Tổng quan

ChatGPT Enterprise là một gói ChatGPT được quản lý cho các tổ chức. Nó kết hợp quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp với các kiểm soát quản trị tập trung và truy cập vào các khả năng nâng cao của ChatGPT.

ChatGPT Enterprise bao gồm:

• Các kiểm soát bảo mật và quyền riêng tư cấp doanh nghiệp.

• Quản lý thành viên tập trung và quản trị không gian làm việc.

• Các công cụ nâng cao và quy trình làm việc có mức sử dụng cao hơn cho các trường hợp sử dụng công việc.

• Các tính năng quản trị như xác minh tên miền, đăng nhập một lần (SSO), đồng bộ tài khoản (SCIM) và phân tích sử dụng.

• Cửa sổ ngữ cảnh dài hơn, phân tích dữ liệu nâng cao và các tùy chọn tùy chỉnh

Ghi chú: Tài khoản ChatGPT Enterprise có thể được nhắc đến trong Trung tâm Trợ giúp là Enterprise/Edu. Tài khoản Edu là một biến thể của gói ChatGPT Enterprise dành riêng cho các cơ sở giáo dục. Tìm hiểu thêm vềChatGPT Edu tại OpenAI.

Các loại ghế có sẵn cho tổ chức của bạn và các điều khoản thanh toán của chúng phụ thuộc vào thỏa thuận của bạn. Đối với các thỏa thuận Doanh nghiệp dựa trên tín dụng, hai loại ghế được mô tả ở đây là ghế ChatGPT tiêu chuẩn và ghế Codex.Mỗi loại ghế xác định những gì người dùng có thể truy cập và cách bạn được tính phí cho người dùng đó.

Ghế ChatGPT tiêu chuẩnbao gồm truy cập vào ChatGPT cũng như các tính năng như GPTs, Dự án, Ứng dụng, Kiến thức Công ty, Đại lý ChatGPT, Nghiên cứu Sâu, cũng như Codex.Trong các thỏa thuận doanh nghiệp dựa trên tín dụng, các vị trí bao gồm quyền truy cập cơ bản,và bạn có thể sử dụnggiá linh hoạtvà mua tín dụng không gian làm việc để sử dụng vượt quá giới hạn tỷ lệ được bao gồm choBản thảovà cho ChatGPTmô hình.

Ghế Codexchỉ cung cấp quyền truy cập vào Codex – chúng không bao gồm quyền truy cập ChatGPT.Trong các thỏa thuận Doanh nghiệp dựa trên tín dụng cung cấp các chỗ ngồi Codex, đây là các chỗ ngồi dựa trên mức sử dụng, không có chi phí cố định cho mỗi người dùngmỗi tháng. Việc sử dụng theo những thỏa thuận đó yêu cầu tín dụng không gian làm việc– tìm hiểu thêm về tín chỉ trongBảng giá Codex, và cách tín dụng có thể được sử dụng chogiá linh hoạt.

Nếu một người dùng trên một ghế Codex cố gắng truy cập ChatGPT trong không gian làm việc Enterprise, họ sẽ nhận được thông báo rằng quyền truy cập ChatGPT không khả dụng cho loại ghế của họ. Nâng cấp lên ghế ChatGPT tiêu chuẩn sẽ cung cấp quyền truy cập cả Codex và ChatGPT. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thay đổi loại ghếở đây.

Ghế Codex được quản lý bởi các điều khiển quản trị ở cấp không gian làm việc, giống như các ghế ChatGPT tiêu chuẩn.

Đọc thêm về Codex trong của chúng tôitài liệu cho nhà phát triển.

Thanh toán dựa trên token có sẵn thông qua các thỏa thuận ChatGPT Enterprise đủ điều kiện, bao gồm ChatGPT cho Dịch vụ Tài chính. Việc sử dụng được tính phí bằng đô la Mỹ (USD) thay vì trừ từ tín dụng của không gian làm việc; bất kỳ khoản phí ghế nào sẽ theo thỏa thuận của bạn. Hiện tại không được cung cấp cho ChatGPT Edu hoặc ChatGPT cho Chăm sóc Sức khỏe. Để xem tổng quan, hãy tham khảo:Thanh toán dựa trên token cho ChatGPT Enterprise. Đối với mức giá, xem:Bảng giá ChatGPT (Giá theo token dành cho doanh nghiệp).

Khả năng sẵn có

ChatGPT Enterprise được mua ở cấp độ tổ chức. Người dùng cá nhân không đăng ký Enterprise trực tiếp.

Thành viên thường nhận quyền truy cập sau một không gian làm việcchủ sở hữuhoặcquản trị viênmời họ hoặc cung cấp cho họ thông qua hệ thống định danh của tổ chức, và được gán một loại chỗ phù hợp với nhu cầu kinh doanh.Đọc vềvai trò và quyền hạn trong không gian làm việc.

Cài đặt không gian làm việc cũng có thể kiểm soát những mô hình và công cụ nào có sẵn cho các thành viên. Để tìm hiểu thêm về các quyền điều hành, hãy xemQuản lý cài đặt không gian làm việc trong ChatGPT Enterprise. Để biết thông tin về khả năng sử dụng và giới hạn của mô hình, xemCác mô hình và giới hạn ChatGPT Enterprise và Edu.

Nhận quyền truy cập cho tổ chức của bạn

Nếu tổ chức của bạn muốn mua ChatGPT Enterprise:

• Liên hệ vớiĐội ngũ bán hàng của OpenAI.

• ChọnChatGPT Doanh Nghiệpnhư là sản phẩm quan tâm trong lĩnh vực thích hợp.

