Tổng quan

Xác minh tên miền xác nhận rằng công ty hoặc tổ chức của bạn kiểm soát một tên miền email. Một tên miền đã được xác minh có thể hỗ trợ cài đặt nhận dạng của người thuê và đăng nhập một lần (SSO).

Xác minh một miền tự nó không kích hoạt đăng nhập một lần (SSO), cấu hình Hệ thống Quản lý Danh tính Liên miền chéo (SCIM), hoặc cấp quyền truy cập sản phẩm. Nếu việc tạo tài khoản tự động được bật cho một không gian làm việc ChatGPT được ánh xạ với miền, những người đủ điều kiện có thể tham gia không gian làm việc đó khi họ đăng nhập bằng địa chỉ email phù hợp. Xem lại cài đặt này trước khi áp dụng miền cho một không gian làm việc.

Xác minh miền cũng có thể hỗ trợ Hồ sơ Trình tạo GPT sử dụng một trang web đã được xác minh. Điều này không cấp quyền cho tài khoản ChatGPT cá nhân để tạo hoặc xuất bản các GPT mới. Đối với các yêu cầu về hồ sơ trình tạo, xem:Chia sẻ và công bố GPTs.

Kiểm tra người thuê của bạn trước khi bạn bắt đầu

Trước khi xác minh một miền, hãy xác định:

• Người thuê nên quản lý miền và các cài đặt danh tính của nó.

• Quản trị viên toàn cầu cho một miền do người thuê quản lý hoặc chủ sở hữu không gian làm việc cho một không gian làm việc ChatGPT Business độc lập.

• Quản trị viên DNS có thể thêm một bản ghi TXT công khai.

• Các không gian làm việc ChatGPT hiện có, tổ chức API, tài khoản Quảng cáo và người dùng liên kết với miền.

• Bất kỳ kết nối đăng nhập một lần (SSO) đang hoạt động, chính sách di chuyển tài khoản hiện có, hoặc phương thức khôi phục của quản trị viên nào.

Nếu một người thuê khác đã xác minh tên miền, hãy liên hệ với nhóm tài khoản của bạn hoặc Bộ phận Hỗ trợ OpenAI trước khi cố gắng gỡ bỏ hoặc thay đổi cài đặt đăng nhập.

Đối với một không gian làm việc ChatGPT Business độc lập, chủ sở hữu không gian làm việc có thể xác minh miền dướiNhận dạng & truy cậptrong ChatGPT. Nếu các cài đặt chỉ đọc hoặc hiển thịBảng điều khiển đám mây ↗, yêu cầu quản trị viên toàn cầu quản lý miền tenant được chia sẻ.

Xác minh một tên miền trong Bảng điều khiển Quản trị

Bạn cần quyền quản trị viên toàn cầu để xác minh một tên miền do người thuê quản lý.

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển Quản trị và chọn khách hàng cần quản lý tên miền.

2. Đi đếnCài đặt toàn cầu.

3. MởTruy cập > Tên miền, sau đó chọnThêm miền. Một chế độ xem Bảng điều khiển Quản trị trước đây có thể hiển thịThêm miền.

4. Nhập chính xác tên miền hoặc tên miền phụ mà công ty hoặc trường học của bạn quản lý, sau đó chọnThêm.

5. Sao chép giá trị xác minh DNS TXT được hiển thị bởi OpenAI.

6. Tại nhà cung cấp DNS của bạn, tạo một bản ghi TXT với giá trị đó. Đặt tên bản ghi là @, hoặc để trống nếu nhà cung cấp của bạn yêu cầu.

7. Quay lại Bảng điều khiển Quản trị, chọnKiểm tra miền, và xác nhận rằng tên miền hiển thịĐã xác minh.

OpenAI phải có khả năng đọc bản ghi TXT thông qua DNS công cộng. Việc truyền bá DNS có thể mất đến 24 giờ. Nếu một lần kiểm tra xác minh hết hạn trước khi bạn hoàn tất, hãy bắt đầu một lần kiểm tra mới và hoàn thành nó trong khoảng thời gian 7 ngày mới. Việc xác minh miền đã hoàn tất sẽ không hết hạn.

Một số khách hàng cần Hỗ trợ OpenAI để xác minh một miền. Nếu nút thêm (+) không khả dụng, hoặc công ty hoặc trường học của bạn không thể công bố bản ghi TXT yêu cầu, hãy liên hệ với nhóm tài khoản OpenAI của bạn hoặc Hỗ trợ.

Nếu một không gian làm việc ChatGPT Business độc lập quản lý danh tính của riêng nó, chủ sở hữu không gian làm việc có thể hoàn thành các bước tương đương dướiNhận dạng & truy cậptrong ChatGPT. Nút xác minh cuối cùng có thể được gắn nhãnKiểm tra. Đối với hướng dẫn cụ thể cho doanh nghiệp, xem:Thiết lập đăng nhập một lần cho ChatGPT Business.

Xem lại quyền truy cập không gian làm việc

Sau khi miền được xác minh:

1. Chọn các không gian làm việc ChatGPT mà miền nên áp dụng.

2. Xem xét việc tạo tài khoản tự động cho những không gian làm việc đó.

3. Tắt nó cho bất kỳ không gian làm việc nào mà bạn không muốn mọi người tự động tham gia khi họ đăng nhập bằng email thuộc miền đã xác minh.

Đối với các gói Doanh nghiệp, việc tạo tài khoản tự động được bật theo mặc định cho không gian làm việc ChatGPT đầu tiên đủ điều kiện được tạo trong một khách thuê mới và tắt theo mặc định cho không gian làm việc bổ sung được tạo trong một khách thuê hiện có. Hãy kiểm tra cài đặt thực tế của từng không gian làm việc trước khi tiếp tục.

