LIÊN HỆ HOTLINE/ZALO: 0981.243.678
Lỗi hạn ngạch lưu trữ tệp cho người dùng API
Cập nhật: 06/10/2026 • Biên dịch & Hướng dẫn kỹ thuật bởi vMixGPT
Phải làm gì khi bạn gặp lỗi về việc đạt đến hạn mức lưu trữ file cho trợ lý.
Tính đến ngày 21 tháng 5 năm 2025, chúng tôi đã thêm các công cụ tích hợp mới vào API Phản hồi—máy chủ MCP từ xa, Tạo hình ảnh, Trình thông dịch mã, và tìm kiếm tệp nâng cấp—cùng với chế độ nền và nội dung được mã hóa, để bạn có thể xây dựng các tác nhân khai thác ngữ cảnh phong phú hơn và hoạt động đáng tin cậy hơn. Để biết chi tiết, xem của chúng tôiAPI Phản hồitài liệu.
Hiện tại OpenAI hỗ trợ hạn mức lưu trữ tệp là 2,5 TB tệp cho mỗi dự án. Nếu vượt quá hạn mức này, bạn sẽ thấy lỗi sau:
Bạn đã vượt quá hạn mức lưu trữ tệp của mình. Các dự án bị giới hạn ở 2,5 TB tệp. Vui lòng giảm kích thước tệp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.Chúng tôi khuyên bạn nên xóa các tệp được lưu trên tài khoản của bạn mà bạn không còn cần nữa. Một số khách hàng thực hiện các công việc dọn dẹp định kỳ để giúp tránh vấn đề này. Bạn có thểxem và liệt kê các tệp vớiAPI, sau đó xóa các tệp bạn không còn cần. Các tệp đã xóa sẽ bị loại khỏi danh sách ngay lập tức, và dung lượng lưu trữ có thể được giải phóng sau khi việc xóa ở phía máy chủ và đối chiếu hạn ngạch hoàn tất. Nếu bạn vẫn cần tăng hạn ngạch lưu trữ tệp của mình, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách bắt đầu một cuộc trò chuyện trênhelp.openai.comvới bot trợ giúp của chúng tôi.
LIÊN HỆ TƯ VẤN CÁC DỊCH VỤ AI
Hỗ trợ tư vấn, đào tạo và chuyển giao AI cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.
Liên hệ qua Zalo
Nguồn tài liệu tham khảo:
Bài viết được chuyển ngữ và tổng hợp từ tài liệu hỗ trợ chính thức của OpenAI Help Center (ChatGPT):
https://help.openai.com/en/articles/8724843-file-storage-quota-errors-for-api-users ↗
Bản quyền nội dung gốc thuộc về OpenAI. Bản dịch tiếng Việt phục vụ mục đích học tập và tra cứu cộng đồng trên vMixGPT.