Tổng quan

Đồng bộ ứng dụng do quản trị viên quản lý cho phép chủ sở hữu hoặc quản trị viên workspace đủ điều kiện kết nối một nguồn được hỗ trợ và làm cho nội dung được phê duyệt có sẵn để tìm kiếm lập chỉ mục trong ChatGPT.

ChatGPT sử dụng nội dung được lập chỉ mục để tìm thông tin liên quan từ nguồn đã được cấu hình. Quyền của nguồn, phạm vi do quản trị viên chọn, giới hạn không gian làm việc và tính khả dụng của ứng dụng vẫn được áp dụng.

Việc kết nối tài khoản ứng dụng để truy cập trực tiếp là một trải nghiệm riêng biệt. Đồng bộ hóa ứng dụng được ủy quyền riêng lẻ không còn khả dụng.

Để được trợ giúp kết nối tài khoản nhà cung cấp mà không đồng bộ, hãy xem:Kết nối và quản lý tài khoản ứng dụng trong ChatGPT.

Kiểm tra tính khả dụng

Đồng bộ do quản trị viên quản lý phụ thuộc vào gói không gian làm việc của bạn, cài đặt của quản trị viên, nhà cung cấp được hỗ trợ, khu vực được cấu hình và giao diện ChatGPT mà bạn sử dụng. Không phải mọi ứng dụng hay không gian làm việc đều hỗ trợ lập chỉ mục.

Các nguồn do quản trị viên quản lý được hỗ trợ có thể bao gồm Google Drive, SharePoint và Microsoft Teams khi các tùy chọn đó khả dụng cho không gian làm việc và khu vực của bạn. Xác nhận tính đủ điều kiện trong bài viết thiết lập hiện tại của nhà cung cấp.

Một nguồn được liệt kê là ứng dụng hoặc plugin không nhất thiết có sẵn cho đồng bộ hóa do quản trị viên quản lý. Các kết nối ứng dụng thông thường, hành động và tìm kiếm được lập chỉ mục có thể có tính khả dụng và quyền khác nhau.

Đối với các điều khiển không gian làm việc, xem:Quản lý của quản trị viên, bảo mật và tuân thủ cho các plugin và ứng dụng.

Chỗ ở dữ liệu

Các khu vực dưới đây đề cập đến khu vực lưu trữ dữ liệu được cấu hình của không gian làm việc của bạn, không phải vị trí vật lý của bạn. Đối với các không gian làm việc đủ điều kiện có bật lưu trữ dữ liệu, các kết nối đồng bộ do quản trị viên quản lý mới được hỗ trợ ở các khu vực sau:

Kế hoạch của bạn, cài đặt quản trị viên và quyền của nhà cung cấp cũng phải hỗ trợ kết nối. Nếu tính năng lưu trữ dữ liệu theo khu vực không được bật cho không gian làm việc của bạn, thì các hạn chế về khu vực đồng bộ này sẽ không được áp dụng.

Bảng này mô tả tính khả dụng của cài đặt đồng bộ do quản trị viên quản lý, không phải kết nối ứng dụng trực tiếp hoặc vị trí suy luận riêng biệt. Để biết chi tiết về vị trí lưu trữ dữ liệu và hướng dẫn kiểm tra khu vực được cấu hình của không gian làm việc của bạn, xem:Vị trí lưu trữ dữ liệu và vị trí xử lý suy luận cho ChatGPT.

Thiết lập một nguồn do quản trị viên quản lý

Chủ sở hữu không gian làm việc hoặc quản trị viên được ủy quyền phải hoàn tất việc thiết lập nhà cung cấp. Các bước chính xác phụ thuộc vào ứng dụng, giao diện quản trị của bạn và bất kỳ quyền nào mà nhà cung cấp yêu cầu.

• Đi đếnBảng điều khiển quản trị, chọn không gian làm việc ChatGPT mong muốn, và mởTiện ích mở rộng. Mở plugin bao gồm ứng dụng của bạn. Bạn cũng có thể đi đếnCài đặt không gian làm việc > Ứng dụngvà chọn ứng dụng ở đó.
  Để mởỨng dụngtrang từBảng điều khiển quản trị, chọn không gian làm việc ChatGPT mong muốn, mởTiện ích mở rộng, và chọnQuản lý ứng dụng cũ.

