Trước khi bạn bắt đầu

Trước khi kết nối, hãy đảm bảo bạn có:

• Truy cập vào tài khoản nhà quảng cáo mà bạn muốn kết nối.

• Một tài khoản Google vớiNgười xemquyền truy cập hoặc cao hơn vào tài sản GA4 chứa hoạt động trang web hoặc ứng dụng mà bạn muốn xem xét.

• Ủy quyền kết nối tài sản và cho phép OpenAI truy xuất và sử dụng dữ liệu GA4 đã chọn thay mặt tổ chức của bạn.

Mỗi tài khoản quảng cáo hỗ trợmột kết nối GA4vàmột tài sản được chọn.

Kết nối tài sản của bạn

1. Mở tài khoản quảng cáo mà bạn muốn kết nối trong Trình quản lý Quảng cáo. Đi tớiChuyển đổi → Nguồn dữ liệu, sau đó chọnTạo.

2. ChọnGoogle Analytics 4để bắt đầu cài đặt.

3. Xem lại phần Truy cập dữ liệu và điều khoản trước khi tiếp tục.

4. Đăng nhập bằng tài khoản Google có quyền truy cập vào thuộc tính GA4 của bạn. Xem xét và chấp thuận yêu cầu quyền truy cập Google Analytics chỉ đọc.

5. Chọn thuộc tính GA4 mà bạn muốn kết nối. Kiểm tra tên thuộc tính, sau đó hoàn tất kết nối.

Truy cập dữ liệu và điều khoản

Bằng cách kết nối Google Analytics, bạn ủy quyền cho OpenAI, thay mặt tổ chức của bạn, truy xuất và sử dụng dữ liệu GA4 đã chọn phù hợp vớiThuật ngữ quảng cáo. Bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức của mình và rằng tổ chức của bạn đã cung cấp tất cả các thông báo cần thiết, có và sẽ duy trì tất cả các quyền, sự đồng ý và cơ sở hợp pháp cần thiết, và sẽ tuân thủ các điều khoản đó và luật áp dụng.

Xem lại dữ liệu của bạn

Quay lạiNguồn dữ liệuvà mở kết nối GA4 của bạn để xem trạng thái, lần đồng bộ thành công gần nhất và hoạt động sự kiện đã nhập.

• Kỳ báo cáo:Báo cáo ban đầu bao gồm 30 ngày đã hoàn tất gần đây nhất theo múi giờ của thuộc tính GA4. Ngày hiện tại không được tính.

• Xu hướng bảy ngày:So sánh bảy ngày hoàn thành gần nhất trong báo cáo với bảy ngày trước đó.

Tổng số sự kiện bao gồm tất cả các sự kiện được báo cáo cho thuộc tính đã chọn trên tất cả các nguồn lưu lượng. Chúng không giới hạn ở các sự kiện quan trọng, mua hàng, hoặc các sự kiện được ghi nhận từ quảng cáo của OpenAI, và không đại diện cho số liệu chuyển đổi chiến dịch hoặc lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS).

Quản lý kết nối của bạn

Kết nối lại

Nếu bạn được yêu cầu cấp quyền kết nối lần nữa, hãy mở nó trongNguồn dữ liệuvà làm theo các bước kết nối lại. Sử dụng một tài khoản Google vẫn còn quyền truy cập vào tài sản đã chọn.

Ngắt kết nối

Để ngắt kết nối, mở cài đặt của nó và chọn tùy chọn ngắt kết nối. Để kết nối lại sau, quay lại cài đặt GA4 và ủy quyền cho thuộc tính.

Khắc phục sự cố

Tại sao tôi không thể tìm thấy thuộc tính GA4 của mình?

Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google đúng và có quyền truy cập vào thuộc tính cụ thể chưa. Nếu cần, hãy yêu cầu quản trị viên GA4 của bạn xác minh quyền truy cập.

Tại sao việc ủy quyền Google bị chặn?

Tổ chức của bạn có thể hạn chế các ứng dụng Google của bên thứ ba. Hãy yêu cầu quản trị viên Google Workspace của bạn xem xét yêu cầu. Không vượt qua cảnh báo bảo mật của Google.

Tại sao một số sự kiện bị thiếu hoặc tổng số khác với GA4?

Xác nhận rằng thuộc tính đã chọn có dữ liệu cho các ngày hoàn thành được hiển thị. Trong GA4, so sánh số lượng sự kiện cho cùng một thuộc tính, ngày và múi giờ. Các báo cáo được lọc theo một sự kiện hoặc nguồn lưu lượng có thể khác với tổng số của toàn bộ thuộc tính.

Tại sao dữ liệu của tôi trông lỗi thời?

Kiểm tra lần đồng bộ thành công cuối cùng và kết nối lại nếu bạn được yêu cầu cấp quyền kết nối một lần nữa. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Quảng cáo OpenAI của bạn kèm theo ID thuộc tính GA4 và thông báo lỗi.