Tổng quan

OpenAI Certified là một trải nghiệm học tập về ChatGPT được cung cấp bởi Coursera, cho phép người học đủ điều kiện truy cập nội dung học tập được OpenAI hỗ trợ, hoàn thành các bài đánh giá và nhận chứng chỉ khi có sẵn.

Người dùng sẽ cần một tài khoản Coursera để sử dụng ứng dụng. Nếu bạn đã đăng nhập Coursera, ChatGPT có thể đưa bạn trực tiếp đến trải nghiệm khóa học. Nếu chưa, bạn sẽ được chuyển hướng tới Coursera để đăng nhập hoặc tạo tài khoản.

Sau khi hoàn thành các khóa học hoặc đánh giá đủ điều kiện, người học có thể nhận được chứng chỉ do OpenAI cấp thông qua Coursera và được phân phối qua Credly, một nền tảng cấp chứng chỉ bên thứ ba.

Khả năng sẵn có

Vào thời điểm này, ứng dụng được chứng nhận bởi OpenAI chỉ có sẵn cho các không gian làm việc ChatGPT Enterprise và Edu theo hình thức chỉ mời.

Nếu bạn quan tâm đến việc đăng ký, hãy liên hệ với đại diện tài khoản OpenAI của bạn.

Bắt đầu

Để sử dụng OpenAI Certified, quản trị viên phải bật nó cho không gian làm việc trước. Sau đó, mỗi người dùng phải kết nối ứng dụng riêng lẻ trước khi sử dụng.

Dành cho quản trị viên: bật ứng dụng cho không gian làm việc của bạn

Để làm cho OpenAI Certified có sẵn cho người dùng trong không gian làm việc của bạn:

1. Đi đếnCài đặt quản trịtrong ChatGPT.

2. ChọnQuyền và vai trò.

3. TrongKhông gian làm việc, xác nhận rằngDữ liệu kết nối>Cho phép thành viên sử dụng ứng dụngđã được bật.

4. ChọnỨng dụng.

5. ChọnThư mụcthẻ.

6. TìmĐược Chứng Nhận bởi OpenAI.

7. ChọnBật.

Sau khi bạn chọnBật, xem lại luồng bật và hoàn tất cài đặt cho không gian làm việc của bạn.

Cấu hình quyền truy cập cho vai trò tùy chỉnh (RBAC)

Nếu không gian làm việc của bạn sử dụng vai trò tùy chỉnh:

1. Trong quá trình thiết lập, chọnCấu hình quyền truy cập.

2. Giới hạn ứng dụng cho các vai trò phù hợp với không gian làm việc của bạn.

Sau khi ứng dụng được kích hoạt, các thành viên đủ điều kiện trong không gian làm việc có thể kết nối và sử dụng nó.

Đối với người dùng: kết nối OpenAI Chứng nhận

Sau khi quản trị viên không gian làm việc của bạn bật OpenAI Certified và vai trò của bạn có quyền truy cập, bạn phải kết nối ứng dụng trước khi sử dụng nó.

1. Mở ChatGPT.

2. Đi đếnCài đặt.

3. ChọnTiện ích mở rộng.

4. ChọnDuyệt các plugin.

5. Tìm kiếmĐược Chứng Nhận bởi OpenAI.

6. ChọnKết nốihoặcCài đặt plugin.

7. Xem lại màn hình đồng ý và tiếp tục đến Coursera.

8. Đăng nhập vào Coursera hoặc tạo tài khoản Coursera nếu cần.

9. Cho phép truy cập và quay lại ChatGPT.

Sau khi bạn kết nối ứng dụng, bạn có thể mở OpenAI Certified trong ChatGPT và bắt đầu sử dụng trải nghiệm học tập.

Sử dụng ứng dụng

Sau khi bạn kết nối với OpenAI Certified, bạn có thể đăng ký các khóa học đủ điều kiện, hoàn thành các bài đánh giá và theo dõi tiến trình của mình trong trải nghiệm học tập.

Để bắt đầu:

1. Mở một cuộc trò chuyện mới hoặc hiện có trong ChatGPT.

2. Chọn+ (menu công cụ)trong trình soạn tin nhắn.

3. Chọnthực đơn nhiều tùy chọn (•••).

4. ChọnĐược Chứng Nhận bởi OpenAI.

5. Gửi một tin nhắn, chẳng hạn như “Hiển thị các khóa học của tôi”.

Ngoài ra, nhập@OpenAI Chứng nhậntrong trình soạn tin nhắn.

Dữ liệu, quyền riêng tư và tuân thủ

Kiểm soát Bộ nhớ và Lịch sử Trò chuyện

OpenAI Certified không cung cấp cho Coursera quyền truy cập vào lịch sử trò chuyện ChatGPT hoặc kho lưu trữ bộ nhớ đã lưu của người dùng. Coursera chỉ nhận dữ liệu tối thiểu, cụ thể được trao đổi thông qua ứng dụng OpenAI Certified cho một tương tác nhất định. Các luồng dữ liệu này chỉ giới hạn ở trạng thái khóa học, tiến trình và dữ liệu đầu vào/đầu ra liên quan đến đánh giá cần thiết để vận hành trải nghiệm học tập.

Nếu các tính năng Nhớ hoặc cá nhân hóa liên quan được bật trong cài đặt ChatGPT, ChatGPT có thể sử dụng các ký ức đã lưu và bối cảnh cuộc trò chuyện trước đó để cá nhân hóa các phản hồi trong ChatGPT. Việc cá nhân hóa này diễn ra hoàn toàn trong ChatGPT và không được chia sẻ dưới dạng dữ liệu ký ức hoặc lịch sử trò chuyện riêng biệt với Coursera. Coursera vẫn chỉ nhận dữ liệu hạn chế liên quan đến trạng thái khóa học và đánh giá cần thiết cho việc cung cấp khóa học.

OpenAI không truy cập hoặc sử dụng nội dung khách hàng hoặc dữ liệu ký ức từ các khách hàng thuê để phân tích, đánh giá chương trình, hoặc cải thiện sản phẩm cho Chương trình Chứng nhận.

Ngoài ra, các thông tin đầu vào được nộp rõ ràng trong quá trình chứng nhận (ví dụ: các câu trả lời đánh giá hoặc khảo sát trong sản phẩm) có thể được sử dụng để hỗ trợ triển khai và đánh giá chương trình.

Truy cập Dữ liệu Sử dụng

OpenAI có thể xử lý dữ liệu sử dụng dịch vụ hạn chế (ví dụ: dữ liệu thu thập từ xa, số liệu hiệu suất hệ thống, tín hiệu giám sát lạm dụng và chẩn đoán độ tin cậy) nhằm mục đích vận hành và duy trì dịch vụ ChatGPT. Dữ liệu này không bao gồm nội dung khách hàng hoặc dữ liệu bộ nhớ và không được sử dụng để đào tạo các mô hình tổng quát hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

Dòng dữ liệu giữa Coursera và OpenAI

Trong ứng dụng được chứng nhận OpenAI, ChatGPT có thể truy xuất nội dung khóa học từ Coursera và chỉ gửi lại các dữ liệu trạng thái khóa học tối thiểu cần thiết để vận hành trải nghiệm, chẳng hạn như:

• Tiến độ và trạng thái hoàn thành

• Kết quả đánh giá

• Phản hồi có cấu trúc hạn chế từ các tương tác đánh giá

Đối với một số loại đánh giá nhất định (ví dụ: đánh giá dựa trên vai trò), dữ liệu phản hồi có thể bao gồm điểm số và bản tóm tắt phản hồi được tạo bởi AI ở mức cao. Kết quả này là sản phẩm đánh giá đã được làm sạch và không bao gồm bản ghi trò chuyện thô, dữ liệu bộ nhớ hoặc lịch sử hội thoại.

Nền tảng tuân thủ

Dữ liệu cuộc trò chuyện vẫn có thể xuất hiện trong các báo cáo xuất khẩu cuộc trò chuyện tiêu chuẩn trên Nền tảng Tuân thủ OpenAI, nhưng nó không được xác định là việc sử dụng ứng dụng được Chứng nhận bởi OpenAI một cách cụ thể.

Để biết thêm thông tin, xem:Nền tảng Tuân thủ OpenAI cho Khách hàng Doanh nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi không thể thấy ứng dụng OpenAI Certified trong ChatGPT?

Quyền truy cập bị giới hạn đối với các không gian làm việc Enterprise và Edu đủ điều kiện theo hình thức chỉ mời. Nếu ứng dụng không xuất hiện, không gian làm việc của bạn có thể không được bao gồm trong đợt triển khai hoặc quản trị viên của bạn có thể chưa kích hoạt nó.

Nếu bạn tin rằng mình nên được truy cập, hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc của bạn để xác nhận rằng ứng dụng đã được bật cho tài khoản của bạn.

Tôi có cần một tài khoản Coursera và một tài khoản Credly để sử dụng ứng dụng không?

Đúng. Một tài khoản Coursera là cần thiết để truy cập các khóa học thông qua ứng dụng. Bạn sẽ đăng nhập hoặc tạo tài khoản trong quá trình cài đặt.

Cần có tài khoản Credly để nhận và xem các chứng chỉ hoàn thành. Nếu bạn chưa có tài khoản Credly, bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản mới khi nhận chứng chỉ Credly của mình qua email.

Tôi có nhận được chứng chỉ hoặc huy hiệu sau khi hoàn thành khóa học không?

Vâng. Người học đủ điều kiện có thể nhận được chứng chỉ do OpenAI cấp thông qua Coursera và được phân phối qua Credly, một nền tảng cấp chứng chỉ bên thứ ba.

Tại sao tôi không nhận được huy hiệu sau khi hoàn thành khóa học?

Điều này có thể xảy ra nếu các yêu cầu của khóa học chưa hoàn tất hoặc nếu có sự không khớp giữa email được sử dụng cho Coursera và Credly.

Xác minh rằng tất cả các yêu cầu của khóa học đã được hoàn thành, bao gồm các khảo sát trước và sau khóa học và đánh giá cuối cùng, và kiểm tra tài khoản Credly liên kết với email Coursera của bạn hoặc email thay thế được sử dụng cho Credly.

Tại sao tôi lại thấy lỗi khi sử dụng ứng dụng?

Điều này thường cho thấy có vấn đề với việc tải phiên, quyền truy cập hoặc kết nối ứng dụng. Bắt đầu một cuộc trò chuyện ChatGPT mới và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Hỗ trợ OpenAI.

Coursera hoặc Credly có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện ChatGPT của tôi không?

Không. Lịch sử trò chuyện không được chia sẻ trong quá trình liên kết tài khoản hoặc khi sử dụng ứng dụng.