Tổng quan

Những điều cơ bản về kế hoạch

ChatGPT Business là gì?

ChatGPT Business là một kế hoạch không gian làm việc tự phục vụ cho các nhóm. Nó cung cấp cho các tổ chức một không gian làm việc chung với hóa đơn tập trung, kiểm soát quản trị và các chỗ ngồi Chuẩn hoặc Cao cấp, cả hai đều bao gồm quyền truy cập vào ChatGPT, ChatGPT Work và Codex. Tìm hiểu thêm tạiChatGPT Business là gì.

Làm thế nào để tôi đăng ký ChatGPT Business?

Bạn có thể tạo một không gian làm việc Doanh nghiệp từ tài khoản ChatGPT của mình. Xem lạiChatGPT Business là gìcho những kiến thức cơ bản về kế hoạch, sau đó đọcĐăng ký ChatGPT Doanh nghiệp.

Giá cả hoạt động như thế nào đối với ChatGPT Business?

Ghế ChatGPT tiêu chuẩn có giá 25 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng hoặc 20 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng năm. Ghế ChatGPT cao cấp có giá 125 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng hoặc 100 USD mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng năm. Giá được liệt kê ở đây là USD và có thể thay đổi theo quốc gia và loại tiền tệ. Một không gian làm việc yêu cầu ít nhất hai ghế trả phí, có thể là bất kỳ sự kết hợp nào giữa ghế Tiêu chuẩn và Cao cấp. Đọc thêm tạiQuản lý thanh toán và chỗ ngồi trong ChatGPT Business.

ChatGPT Business có giống ChatGPT Team không?

Vâng. Nhóm ChatGPT đã được đổi tên thành ChatGPT Business vào ngày 29 tháng 8 năm 2025. Các không gian làm việc Team hiện có đã trở thành không gian làm việc Business. Bạn không cần phải tạo một không gian làm việc mới, chuyển dữ liệu của mình, hoặc mua một gói đăng ký khác vì việc đổi tên. Việc đổi tên này không làm thay đổi các tính năng, giá cả hoặc giới hạn sử dụng của gói. Những thay đổi sau này về giá cả và tùy chọn chỗ ngồi là riêng biệt và không liên quan đến việc đổi tên.

Việc đổi tên vào tháng 8 năm 2025 không yêu cầu cập nhật các hợp đồng hoặc thỏa thuận hiện có với OpenAI. Các hợp đồng và điều khoản hiện tại vẫn có hiệu lực.

Sau khi đổi tên, hóa đơn và biên nhận bắt đầu hiển thị ChatGPT Business thay vì ChatGPT Team. Việc đổi tên tự nó không làm thay đổi giá cả, thuế hoặc quy trình thanh toán.

Bạn chỉ cần cập nhật hồ sơ mua sắm hoặc nhà cung cấp nếu quy trình nội bộ của bạn yêu cầu. Tên gói đã được đổi thành ChatGPT Business, nhưng OpenAI vẫn là nhà cung cấp được ghi nhận.

Liệu ChatGPT Business vẫn yêu cầu 2 chỗ ngồi không?

Vâng, và điều này có thể là sự kết hợp giữa ghế Tiêu chuẩn và ghế Cao cấp (ví dụ, 1 ghế Tiêu chuẩn và 1 ghế Cao cấp sẽ đáp ứng yêu cầu tối thiểu 2 ghế).

Chỗ ngồi, thanh toán và giới hạn

Một không gian làm việc ChatGPT Business có thể kết hợp các loại chỗ ngồi ChatGPT trả phí khác nhau không?

Vâng. Một không gian làm việc có thể bao gồm các chỗ ngồi ChatGPT tiêu chuẩn, chỗ ngồi ChatGPT cao cấp, hoặc kết hợp cả hai dưới một gói đăng ký duy nhất.

Ai có thể mua hoặc thay đổi loại chỗ ngồi ChatGPT trả phí?

Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể mua, thêm, giảm, phân công, tái phân công hoặc thay đổi loại ghế Tiêu chuẩn và Cao cấp. Quản trị viên có thể quản lý lời mời và các cài đặt thành viên thông thường khác.

Khi nào việc thay đổi chỗ ngồi có phí được tính?

Thêm ghế trả phí sẽ lập tức kích hoạt một khoản phí được tính theo tỷ lệ cho phần còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại. Việc giảm số lượng ghế sẽ có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo. Việc chỉ định, phân công lại hoặc hoán đổi các ghế đã trả phí sẽ không phát sinh thêm chi phí.

Giới hạn nào áp dụng cho từng loại chỗ ngồi trả phí?

Ghế tiêu chuẩn và ghế cao cấp đều bao gồm quyền truy cập vào ChatGPT và Codex. Ghế cao cấp bao gồm 5 lần mức sử dụng nhiều hơn so với ghế tiêu chuẩn và không bị giới hạn năm giờ sử dụng. Việc sử dụng đủ điều kiện vượt quá giới hạn bao gồm có thể sử dụng tín dụng không gian làm việc khi giá linh hoạt và kiểm soát chi tiêu cho phép.

Liệu việc sử dụng kèm theo của gói Premium có thể được chuyển đổi thành một số tín chỉ hoặc đô la cố định không?

Không có một khoản tín dụng hoặc tương đương đô la duy nhất cho việc sử dụng đi kèm của Premium vì mức tiêu thụ phụ thuộc vào mô hình và tác vụ. Việc sử dụng đi kèm được tách riêng khỏi nhóm tín dụng của không gian làm việc. Hoạt động đủ điều kiện có thể sử dụng nhóm này sau khi việc sử dụng đi kèm đã hết, tùy thuộc vào cài đặt và giới hạn chi tiêu của không gian làm việc. Để biết chi tiết, xem:Sử dụng tín dụng kinh doanh và kiểm soát chi tiêu.

Việc sử dụng tín dụng không gian làm việc bằng không có nghĩa là không ai đã sử dụng ChatGPT hoặc Codex sao?

Không nhất thiết. Ghế Tiêu chuẩn và Cao cấp sử dụng hạn mức đi kèm của chúng trước khi các hoạt động đủ điều kiện rút từ tín dụng không gian làm việc. Do đó, giá trị sử dụng tín dụng không gian làm việc không phải là thước đo cho tất cả các hoạt động. Nếu việc sử dụng tín dụng hiển thị không khớp với những gì bạn mong đợi, hãy kiểm tra xem bạn có đang xem đúng không gian làm việc và liên hệ với Hỗ trợ OpenAI để được giúp xem xét sự chênh lệch.

Có giới hạn tối đa về số lượng chỗ trả phí trong gói đăng ký của tôi không?

Bắt đầu từ ngày 24 tháng 8 năm 2026, tối đa là 200 chỗ ngồi Standard và Premium trả phí tổng cộng cho mỗi đăng ký ChatGPT Business. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi không thể thay đổi giới hạn số chỗ ngồi tối đa của bạn. Nếu bạn cần số lượng chỗ ngồi lớn hơn, hãy xem xétChatGPT Doanh Nghiệp. Các không gian làm việc được tạo trước ngày đó vẫn giữ giới hạn chỗ ngồi trước đó.

Giới hạn bao gồm các ghế Chuẩn và Cao cấp đã mua, bao gồm các ghế chưa được chỉ định. Lời mời không đặt trước ghế. Khi đạt đến giới hạn, các yêu cầu hoặc nâng cấp yêu cầu mua thêm ghế trả phí sẽ không thể hoàn tất cho đến khi có chỗ trống.

Các lần đổi chỗ ngồi trả phí có được hoàn tiền không?