• Điền thêm chi tiết và nhấpGửi. Một đại diện của OpenAI sẽ làm việc chặt chẽ với bạn để hiểu nhu cầu của bạn và đưa ra giải pháp phù hợp cho tổ chức của bạn.

Nếu tổ chức của bạn đã có ChatGPT Enterprise, hãy liên hệ với chủ sở hữu không gian làm việc, quản trị viên hoặc nhóm IT của bạn để được truy cập.

Tham gia và sử dụng một không gian làm việc

Một không gian làm việc ChatGPT Enterprise là một môi trường dành riêng cho tổ chức của bạn bên trong ChatGPT.

Khi bạn tham gia một không gian làm việc:

• Các cuộc trò chuyện, tệp và GPT trong không gian làm việc của bạn được quản lý theo chính sách của tổ chức bạn.

• Tổ chức của bạn kiểm soát cài đặt không gian làm việc, quyền hạn và các quy tắc truy cập.

• Không gian làm việc Enterprise của bạn vẫn tách biệt với bất kỳ không gian làm việc cá nhân nào trừ khi tổ chức của bạn yêu cầu hợp nhất.

• Những gì bạn có thể sử dụng phụ thuộc vào loại ghế của bạn, cài đặt không gian làm việc và bất kỳ kiểm soát truy cập dựa trên vai trò nào mà quản trị viên của bạn đã cấu hình.

Nếu bạn có quyền truy cập vào nhiều hơn một không gian làm việc, bạn có thể chuyển đổi giữa chúng bất cứ lúc nào:

• Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn trong ChatGPT.

• Chọn không gian làm việc mà bạn muốn sử dụng.

Chuyển đổi không gian làm việc thay đổi môi trường mà bạn đang làm việc. Nó không di chuyển hoặc sao chép dữ liệu giữa các không gian làm việc.

Hợp nhất không gian làm việc cá nhân

Một số tổ chức yêu cầu thành viên hợp nhất không gian làm việc cá nhân của họ vào không gian làm việc Doanh nghiệp khi họ chấp nhận lời mời.

Nếu tổ chức của bạn yêu cầu một việc hợp nhất:

• Các cuộc trò chuyện cá nhân, tập tin và GPT tùy chỉnh của bạn sẽ chuyển sang quyền kiểm soát của tổ chức.

• Việc hợp nhất là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

• Nội dung của bạn sau đó được quản lý theo các chính sách trong không gian làm việc của tổ chức bạn.

Nếu tổ chức của bạn không yêu cầu hợp nhất, không gian làm việc cá nhân và không gian làm việc Doanh nghiệp của bạn sẽ vẫn hoàn toàn riêng biệt.

Các cá nhân đăng ký trả phí sau khi di chuyển

Nếu bạn chuyển sang làm việc trong không gian ChatGPT Enterprise từ đăng ký ChatGPT cá nhân đã thanh toán gắn với cùng một tài khoản:

• Gói đăng ký cá nhân đã bị hủy tự động.

• Bạn sẽ nhận được hoàn tiền một phần cho phần chưa sử dụng của thời gian đăng ký đó.

Quyền truy cập không gian làm việc ChatGPT và quyền truy cập Nền tảng API

Một không gian làm việc ChatGPT Enterprise và một tổ chức Nền tảng API là các hệ thống thành viên riêng biệt.

Là một thành viên của không gian làm việc ChatGPT Enterprise của công ty bạn thìkhôngtự động làm bạn trở thành thành viên của tổ chức Nền tảng API của công ty bạn.

Trong thực tế, điều này có nghĩa là:

• Quyền truy cập ChatGPT Enterprise được quản lý thông qua không gian làm việc.

• Quyền truy cập nền tảng API được quản lý thông qua tổ chức API.

• Người dùng có thể có một cái, cái kia, hoặc cả hai.

Nếu bạn cần quyền truy cập API Platform, hãy liên hệ với quản trị viên hoặc chủ sở hữu quản lý tổ chức đó.

Đọc thêm các bài viết Trung tâm Trợ giúp về việc quản lý tài khoản ChatGPT Enterprise của bạn.

• Quản lý cài đặt không gian làm việc trong ChatGPT Enterprise

• Quản lý thành viên, loại ghế, vai trò và nhóm trong ChatGPT Enterprise và Edu

• Các mô hình và giới hạn ChatGPT Enterprise và Edu

Câu hỏi thường gặp

Việc tham gia không gian làm việc có giúp tôi truy cập API không?

Không. Thành viên của không gian làm việc ChatGPT và thành viên của tổ chức trên nền tảng API được quản lý riêng biệt.

Việc chuyển đổi không gian làm việc có làm di chuyển dữ liệu của tôi không?

Không. Chuyển đổi không gian làm việc chỉ thay đổi môi trường mà bạn đang sử dụng.

Liệu việc hợp nhất không gian làm việc cá nhân có thể được hoàn tác không?

Không. Nếu tổ chức của bạn yêu cầu hợp nhất, việc chuyển vào không gian làm việc Doanh nghiệp là vĩnh viễn.

Tại sao tôi chỉ có quyền truy cập vào Codex?

Quản trị viên không gian làm việc của bạn có thể đã chỉ định cho bạn một vị trí chỉ dùng Codex. Loại vị trí này giới hạn quyền truy cập vào Codex, ngay cả khi bạn là thành viên của một vai trò hoặc nhóm có quyền rộng hơn.

Tôi có thể thay đổi loại ghế của mình không?

Không. Loại chỗ ngồi được phân công bởi chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc.