Tổng quan

GPT-6 Astra được thiết kế cho công việc đặc biệt đòi hỏi cao. Hướng dẫn này giải thích về hạn mức Công việc và Codex của bạn, các cài đặt mô hình và lập luận, cũng như các tùy chọn có sẵn khi bạn đạt đến giới hạn.

Cách khoản tiền trợ cấp của bạn hoạt động trong Work và Codex

Tiền trợ cấp của bạn không tương ứng với một số lượng cố định các tin nhắn hoặc nhiệm vụ. Lượng công việc bạn có thể hoàn thành phụ thuộc vào mô hình, nhiệm vụ và cài đặt. Kiểm traCài đặt → Sử dụngcho phần hạn mức còn lại và thời gian đặt lại của bạn.

Work và Codex chia sẻ hạn mức sử dụng được bao gồm trong gói của bạn. Lượng công việc mà hạn mức đó bao phủ phụ thuộc vào gói hoặc chỗ ngồi trong không gian làm việc của bạn, mô hình bạn chọn, cũng như nhiệm vụ và cài đặt bạn sử dụng.

Việc sử dụng Work và Codex được bao gồm trong các gói Plus và Pro cũng như các chỗ ngồi Business Standard và Premium. Xemgiới hạn sử dụng cho gói của bạnchi tiết.

Tùy thuộc vào gói của bạn, giới hạn sử dụng có thể áp dụng trong khoảng thời gian năm giờ và khoảng thời gian hàng tuần. Khi cả hai đều áp dụng, bạn cần còn đủ hạn mức ở cả hai để tiếp tục:

• Giới hạn năm giờ xác định mức sử dụng được bao gồm trong mỗi cửa sổ. Một cửa sổ mới sẽ bắt đầu khi bạn gửi tin nhắn đầu tiên trong Work hoặc Codex sau khi cửa sổ trước kết thúc.

• Giới hạn hàng tuần kiểm soát lượng công việc được bao gồm mà bạn có thể sử dụng trong suốt kỳ sử dụng hàng tuần.

Bạn có thể đạt đến giới hạn năm giờ trước khi năm giờ trôi qua, ngay cả khi bạn vẫn còn hạn mức sử dụng hàng tuần. Kiểm tra Cài đặt → Sử dụng để xem hạn mức hiện tại và thời gian đặt lại. Giới hạn khác nhau tùy theo gói. XemHướng dẫn sử dụng công việc và CodexvàMô hình kinh doanh và giới hạn.

Pro 100, Pro 200 và Pro 500 hiện không có giới hạn sử dụng năm giờ trong Work và Codex. Kế hoạch của bạn vẫn có hạn mức sử dụng đi kèm. Kiểm traCài đặt → Sử dụngcho hạn mức còn lại và thời gian đặt lại của bạn. XemVề các hạng ChatGPT Procho sự khác biệt về gói và khoản trợ cấp tạm thời có sẵn cho những người đăng ký Pro 200 hiện tại đủ điều kiện.

Đối với Plus và Standard Business, các phạm vi sau ước tính số lượng tin nhắn địa phương trong vòng năm giờ:

Những phạm vi này chỉ là ước tính, không phải số lượng tin nhắn đảm bảo. Việc sử dụng thay đổi tùy theo nhiệm vụ, mô hình và cài đặt. Các nhiệm vụ trên đám mây có thể sử dụng nhiều hạn mức hơn so với tin nhắn cục bộ, và các giới hạn hàng tuần cũng có thể áp dụng. Xemhướng dẫn sử dụng hiện tạichi tiết. Việc sử dụng API được tính phí riêng tạiTốc độ API.

Trong Chat, GPT-6 Pro được cung cấp bởi Astra và có sẵn trên các gói Pro, Business và Enterprise đủ điều kiện. Giới hạn tin nhắn của nó riêng biệt với hạn mức Work và Codex chung và thay đổi theo từng gói. Plus bao gồm Astra trong Work và Codex, nhưng không bao gồm GPT-6 Pro trong Chat.

Đối với các gói Pro và Doanh nghiệp, đọc thêm vềbao gồm các khoản trợ cấp Chat. Người dùng doanh nghiệp nên tham khảoBảng giá ChatGPTđể biết thêm thông tin về giá của GPT-6 Pro.

