai sẽ được cấp quyền truy cập và thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng về hạn chế này. Nếu cài đặt bộ nhớ không khả dụng trong không gian làm việc Doanh nghiệp, hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc của bạn.

Đối với danh sách hiện tại về các chức năng được bao gồm và không được bao gồm theo BAA, xem:Sản phẩm và chức năng đủ điều kiện HIPAA.

Bộ nhớ trong trò chuyện tạm thời

Trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện tạm thời, bạn có thể chọn xem nó có sử dụng các ký ức hiện có, hướng dẫn tùy chỉnh và plugin hay không. Chọn Không cá nhân hóa nếu bạn không muốn sử dụng chúng. Bạn không thể thay đổi lựa chọn này sau khi cuộc trò chuyện bắt đầu.

Các cuộc trò chuyện tạm thời không tạo hoặc cập nhật ký ức, ngay cả khi đã bật cá nhân hóa. Các hạn chế về tài khoản và không gian làm việc của bạn vẫn được áp dụng.

Lưu một cuộc trò chuyện tạm thời sẽ chuyển nó thành cuộc trò chuyện thông thường. Sau đó, nó sẽ tuân theo các cài đặt cá nhân hóa và cải thiện mô hình của tài khoản bạn. Nếu Bộ Nhớ được bật, ChatGPT có thể sử dụng cuộc trò chuyện đã lưu để cá nhân hóa các phản hồi trong tương lai.

Ngữ cảnh liên quan đến an toàn hạn chế có thể được sử dụng trong những tình huống hiếm, rủi ro cao. Việc sử dụng an toàn này tách biệt với Cá nhân hóa bộ nhớ.

Để biết thêm thông tin về trò chuyện tạm thời, xem:Trò chuyện tạm thời trong ChatGPT.

Quyền riêng tư và việc huấn luyện mô hình

Thông tin nhạy cảm có thể xuất hiện trong Bộ nhớ nếu bạn chia sẻ nó với ChatGPT. Hãy xem lại cài đặt Bộ nhớ và Nguồn, và chọn chế độ trò chuyện tạm thời không cá nhân hóa khi bạn không muốn cuộc trò chuyện sử dụng hoặc tạo bộ nhớ cho cá nhân hóa. Nếu bạn lưu cuộc trò chuyện, nó sẽ trở thành một cuộc trò chuyện bình thường và tuân theo cài đặt cá nhân hóa của tài khoản của bạn.

Đối với các tài khoản ChatGPT cá nhân, OpenAI có thể sử dụng các cuộc trò chuyện và thông tin đã nhớ để cải thiện các mô hình khiCải thiện mô hình cho mọi ngườiđang bật. Bạn có thể tắt cài đặt đó trongKiểm soát dữ liệu.

Theo mặc định, OpenAI không sử dụng nội dung từ các workspace ChatGPT Business, Enterprise, Edu hoặc ChatGPT for Healthcare để đào tạo các mô hình của mình.

Để biết thêm thông tin về các kiểm soát dữ liệu, hãy xem:Các điều khiển dữ liệu trong ChatGPT.

Câu hỏi thường gặp

Bản tóm tắt bộ nhớ có bao gồm tất cả những gì ChatGPT nhớ không?

Không. Bản tóm tắt là một cái nhìn tổng quát và có thể bỏ qua những chi tiết ít liên quan, không phù hợp cho bản tóm tắt, hoặc xuất phát từ các nguồn không được hiển thị riêng lẻ.

Bộ nhớ có khác với các hướng dẫn tùy chỉnh không?

Vâng. Hướng dẫn tùy chỉnh là những chỉ dẫn trực tiếp mà bạn cung cấp về những gì ChatGPT nên biết và cách nó nên phản hồi. Bộ nhớ có thể sử dụng thông tin liên quan phát triển qua các cuộc hội thoại và các nguồn có sẵn khác.

Để biết thêm thông tin về hướng dẫn tùy chỉnh, xem:Hướng dẫn tùy chỉnh ChatGPT.

Liệu ChatGPT có thể nhớ tên hoặc danh tính tài khoản của tôi không?

ChatGPT có thể nhớ một cái tên mà bạn cung cấp. KhiTham khảo lịch sử trò chuyệnnếu được bật, ChatGPT cũng có thể sử dụng tên tài khoản đã hiển thị trong sản phẩm khi thông tin đó có liên quan.

Liệu ChatGPT có tìm kiếm lịch sử của tôi cho mỗi câu trả lời không?

Không. ChatGPT tìm kiếm ngữ cảnh liên quan khi điều đó có khả năng cải thiện câu trả lời.

Bộ nhớ có thể cá nhân hóa các tìm kiếm trên web không?

Vâng. Khi Bộ Nhớ được bật, ChatGPT có thể sử dụng các chi tiết liên quan để tạo ra một truy vấn tìm kiếm hữu ích hơn. Ví dụ, vị trí hoặc sở thích ăn uống có thể giúp thu hẹp kết quả tìm kiếm nhà hàng.

Bộ nhớ có thể sử dụng tệp hoặc ứng dụng đã kết nối không?

Tùy thuộc vào gói cước và khu vực, ChatGPT có thể sử dụng các tệp Thư viện liên quan và nội dung của ứng dụng kết nối khi những tính năng đó khả dụng và được bật.

Ngắt kết nối một ứng dụng sẽ ngăn không cho truy cập vào ứng dụng đó trong tương lai. Nó không xóa các cuộc trò chuyện trước đây đã sử dụng nội dung của ứng dụng.

Các chủ sở hữu không gian làm việc có thể kiểm soát bộ nhớ không?

Chủ sở hữu và quản trị viên của không gian làm việc có thể quản lý các cài đặt bộ nhớ được hỗ trợ và quyền của vai trò. Nếu một cài đặt bộ nhớ không khả dụng trong không gian làm việc của bạn, hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc của bạn.