Các chỗ ngồi không sử dụng tự nó không đủ điều kiện để được hoàn tiền sau khi không gian làm việc cam kết số lượng chỗ ngồi cho chu kỳ thanh toán đó. Chủ sở hữu có thể lên lịch giảm số chỗ ngồi cho chu kỳ thanh toán tiếp theo. Các quyền pháp lý áp dụng và các ngoại lệ hoàn tiền đã được phê duyệt vẫn được áp dụng. Để biết chi tiết, xem:Quản lý thanh toán và chỗ ngồi trong ChatGPT Business.

Sự khác biệt giữa các chỗ ngồi ChatGPT Chuẩn và Cao cấp là gì?

Cả hai loại ghế đều bao gồm quyền truy cập vào ChatGPT và Codex. Ghế cao cấp cung cấp giới hạn sử dụng cao hơn, và một không gian làm việc có thể kết hợp ghế Tiêu chuẩn và Cao cấp dưới một đăng ký duy nhất.

Khi nào tôi sẽ thấy các thay đổi giá mới có hiệu lực?

Mua một chỗ ngồi trả phí có hiệu lực ngay lập tức và được tính phí theo tỷ lệ. Việc giảm số lượng chỗ ngồi và hạ cấp theo lịch trình sẽ có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo của bạn.

Tôi có thể giảm số lượng ghế ChatGPT trong gói của mình không?

Vâng. Chủ sở hữu có thể giảm số lượng ghế ChatGPT trả phí cho các hóa đơn tương lai; các thay đổi sẽ được áp dụng vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Codex, quyền riêng tư và các kế hoạch liên quan

Tôi có thể thêm ghế Codex cũ vào một không gian làm việc ChatGPT Business mới không?

Bắt đầu từ ngày 24 tháng 6 năm 2026, các không gian làm việc ChatGPT Business tự phục vụ mới sẽ không thể thêm các ghế Codex, đây là loại ghế cũ. Một không gian làm việc Business đã thêm ghế Codex cũ trước ngày 24 tháng 6 năm 2026 có thể tiếp tục quản lý và thêm loại ghế cũ đó. Ghế ChatGPT Standard và Premium đều đã bao gồm quyền truy cập Codex. Ghế Codex cũ không thể được đổi sang ghế Standard hoặc Premium. Đọc thêm:Quản lý các ghế Codex kế thừa.

Các điều khoản về quyền riêng tư của ChatGPT Business là gì, và dữ liệu trong không gian làm việc của tôi có được sử dụng để huấn luyện các mô hình không?

ChatGPT Business được điều chỉnh bởi Điều khoản Kinh doanh OpenAI và các cam kết về Quyền riêng tư Doanh nghiệp, và OpenAI không đào tạo dựa trên dữ liệu trong không gian làm việc của bạn. Tìm hiểu thêm tạiQuyền riêng tư, điều khoản và xử lý dữ liệu.

Tôi có thể sử dụng API ChatGPT với gói ChatGPT Business của mình không?

Không. ChatGPT Business và nền tảng API được tính phí riêng biệt. Gói Business không bao gồm việc sử dụng API. Đọc thêm tạiChatGPT Business so với các gói khác.

Có thể chuyển tín dụng API hoặc giới hạn tần suất API sang ChatGPT Business không?

Không. Các tín dụng của Nền tảng API và giới hạn tốc độ API không được chuyển sang không gian làm việc ChatGPT Business. Các đăng ký ChatGPT Business và tín dụng trong không gian làm việc hoàn toàn tách biệt với hóa đơn và giới hạn sử dụng của Nền tảng API.

Sự khác biệt giữa ChatGPT Business và ChatGPT Enterprise là gì?

ChatGPT Business là một kế hoạch không gian làm việc tự phục vụ cho các nhóm. Nếu bạn cần triển khai lớn hơn hoặc các kiểm soát doanh nghiệp theo hợp đồng, hãy xem xétChatGPT Enterprise là gì. Cũng đọcChatGPT Business so với các gói khác.

Tôi có thể sử dụng ChatGPT Business trên điện thoại của mình không?

Vâng. ChatGPT Business có sẵn trên iPhone và Android. Đọc thêm tạiQuản lý thành viên, loại chỗ ngồi và vai trò trong ChatGPT Business.