Các nhiệm vụ sử dụng khoản tiền tiêu vặt của bạn như thế nào

Các mô hình khác nhau có thể sử dụng các lượng khác nhau trong hạn mức của bạn cho cùng một nhiệm vụ. Đầu vào và đầu ra lớn hơn, cài đặt suy luận cao hơn, chế độ Nhanh và các nhiệm vụ có nhiều bước cũng có thể làm tăng mức sử dụng.

Chọn một mô hình cho nhiệm vụ của bạn

Work và Codex cung cấp các mô hình với những điểm mạnh khác nhau. Hãy chọn dựa trên nhiệm vụ, khả năng bạn cần, và sở thích của bạn về tốc độ và mức độ sử dụng.

• GPT-6 Astra:Mô hình có khả năng cao nhất của chúng tôi cho lập trình, nghiên cứu, phân tích và giải quyết các vấn đề phức tạp—ví dụ, điều tra một lỗi khó hoặc giải quyết một vấn đề chưa quen thuộc.

• GPT-5.6 Giải pháp:Một sự cân bằng mạnh mẽ giữa khả năng và hiệu quả cho việc lập trình, nghiên cứu và công việc chuyên nghiệp—ví dụ, triển khai một tính năng hoặc tổng hợp nghiên cứu.

• GPT-5.6 Terra:Một sự cân bằng giữa tốc độ, khả năng và chi phí cho công việc hàng ngày — ví dụ, soạn thảo báo cáo, phân tích tài liệu, hoặc thực hiện thay đổi mã thường lệ.

• GPT-5.6 Luna:Một lựa chọn nhanh chóng, tiết kiệm cho các nhiệm vụ tập trung hoặc lặp đi lặp lại—ví dụ: trích xuất thông tin, phân loại các mục, hoặc thực hiện các chỉnh sửa ngắn.

Các mô hình có sẵn phụ thuộc vào tài khoản và không gian làm việc của bạn.

Nếu GPT-6.1 Sol có sẵn cho tài khoản của bạn, bạn có thể chọn nó trong trình chọn mô hình và chọn từ các cấp độ suy luận được hỗ trợ của nó. Các mô hình và cài đặt có sẵn phụ thuộc vào quyền truy cập tài khoản và không gian làm việc của bạn.

Chọn mức lý luận

Mức độ lập luận kiểm soát lượng suy nghĩ mà mô hình dành cho một nhiệm vụ. Bạn có thể điều chỉnh nó riêng biệt với việc chọn mô hình của mình.

• Cố gắng ít hơn:Một điểm bắt đầu hữu ích khi bạn muốn nhận phản hồi nhanh hơn hoặc làm cho khoản trợ cấp của bạn dùng được lâu hơn.

• Nỗ lực vừa phải:Một sự cân bằng giữa thời gian phản hồi và khả năng suy luận sâu hơn.

• Nỗ lực cao hơn:Hữu ích cho những vấn đề khó khăn mà được lợi từ việc phân tích sâu hơn. Nỗ lực nhiều hơn có thể sử dụng nhiều hơn hạn mức của bạn và không phải lúc nào cũng đưa ra kết quả tốt hơn.

Nỗ lực thấp hơn không có nghĩa là khả năng thấp hơn giữa các mô hình.Ví dụ, Astra với nỗ lực thấp có thể vượt trội hơn Sol với nỗ lực cao. Nếu bạn đã đạt được kết quả tốt với Sol ở mức Cao, hãy thử Astra ở mức Thấp hoặc Trung bình làm điểm khởi đầu.

Nếu một kết quả thiếu điều gì đó bạn yêu cầu, hãy kiểm tra xem các hướng dẫn có rõ ràng không và mô hình có các tệp, ứng dụng được kết nối và quyền cần thiết không. Tăng nỗ lực lý luận không thể cung cấp thông tin thiếu hoặc quyền truy cập. Xem lại tiến trình và mức sử dụng trước khi thử một cài đặt cao hơn.

Một mức độ lý luận không xác định một lượng sử dụng cố định cho một nhiệm vụ hoặc đảm bảo kết quả tốt hơn.

Sử dụng Ultrafast

Ultrafast cung cấp phản hồi GPT-6 Astra với độ trễ thấp hơn. Việc sử dụng và khả năng truy cập của nó phụ thuộc vào gói của bạn:

• Chuyên nghiệp $500:Ultrafast có thể sử dụng Work và Codex đi kèm cũng như tín dụng.