• Xem lại cài đặt của ứng dụng và các vai trò hoặc nhóm được phép sử dụng nó.

• NếuTìm kiếm theo chỉ mụchoặc một tùy chọn thiết lập do quản trị viên quản lý khác xuất hiện, hãy chọnThiết lậpvà hoàn tất quy trình kết nối theo nhà cung cấp cụ thể.

• Phê duyệt bất kỳ quyền quản trị Google Workspace hoặc Microsoft cần thiết nào và chọn nội dung hoặc nguồn để bao gồm.

• Chờ quá trình lập chỉ mục ban đầu kết thúc, sau đó xác minh rằng các thành viên trong không gian làm việc đủ điều kiện chỉ có thể truy xuất nội dung mà họ được phép truy cập.

Để thiết lập và khắc phục sự cố theo nhà cung cấp cụ thể, xem:Ứng dụng Google Drive và cài đặt trong ChatGPT,Ứng dụng SharePoint và cài đặt trong ChatGPT, vàỨng dụng Microsoft Teams và cài đặt trong ChatGPT.

Sử dụng nội dung được đánh chỉ mục

Sau khi thiết lập, ChatGPT có thể tham chiếu đến thông tin lập chỉ mục liên quan khi nó giúp trả lời một câu hỏi. Nội dung có sẵn phụ thuộc vào nguồn đã cấu hình, phạm vi do quản trị viên chọn và quyền của thành viên trong dịch vụ kết nối.

Bạn có thể đặt các câu hỏi như “Tóm tắt kế hoạch dự án của nhóm chúng tôi” hoặc “Tìm tài liệu mới nhất về việc ra mắt của chúng tôi.” Các điều khiển lựa chọn ứng dụng có sẵn khác nhau tuỳ theo tài khoản của bạn và giao diện ChatGPT mà bạn sử dụng.

Chỉ mục ban đầu có thể mất thời gian để trở nên khả dụng. Nội dung mới và các thay đổi về quyền cũng có thể mất thời gian để xuất hiện sau khi nguồn được làm mới.

Nếu nguồn không có sẵn, hãy sử dụng kết nối nhà cung cấp trực tiếp khi được hỗ trợ hoặc yêu cầu quản trị viên không gian làm việc của bạn xem xét thiết lập do quản trị viên quản lý.

Truy cập và quyền

Đồng bộ do quản trị viên quản lý không cấp quyền truy cập cho thành viên vào nội dung mà họ không thể xem trong nhà cung cấp cơ sở.

• Quản trị viên không gian làm việc kiểm soát nguồn nào được kết nối và vai trò hoặc nhóm nào có thể sử dụng ứng dụng.

• Quyền của nhà cung cấp xác định các tệp, trang web, kênh, tin nhắn hoặc các nội dung được hỗ trợ khác mà mỗi thành viên có thể truy cập.

• Phạm vi nguồn do quản trị viên chọn có thể hạn chế hơn những gì ChatGPT lập chỉ mục.

• Có thể cần một kết nối tài khoản nhà cung cấp riêng cho các hành động ứng dụng trực tiếp, ngay cả khi tìm kiếm được lập chỉ mục do quản trị viên quản lý đã có sẵn.

Để biết quyền ứng dụng và cài đặt phê duyệt, xem:Quản lý quyền ứng dụng trong ChatGPT.

Kiểm soát dữ liệu và quyền riêng tư

Quản trị viên không gian làm việc quản lý kết nối đồng bộ được hỗ trợ và bất kỳ cài đặt lập chỉ mục hoặc phạm vi nguồn nào có sẵn. Việc xóa hoặc thay đổi kết nối do quản trị viên quản lý có thể ảnh hưởng đến nội dung có sẵn cho không gian làm việc.

Việc xử lý dữ liệu phụ thuộc vào thỏa thuận không gian làm việc áp dụng, các cài đặt lưu trữ được cấu hình, nhà cung cấp và các kiểm soát tài khoản. Đừng cho rằng việc ngắt kết nối một tài khoản ứng dụng trực tiếp của cá nhân cũng sẽ loại bỏ nguồn đã được đánh chỉ mục do không gian làm việc quản lý.