Quyền truy cập và thành viên của không gian làm việc

Workspace là gì, và làm thế nào để tôi truy cập workspace ChatGPT Business của mình?

Một không gian làm việc là một môi trường ChatGPT riêng biệt với các cài đặt, thành viên và tài nguyên riêng. Trên web, sử dụng menu hồ sơ để chuyển đổi không gian làm việc; trên thiết bị di động, sử dụng thanh bên. Đọc thêm tạiQuản lý thành viên, loại chỗ ngồi và vai trò trong ChatGPT Business.

Làm thế nào để tôi chuyển đổi giữa không gian làm việc cá nhân và không gian làm việc ChatGPT Business của mình?

Sử dụng bộ chuyển đổi không gian làm việc trong ChatGPT để chọn không gian làm việc nào đang hoạt động cho phiên làm việc. Sau khi hợp nhất, chọn không gian làm việc Kinh doanh để xem nội dung đã được di chuyển. Nếu bạn giữ không gian làm việc cá nhân riêng, bạn có thể tiếp tục chuyển đổi giữa nó và Kinh doanh. Để biết chi tiết, xem:tùy chọn di chuyển không gian làm việc cá nhân.

Tại sao tôi không thấy quyền truy cập Premium sau khi mua một chỗ?

Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản mong muốn và đã chọn không gian làm việc Doanh nghiệp nơi đã mua ghế Premium. Các không gian làm việc có cùng tên hiển thị vẫn có thể là những không gian làm việc riêng biệt. Hãy yêu cầu chủ sở hữu không gian làm việc xác nhận quyền được phân công của bạnLoại ghế; việc mua dung lượng Premium không tự động gán nó cho mọi thành viên. Để xem các bước gán, hãy tham khảo:các loại ghế thành viên quản lý.

Các loại tài khoản hoặc vai trò nào có sẵn trong không gian làm việc ChatGPT Business?

Không gian làm việc kinh doanh hỗ trợ chủ sở hữu, quản trị viên, người xem phân tích và thành viên. Mỗi người dùng có thể được cấp một chỗ ngồi ChatGPT Chuẩn hoặc Cao cấp, và cả hai loại chỗ ngồi đều bao gồm quyền truy cập vào ChatGPT và Codex. Đọc thêm tạiQuản lý không gian làm việc kinh doanh của ChatGPT.

Ai có thể tham gia không gian làm việc của tôi?

Các thành viên được mời có thể tham gia khi có một chỗ trả phí phù hợp với loại chỗ yêu cầu. Nếu không, họ có thể yêu cầu quyền truy cập cho đến khi chủ sở hữu không gian làm việc tạo chỗ trống. Chủ sở hữu và quản trị viên có thể quản lý lời mời; chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể phê duyệt các yêu cầu cần mua hoặc thay đổi chỗ trả phí. Đọc thêm tạiQuản lý thành viên doanh nghiệp ChatGPT.

Tôi có thể hạn chế thành viên thêm các thành viên khác không?

Các thành viên có thể mời các thành viên khác bằng loại ghế mặc định; hiện tại, không thể hạn chế thành viên thêm thành viên mới nếu không gian làm việc còn ghế trống. Quản trị viên và chủ sở hữu có thể quản lý các lời mời đang chờ từ Cài đặt không gian làm việc > Thành viên. Đọc thêm tạiQuản lý thành viên doanh nghiệp ChatGPT.

Một không gian làm việc có thể có bao nhiêu chỗ ngồi trả phí?

Một gói đăng ký ChatGPT Business có thể bao gồm tối đa 200 chỗ ngồi trả phí Standard và Premium kết hợp. Cần ít nhất hai chỗ ngồi trả phí; một chỗ ngồi Standard và một chỗ ngồi Premium đáp ứng mức tối thiểu này. Nếu bạn đang xem xét một không gian làm việc ChatGPT Business yêu cầu hơn 200 chỗ ngồi trả phí, hãy cân nhắcChatGPT Doanh Nghiệp. Lưu ý: các không gian làm việc được tạo trước ngày 24 tháng 8 năm 2026 sẽ giữ nguyên giới hạn chỗ trước đó của chúng.