• Không gian làm việc Doanh nghiệp và Giáo dục đủ điều kiện:Ultrafast sử dụng tín dụng từ không gian làm việc và yêu cầu quyền truy cập thích hợp vào không gian làm việc.

Các gói tự phục vụ khác, bao gồm Plus, Pro $100, Pro $200 và Business, không bao gồm Ultrafast khi ra mắt. Mua tín dụng trên một trong các gói này không kích hoạt nó.

Trước khi bắt đầu một nhiệm vụ Ultrafast, hãy xem lại các tùy chọn sử dụng và tín dụng có sẵn cho tài khoản của bạn. XemChatGPT Công việc và Codexđể biết chi tiết truy cập vàVề các hạng ChatGPT Procho thông tin gói Pro.

Trước khi bắt đầu một nhiệm vụ

• Kiểm tra Cài đặt → Sử dụng trước khi thực hiện một nhiệm vụ lớn để xem hạn mức còn lại, các cửa sổ sử dụng và thời gian đặt lại của bạn.

• Chọn mô hình và mức độ tư duy trước khi bắt đầu, và xem lại kết quả trước khi tăng nỗ lực.

• Chế độ nhanh cung cấp phản hồi nhanh hơn và sử dụng nhiều hơn phần hạn mức bạn được cấp. XemChế độ nhanhcho các mẫu được hỗ trợ và mức giá hiện tại.

Nếu bạn đạt đến giới hạn, hãy kiểm tra Cài đặt → Sử dụng để xem bạn đã đạt giới hạn nào và khi nào nó được đặt lại. Tùy vào tài khoản của bạn, bạn có thể chờ đến khi đặt lại, sử dụng một lần đặt lại đã lưu, hoặc tiếp tục với các tín dụng đủ điều kiện. Xem lại các tùy chọn hiển thị cho tài khoản của bạn. Việc chuyển đổi mô hình không phục hồi hạn mức trong một nhóm sử dụng chung.

Đặt trước, tự động và đặt lại đã mua

Một lần đặt lại được lưu vào tài khoản của bạn cho đến khi bạn sử dụng nó hoặc nó hết hạn. Một lần đặt lại đầy đủ sẽ làm mới giới hạn làm việc năm giờ và hàng tuần cùng giới hạn Codex của bạn và thay đổi ngày đặt lại hàng tuần của bạn. Một lần đặt lại đã lưu chỉ được sử dụng khi nó thành công làm mới ít nhất một cửa sổ sử dụng đủ điều kiện.

Để sử dụng một lần đặt lại đã lưu, mở Cài đặt → Sử dụng trong ứng dụng ChatGPT trên máy tính để bàn và chọn một tùy chọn như “1 lần đặt lại có sẵn” hoặc “Đặt lại toàn bộ.” Kiểm tra những gì sẽ được đặt lại và khi nào nó hết hạn trước khi xác nhận. Nếu không có giới hạn nào đủ điều kiện cần đặt lại, nó sẽ vẫn có sẵn cho lần sau.Đọc thêm về việc đặt lại đã lưu.

Một thiết lập lại tự động hoặc toàn cầu sẽ làm mới các giới hạn sử dụng đủ điều kiện được chỉ định trong thông báo. Bạn không cần phải áp dụng nó tự mình, và nó sẽ không xuất hiện như một thiết lập lại đã lưu trong Cài đặt.

Đã mua đặt lại ngay lập tứccó sẵn cho các tài khoản ChatGPT Plus và Pro cá nhân đủ điều kiện, tùy thuộc vào loại tài khoản và nước thanh toán của bạn. Một lần đặt lại đã mua sẽ làm mới lại hạn mức năm giờ và hàng tuần cho Work và Codex ngay khi thanh toán thành công, ngay cả khi bạn vẫn còn lượt sử dụng. Nó không thể được lưu lại để sử dụng sau. Mua một lần đặt lại sẽ đưa hạn mức hàng tuần của bạn tiến lên. Chu kỳ hàng tuần mới của bạn bắt đầu với yêu cầu Work hoặc Codex đầu tiên sau khi đặt lại, và lần đặt lại tự động hàng tuần tiếp theo sẽ diễn ra bảy ngày sau yêu cầu đó.

