Tổng quan

Để sử dụng API của OpenAI với thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI), tổ chức của bạn trước tiên phải ký kết Thỏa thuận Cộng tác Kinh doanh (BAA) với OpenAI.

Các tổ chức đủ điều kiện có thể chấp nhận BAA tiêu chuẩn trong Nền tảng API. Hoàn tất quy trình chấp nhận cho phép hỗ trợ tuân thủ HIPAA cho tổ chức đã chọn. Nếu bạn cần các điều khoản BAA tùy chỉnh, bạn có thể liên hệ với OpenAI qua email.

Khả năng sẵn có

Không yêu cầu một thỏa thuận doanh nghiệp để ký BAA cho các dịch vụ API.

Đăng ký tự phục vụ yêu cầu có lịch sử sử dụng API đã được thiết lập.

Nếu phần BAA hiển thịChưa đủ điều kiện, tổ chức của bạn hiện tại không đáp ứng các yêu cầu đăng ký tự phục vụ.

Trước khi bạn bắt đầu

Bạn phải là quản trị viên của tổ chức với quyền quản lý cài đặt tổ chức và quyền đại diện tổ chức để chấp nhận thỏa thuận.

Xem xét các dịch vụ được bao phủ và các yêu cầu cấu hình trước khi xử lý PHI. Để biết chi tiết, xem:Các sản phẩm và chức năng đủ điều kiện theo HIPAA.

Khi hỗ trợ tuân thủ HIPAA được bật cho tổ chức của bạn, bạn không thể tắt nó trong cài đặt Nền tảng API.

Chấp nhận BAA chuẩn

1. Đăng nhập vào Nền tảng API và chọn tổ chức mà bạn muốn cấu hình.

2. MởCài đặt, sau đó đi đếnTổ chức > Chung.

3. DướiHỗ trợ tuân thủ HIPAA, chọnBật.

4. Tải xuống và xem xét Thỏa thuận Cộng sự Kinh doanh và Phụ lục Chăm sóc Sức khỏe.

5. Xem lại thông tin về phạm vi bảo hiểm HIPAA, bao gồm những dịch vụ API nào đủ điều kiện cho PHI.

6. Xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để chấp nhận thỏa thuận và rằng bạn đã xem xét thỏa thuận và hiểu phạm vi của nó.

7. Xác nhận tên tổ chức vàID tổ chức, sau đó chọnĐồng ý và bật.

Khi cài đặt hoàn tất,Hỗ trợ tuân thủ HIPAAmục hiển thịHoạt động.

Nếu quá trình cài đặt không hoàn tất, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây.

Xem thỏa thuận của bạn

Sau khi chấp nhận BAA tiêu chuẩn thông qua Nền tảng API, hãy chọnXem thỏa thuậntrongHỗ trợ tuân thủ HIPAAphần để tải xuống thỏa thuận chuẩn.

Các thỏa thuận được sắp xếp ngoài quy trình tự phục vụ này, bao gồm các BAA tùy chỉnh, không thể tải xuống thông qua cài đặt này.

Khắc phục sự cố hỗ trợ tuân thủ HIPAA

Nếu trạng thái BAA của tổ chức không thể tải, hãy chọnThử lại.

Nếu quá trình thiết lập không thể hoàn tất việc bật hỗ trợ HIPAA, hãy chọnĐồng ý và bậtlại thử lại.

Nếu thỏa thuận đã thay đổi, chọnTải lại thỏa thuậnnếu được hiển thị, tải xuống và xem xét thỏa thuận mới nhất, và hoàn tất việc xác nhận một lần nữa.

Yêu cầu các điều khoản BAA tùy chỉnh

Nếu bạn cần một BAA được điều chỉnh cho tổ chức của bạn, hãy gửi email[email protected]với các chi tiết về công ty và trường hợp sử dụng của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy địa chỉ email này dướiCần các điều khoản BAA tùy chỉnh?trong cài đặt tổ chức.

Không bao gồm PHI trong các yêu cầu hỗ trợ, ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu đính kèm.

Đối với các yêu cầu BAA được gửi qua email, nhóm của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc. Chúng tôi xem xét các yêu cầu từng trường hợp và có thể cần thêm thông tin. Quá trình này thường được hoàn tất trong vài ngày làm việc.

Nếu một trường hợp sử dụng được gửi thông qua quy trình yêu cầu BAA thủ công không được phê duyệt, việc xem xét lại chỉ có sẵn cho những khách hàng làm việc với đội ngũ bán hàng của chúng tôi. Liên hệ với giám đốc tài khoản của bạn hoặcliên hệ bộ phận bán hàngđể biết thêm thông tin.

BAAs cho ChatGPT

Đối với một BAA cho tài khoản ChatGPT Enterprise hoặc Edu do bộ phận bán hàng quản lý,liên hệ bộ phận bán hàng. Chúng tôi không cung cấp BAA cho ChatGPT Business.

Các cá nhân làm việc trong lĩnh vực lâm sàng đủ điều kiện sử dụng ChatGPT for Clinicians có một quy trình BAA riêng trong sản phẩm. Để biết chi tiết, hãy xem:ChatGPT dành cho các bác sĩ lâm sàng.

Câu hỏi thường gặp

Việc chấp nhận BAA có làm cho đơn đăng ký của tôi tuân thủ HIPAA không?

Chấp nhận BAA và bật hỗ trợ tuân thủ HIPAA không tự động làm cho ứng dụng của bạn tuân thủ HIPAA. Bạn chịu trách nhiệm đánh giá việc sử dụng các dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ tuân thủ của mình. Xem xétHướng Dẫn Triển Khai và Cấu Hình HIPAAđối với các yêu cầu áp dụng cho trường hợp sử dụng của bạn.