Nếu bạn định quản lý quyền truy cập thông qua đồng bộ tài khoản (SCIM), hãy tắt tính năng tạo tài khoản tự động. Để biết các cài đặt mặc định và kiểm soát của không gian làm việc, hãy xem:Quản lý người thuê của bạn trong Bảng điều khiển Quản trị.

Xem lại nơi mà tên miền đã được xác thực áp dụng

TrongCài đặt toàn cầu, mởTruy cập>Miềnđể xem xét những sản phẩm nào được liên kết với tên miền đã xác minh. Một tên miền mới được xác minh có thể ban đầu áp dụng cho tất cả các không gian làm việc ChatGPT và các tổ chức API đủ điều kiện.

1. Mở menu cho miền đã được xác minh và chọnQuản lý đủ điều kiện.

2. Chọn xem miền áp dụng cho tất cả các không gian làm việc và tổ chức API đủ điều kiện hay cho các không gian làm việc ChatGPT được chọn.

3. Xem xét liệuTất cả tổ chức APIđược chọn. Điều kiện đủ điều hành miền áp dụng cho các tổ chức API cùng nhau, không phải cho một tổ chức API riêng lẻ mỗi lần.

4. ChọnLưusau khi xác nhận rằng quyền truy cập kết quả phù hợp với các cài đặt bạn dự định.

Xem xét tính đủ điều kiện của miền trước khi bạn thực thi đăng nhập một lần (SSO), thay đổi cài đặt onboarding hoặc mời người dùng. Tính đủ điều kiện của miền và đăng nhập một lần (SSO) bản thân nó không cấp quyền thành viên sản phẩm. Nếu việc tạo tài khoản tự động được bật cho một không gian làm việc ChatGPT đã được ánh xạ, những người đủ điều kiện có thể tham gia khi họ đăng nhập bằng email từ miền đã được xác minh.

Hiểu về đăng nhập và ảnh hưởng đến tài khoản

Một miền thường chỉ có thể được xác minh cho một khách thuê. Các không gian làm việc ChatGPT kết nối và các tổ chức API nên sử dụng khách thuê nơi miền đã được xác minh. Nếu một khách thuê khác đã xác minh nó, hãy liên hệ với Hỗ trợ OpenAI thay vì tạo một khách thuê thay thế hoặc thay đổi kết nối nhà cung cấp danh tính đang hoạt động.

Xác minh một miền công việc không xóa không gian làm việc ChatGPT cá nhân hiện có hoặc gộp các cuộc trò chuyện của nó. Trước khi thay đổi chính sách đăng nhập, hãy xem xét cách các tài khoản email công việc hiện có và các thành viên sản phẩm có thể bị ảnh hưởng.

Xác minh miền và yêu cầu quyền sở hữu miền là khác nhau. Xác minh một miền không có nghĩa là yêu cầu quyền sở hữu nó. Yêu cầu quyền sở hữu miền chỉ có sẵn cho các trường hợp sử dụng được chấp thuận và yêu cầu một yêu cầu riêng thông qua Hỗ trợ OpenAI hoặc đội ngũ quản lý tài khoản của bạn.

Một tên miền cha không tự động xác minh các tên miền con của nó. Hãy xác minh từng tên miền email cụ thể được sử dụng bởi nhà cung cấp danh tính hoặc sản phẩm của bạn.

Nếu một kết nối đồng bộ tài khoản (SCIM) ở cấp độ không gian làm việc đủ điều kiện hỗ trợ thay đổi địa chỉ email của người dùng được quản lý, hãy xác minh cả miền email cũ và mới cho cùng một không gian làm việc ChatGPT và khách thuê của nó. đồng bộ tài khoản (SCIM) trên toàn khách thuê không thể thay đổi địa chỉ email của tài khoản hiện có. đồng bộ tài khoản (SCIM) vẫn là một thiết lập riêng biệt so với đăng nhập một lần (SSO) và xác minh miền.

Đối với người dùng đã có tài khoản cá nhân hoặc công việc, xem:Hướng dẫn nhân viên sử dụng tài khoản ChatGPT hiện có.

Để cấu hình đăng nhập sau khi xác minh tên miền của bạn, xem:Thiết lập đăng nhập một lần (SSO) cho các sản phẩm của OpenAI.

Giải quyết vấn đề xác minh tên miền

• Nếu không tìm thấy bản ghi TXT, hãy xác nhận rằng tên và giá trị của nó khớp chính xác với hướng dẫn trong Bảng điều khiển quản trị.

• Nếu bản ghi được thêm gần đây, hãy cho phép thời gian để phân tán DNS công cộng và chọnKiểm tra miềnlại.

• Nếu tên miền đã được xác minh, hãy hỏi xem liệu có người thuê nào khác đã xác minh nó trước khi thay đổi các cài đặt hiện có.

• Nếu một tên miền phụ không được nhận diện, hãy kiểm tra tên miền phụ cụ thể đó thay vì cho rằng tên miền chính của nó đã bao gồm nó.

• Nếu mọi người không thể đăng nhập sau khi thay đổi tên miền, hãy kiểm tra người thuê đã chọn, tính đủ điều kiện của tên miền, việc gán nhà cung cấp định danh, chính sách đăng nhập một lần (SSO) và thành viên sản phẩm.

Đối với các lỗi đăng nhập và các bước khôi phục bổ sung, xem:Khắc phục sự cố đăng nhập một lần (SSO), truy cập không gian làm việc và xác minh tên miền.

Nếu công ty hoặc trường học của bạn không thể hoàn tất xác minh hoặc khôi phục quyền truy cập, hãy liên hệHỗ trợ OpenAI.