Đặt lại được cung cấp trong suốt buổi ra mắt Astra

• Vào ngày 3 tháng 9 năm 2026 và ngày 4 tháng 9 năm 2026, những người đăng ký Plus, Pro và Business hiện tại đủ điều kiện và hoạt động tốt đã nhận được một lần thiết lập lại được lưu trữ vào mỗi ngày. Các chỗ ngồi Business Standard và Premium cũng được bao gồm.

• Đối với ưu đãi ngày 3 tháng 9 năm 2026, các tài khoản Plus, Pro và Business đủ điều kiện mới cần được tạo và đăng ký trước 10 giờ tối giờ Thái Bình Dương trong ngày đó. Đối với ưu đãi ngày 4 tháng 9 năm 2026, thời hạn chót là 8 giờ tối giờ Thái Bình Dương trong ngày đó. Các ghế Business cũng cần phải tồn tại trước thời hạn chót liên quan.

• Vào ngày 7 tháng 9 năm 2026, một lần đặt lại tự động đã làm mới các giới hạn sử dụng Plus, Pro và Doanh nghiệp đủ điều kiện. Nó không thêm một lần đặt lại đã lưu.

Các ưu đãi đặt lại hàng ngày đã bù đắp cho việc trì hoãn ra mắt rộng hơn của Astra. Các vấn đề truy cập cá nhân sau khi ra mắt sẽ không đủ điều kiện để bạn được nhận thêm một lần đặt lại.

Điều kiện đủ và thời gian giao hàng phụ thuộc vào ưu đãi, bao gồm kế hoạch, khu vực, trạng thái tài khoản và các yêu cầu về khả năng sẵn có. Việc đặt lại sẽ khôi phục hạn mức của bạn. Nó không làm tăng giới hạn kế hoạch của bạn một cách vĩnh viễn hoặc thay đổi lượng hạn mức mà một công việc sử dụng.

Cập nhật ứng dụng ChatGPT trên máy tính để bàn của bạn

Nếu Astra không có, hãy kiểm tra cập nhật ngay cả khi bạn vừa cài đặt một phiên bản. Ứng dụng của bạn có thể cần một bản cập nhật khác và khởi động lại hoàn toàn.

1. Mở ứng dụng ChatGPT trên máy tính và chọn Menu → Kiểm tra Cập nhật. Trên Mac, sử dụng menu ứng dụng trong thanh menu ở đầu màn hình của bạn.

2. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, sau đó thoát hoàn toàn và mở lại ứng dụng.

3. Kiểm tra cập nhật một lần nữa. Nếu có bản cập nhật khác, hãy cài đặt nó và khởi động lại một lần nữa. Sau đó kiểm tra bộ chọn mô hình và Cài đặt → Sử dụng trong tài khoản hoặc không gian làm việc mà bạn định sử dụng.

Cập nhật giúp ứng dụng hiển thị các tính năng có sẵn cho tài khoản của bạn. Quyền truy cập mô hình vẫn phụ thuộc vào gói của bạn, quyền trong không gian làm việc và khả năng triển khai. Cập nhật không thay đổi quyền đủ điều kiện của bạn để đặt lại. Xemhướng dẫn về tình trạng sẵn có hiện tại của Astrađể biết thêm thông tin.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi lại đạt giới hạn một lần nữa sau khi sử dụng đặt lại?

Một lần đặt lại sẽ khôi phục hạn mức của bạn, nhưng các giới hạn bình thường của gói vẫn áp dụng. Nếu gói của bạn có cả giới hạn năm giờ và giới hạn hàng tuần, bạn có thể đạt đến giới hạn năm giờ trong khi vẫn còn hạn mức sử dụng hàng tuần. Mở Cài đặt → Sử dụng để xem giới hạn nào bạn đã đạt và khi nào nó được đặt lại. Nếu mức sử dụng có vẻ không chính xác, hãy liên hệ Hỗ trợ theo các thông tin được liệt kê dưới đây.

Tại sao tôi không thể tìm thấy việc đặt lại đã lưu của mình?