Để biết thông tin về dữ liệu được chia sẻ với các ứng dụng và cách sử dụng dữ liệu đó, hãy xem:Các ứng dụng được kết nối trong ChatGPT.

Khắc phục sự cố đồng bộ do quản trị viên quản lý

• Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào không gian làm việc được quản lý mong muốn.

• Kiểm tra xem ứng dụng cụ thể và tùy chọn lập chỉ mục do quản trị viên quản lý có khả dụng cho không gian làm việc và khu vực của bạn hay không.

• Hãy yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc xem xét quyền truy cập vai trò, sự phê duyệt của quản trị viên nhà cung cấp, phạm vi nguồn và trạng thái cài đặt hiện tại.

• Xác nhận rằng các thành viên bị ảnh hưởng đã có quyền truy cập vào nội dung nguồn trong Google Drive, SharePoint hoặc Microsoft Teams.

• Cho phép thời gian để lập chỉ mục ban đầu và sau đó làm mới nội dung hoặc quyền truy cập.

• Đối với các hành động trong ứng dụng trực tiếp, hãy xác minh tài khoản nhà cung cấp được kết nối riêng và bất kỳ phê duyệt hành động cần thiết nào.

Để biết thêm các bước, xem:Khắc phục sự cố ứng dụng trong ChatGPT.

Câu hỏi thường gặp

Chuyện gì đã xảy ra với việc đồng bộ ứng dụng được ủy quyền cá nhân?

Đồng bộ ứng dụng được ủy quyền cá nhân không còn khả dụng. Các kết nối đồng bộ cá nhân hiện có không thể phục hồi hoặc nâng cấp. Các không gian làm việc đủ điều kiện có thể tiếp tục sử dụng đồng bộ do quản trị viên quản lý khi quản trị viên không gian làm việc cấu hình nó.

Tôi có thể kết nối một ứng dụng mà không cần đồng bộ không?

Vâng, khi ứng dụng khả dụng cho tài khoản hoặc không gian làm việc của bạn. Kết nối ứng dụng trực tiếp được hỗ trợ cho phép ChatGPT truy cập nhà cung cấp theo quyền ủy quyền của tài khoản, các hành động có sẵn và các kiểm soát của quản trị viên. Nó không tạo chỉ mục được quản lý cá nhân.

Ứng dụng nào hỗ trợ đồng bộ do quản trị viên quản lý?

Khả dụng phụ thuộc vào nhà cung cấp và không gian làm việc. Google Drive, SharePoint và Microsoft Teams có thể cung cấp cài đặt do quản trị viên quản lý nếu được hỗ trợ. Kiểm tra các tùy chọn cài đặt được hiển thị cho không gian làm việc của bạn thay vì giả định rằng mọi ứng dụng đều hỗ trợ lập chỉ mục.

GitHub có hỗ trợ đồng bộ do quản trị viên quản lý không?

Truy cập GitHub hiện tại sử dụng tích hợp không đồng bộ được hỗ trợ. Để cài đặt và truy cập kho lưu trữ, xem:Kết nối GitHub với ChatGPT.

Một thành viên trong không gian làm việc có thể thiết lập đồng bộ mà không cần quản trị viên không?

Không. Đồng bộ do quản trị viên quản lý phải được cấu hình bởi chủ sở hữu không gian làm việc hoặc một quản trị viên khác có quyền cần thiết cho không gian làm việc và nhà cung cấp.

Tôi có thể tự ngắt kết nối một nguồn do quản trị viên quản lý không?

Các thành viên không thể xóa một nguồn được quản lý bởi quản trị viên không gian làm việc của họ. Hãy yêu cầu quản trị viên xem xét kết nối hoặc quyền truy cập của bạn. Bạn có thể quản lý một tài khoản ứng dụng trực tiếp cá nhân riêng khi ứng dụng hỗ trợ tùy chọn đó.

Làm thế nào để tôi biết nội dung được lập chỉ mục có phải là hiện tại không?

Việc lập chỉ mục ban đầu và sau đó là cập nhật nội dung hoặc quyền truy cập cần thời gian. Nếu nội dung mong đợi bị thiếu, hãy yêu cầu quản trị viên của bạn xem xét phạm vi nguồn đã cấu hình, trạng thái lập chỉ mục và quyền truy cập của bạn trong nhà cung cấp cơ sở.