Quản lý chỗ ngồi và hoàn tiền

Làm thế nào để tôi thêm hoặc xóa chỗ trong không gian làm việc ChatGPT Business?

Chỉ những người sở hữu không gian làm việc mới có thể thêm, phân công, phân công lại hoặc giảm số lượng chỗ ngồi Standard và Premium từ cài đặt không gian làm việc. Các chỗ ngồi được thêm sẽ bị tính phí ngay lập tức theo tỷ lệ phần trăm. Việc loại bỏ một thành viên sẽ giải phóng chỗ ngồi để phân công lại nhưng không giảm số lượng chỗ ngồi đã thanh toán; hãy lên lịch giảm chỗ ngồi vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo. Đọc thêm tạiQuản lý thanh toán và chỗ ngồi trong ChatGPT Business.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền cho một ghế ChatGPT chưa sử dụng không?

Chỗ ngồi không sử dụng tự nó không đủ điều kiện để được hoàn tiền sau khi không gian làm việc đã cam kết số lượng chỗ ngồi cho chu kỳ thanh toán đó. Các quyền pháp lý áp dụng và các ngoại lệ hoàn tiền được phê duyệt vẫn được áp dụng. Để biết điều kiện đủ và hướng dẫn yêu cầu, xem:Làm thế nào để tôi yêu cầu hoàn tiền cho đăng ký ChatGPT của mình?.

Di chuyển không gian làm việc, vô hiệu hóa và dữ liệu

Tôi có thể tạo một tài khoản ChatGPT mới sau khi xóa tài khoản trước đó không?

Vâng. Sau 30 ngày, bạn có thể tạo một tài khoản mới bằng cùng địa chỉ email nếu tài khoản trước đó đã được xóa hoàn toàn và không chỉ bị vô hiệu hóa. Các tài khoản đã xóa không thể được kích hoạt lại.

Tôi có thể gộp không gian làm việc cá nhân của mình vào ChatGPT Business không?

Vâng. Bạn có thể giữ không gian làm việc cá nhân riêng biệt hoặc hợp nhất nó vào Doanh nghiệp. Việc di chuyển sẽ sao chép nội dung được hỗ trợ vào Doanh nghiệp; bạn không thể chọn từng trò chuyện, dự án hoặc tệp. Không gian làm việc cá nhân của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và ẩn khỏi trình chuyển đổi không gian làm việc, nhưng dữ liệu của nó không bị xóa. Các thành viên khác trong Doanh nghiệp sẽ không tự động thấy các trò chuyện riêng tư của bạn. Không có tùy chọn hoàn tác nào để chuyển nội dung Doanh nghiệp trở lại không gian làm việc cá nhân của bạn. Nếu không gian làm việc Doanh nghiệp của bạn sau này bị vô hiệu hóa, quy trình khôi phục trong hướng dẫn di chuyển có thể kích hoạt lại không gian làm việc cá nhân gốc của bạn và dữ liệu của nó. Điều này không khôi phục quyền truy cập Doanh nghiệp hoặc sao chép hoạt động Doanh nghiệp trở lại. Hãy xem xét các nội dung được hỗ trợ, các ngoại lệ và các tác động truy cập trước khi hợp nhất. Để biết chi tiết, xem:tùy chọn di chuyển không gian làm việc cá nhân.

Làm thế nào để tôi chuyển từ gói Pro cá nhân sang chỗ ngồi Business Premium?

Tạo hoặc tham gia một không gian làm việc ChatGPT Business, sau đó nhờ chủ sở hữu không gian làm việc cấp cho bạn một chỗ ngồi Premium. Premium là một loại chỗ ngồi Business, không phải là việc đổi tên gói Pro cá nhân của bạn. Bạn có thể giữ không gian làm việc cá nhân riêng hoặc chọn hợp nhất nó vào Business. Cách xử lý gói cá nhân phụ thuộc vào việc bạn có hợp nhất hay không và nơi bạn đã đăng ký. Trước khi quyết định, hãy xem:các tùy chọn di chuyển từ cá nhân sang doanh nghiệp.