Hãy đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra đúng tài khoản và không gian làm việc, sau đó làm mới Cài đặt → Sử dụng. Kiểm tra xem bạn có đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện của ưu đãi hay không và liệu việc đặt lại có hết hạn hay chưa. Một lần đặt lại tự động sẽ làm mới giới hạn đủ điều kiện ngay lập tức, vì vậy nó sẽ không xuất hiện dưới dạng một lần đặt lại đã lưu. Nếu bạn mong đợi một lần đặt lại được tích lũy và vẫn không tìm thấy nó, hoặc nghĩ rằng nó đã được áp dụng sai, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ. Bộ phận Hỗ trợ có thể kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện hay không và liệu có điều gì đó gặp sự cố. Mọi sự điều chỉnh phụ thuộc vào kết quả của cuộc kiểm tra đó; Bộ phận Hỗ trợ không cấp thêm lần đặt lại như một cử chỉ ưu đãi.

Sự khác biệt giữa việc đặt lại, phần trăm sử dụng của tôi và tín dụng là gì?

Một lần đặt lại sẽ làm mới hạn mức sử dụng mà nó bao phủ. Tỷ lệ sử dụng của bạn cho thấy bạn đã sử dụng bao nhiêu hoặc còn lại bao nhiêu hạn mức; hãy kiểm tra nhãn để biết thông tin. Credit thanh toán cho việc sử dụng bổ sung đủ điều kiện theo các điều khoản riêng của chúng. Một lần đặt lại không phải là tiền mặt hay credit API. Sau khi sử dụng một lần đặt lại đã lưu, bạn có thể thấy 0% đã sử dụng và không còn lần đặt lại đã lưu nào. Điều này có thể có nghĩa là hạn mức của bạn đã được làm mới và lần đặt lại đã lưu đã được sử dụng.

Mua tín dụng hoặc nâng cấp có cho tôi quyền truy cập vào Astra không?

Trước khi mua tín dụng hoặc thay đổi gói, hãy kiểm tra khả năng sẵn có của Astra cho gói, sản phẩm và không gian làm việc mà bạn dự định sử dụng. Tín dụng thanh toán cho việc sử dụng; chúng không thêm quyền truy cập vào mô hình.

Astra trong Work có giống GPT-6 Pro trong Chat không?

GPT-6 Pro trong Chat được hỗ trợ bởi Astra, nhưng Chat có các giới hạn về mô hình và tin nhắn riêng. Work và Codex chia sẻ một hạn mức sử dụng riêng. Việc có quyền truy cập vào Astra trong Work không tự động bao gồm quyền truy cập vào GPT-6 Pro trong Chat.

Tôi nên làm gì nếu một mô hình bị thiếu hoặc hiển thị lỗi?

Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản và không gian làm việc mà bạn dự định sử dụng và đảm bảo rằng mô hình có sẵn cho gói và không gian làm việc của bạn. Sau đó, làm theo các bước cập nhật ứng dụng ở trên.

Nếu bạn thấy thông báo giới hạn sử dụng, hãy mở Cài đặt → Sử dụng để kiểm tra phần hạn mức còn lại và thời gian thiết lập lại. Các lần thiết lập lại làm mới hạn mức sử dụng; chúng không thay đổi những mô hình mà gói hoặc không gian làm việc của bạn có thể truy cập.

Nếu mô hình vẫn còn thiếu hoặc lỗi tiếp tục xảy ra, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ cùng với thông báo lỗi, nếu có, và ngày giờ bạn nhận thấy sự cố.

Làm thế nào tôi có thể nhận được trợ giúp với một nhiệm vụ hoặc việc sử dụng bất ngờ?

Liên hệ Hỗ trợ nếu bạn cần giúp đỡ với một tác vụ chưa hoàn thành, một kết quả bạn không thể sử dụng, cách sử dụng bạn không hiểu, hoặc một lần đặt lại bạn không có ý định áp dụng. Hãy cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra và những gì bạn mong đợi. Để giúp chúng tôi hiểu vấn đề, hãy bao gồm:

• Ứng dụng hoặc sản phẩm, kế hoạch của bạn, và một liên kết hoặc tham chiếu đến nhiệm vụ hoặc cuộc trò chuyện, nếu có.

• Ngày, giờ và múi giờ, cùng với mô hình, cấp độ lý luận và cài đặt Chế độ Nhanh mà bạn đã sử dụng.

• Giới hạn sử dụng hoặc số dư tín dụng mà bạn đang hỏi, bất kỳ thông báo lỗi nào và ảnh chụp màn hình mà bạn đã có.