Tôi có thể chuyển một không gian làm việc Doanh nghiệp sang email của chủ sở hữu khác không?

Thay đổi email đăng nhập, thay đổi chủ sở hữu không gian làm việc và tạo một không gian làm việc mới là các hành động khác nhau. Đối với việc thay đổi email, hãy làm theo các tùy chọn và yêu cầu đủ điều kiện trongthay đổi email tài khoản của bạn. Để thay đổi người quản lý cùng một không gian làm việc, một chủ sở hữu hiện tại có thể mời tài khoản khác và giao vai trò chủ sở hữu; xem:quản lý chủ sở hữu không gian làm việc. Tạo tài khoản hoặc không gian làm việc doanh nghiệp mới sẽ không chuyển các đăng ký, thành viên hoặc dữ liệu của không gian làm việc hiện có.

Tôi có thể gộp một không gian làm việc ChatGPT Business vào một không gian khác không?

Không. Việc hợp nhất không gian làm việc Doanh nghiệp-đến-Doanh nghiệp không được hỗ trợ. Mỗi không gian làm việc giữ các thành viên, cài đặt, thanh toán và dữ liệu riêng biệt. GPT không thể được chuyển qua việc hợp nhất không gian làm việc Doanh nghiệp-đến-Doanh nghiệp. Một không gian làm việc mới sẽ không kế thừa nội dung hoặc đăng ký của không gian làm việc cũ.

Tôi có thể nâng cấp không gian làm việc Business lên Enterprise không?

Để nâng cấp một không gian làm việc Business hiện có lên Enterprise trong khi vẫn giữ không gian làm việc đó và dữ liệu của nó,liên hệ Bán hàng. Nếu bạn muốn chuyển sang một không gian làm việc Enterprise riêng, hãy liên hệ với bộ phận Bán hàng để thảo luận về các tùy chọn có sẵn.

Làm thế nào để tôi rời khỏi không gian làm việc ChatGPT Business?

Bạn có thể rời khỏi một không gian làm việc Doanh nghiệp đang hoạt động hoặc đã bị vô hiệu hóa. Để biết các bước và hạn chế vai trò, xem:rời khỏi không gian làm việc ChatGPT Business.

Tôi có thể xuất dữ liệu của mình trước khi rời khỏi không gian làm việc không?

Xuất dữ liệu tự phục vụ không khả dụng trong không gian làm việc ChatGPT Business.

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi nếu tôi hủy đăng ký ChatGPT Business hoặc không gian làm việc của tôi bị vô hiệu hóa?

Một không gian làm việc ChatGPT Business có thể bị vô hiệu hóa sau khi hủy đăng ký. Việc vô hiệu hóa bản thân không xóa dữ liệu không gian làm việc, nhưng các thành viên sẽ mất quyền truy cập. Chỉ có chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể kích hoạt lại nó. Bạn có thể tiếp tục sử dụng một không gian làm việc cá nhân riêng nếu bạn có quyền truy cập. Nếu không, hãy làm theo tùy chọn không gian làm việc cá nhân được hiển thị trong ChatGPT. Để biết chi tiết, xem:vô hiệu hóa không gian làm việc.

Tại sao tôi không thể xem tất cả các cuộc trò chuyện của thành viên trong không gian làm việc Kinh doanh của mình?

Mỗi thành viên có lịch sử trò chuyện và Codex riêng của mình và có thể chọn những gì để chia sẻ. Theo mặc định, quản trị viên và chủ sở hữu không thể xem tất cả các trò chuyện riêng tư của thành viên. Đọc thêm tạiQuản lý dữ liệu, chia sẻ và quyền riêng tư trong ChatGPT Business.