Đã xảy ra sự cố. Vui lòng đảm bảo ngày và giờ trên thiết bị của bạn được đặt đúng. Kiểm tra kết nối internet của bạn có ổn định không, sau đó khởi động lại ứng dụng và thử lại. (LỗiDeviceCheck)

Lỗi này thường cho thấy chúng tôi không thể tạo token cho thiết bị cụ thể của bạn. Hướng dẫn này đề ra các bước khắc phục sự cố để giúp giải quyết lỗi này:

1. Xác minh Cài đặt Ngày và Giờ

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

3. Cập nhật Ứng dụng và Hệ điều hành của bạn

4. Kiểm tra tính toàn vẹn của thiết bị

   1. Các thay đổi như root hoặc jailbreak có thể gây ra lỗi này.

   2. Làm việc với Apple hoặc Google để đảm bảo thiết bị của bạn vượt qua các kiểm tra tính toàn vẹn:

      1. iOS:Kiểm tra thiết bị

      2. Lưu ý: Kết quả kiểm tra tính toàn vẹn có thể được lưu trong bộ nhớ đệm lên tới 24 giờ. Xóa dữ liệu ứng dụng của bạn trước khi thử lại.

Khắc phục sự cố bổ sung

1. Đăng nhập qua trình duyệt của bạn.

2. Thử thiết bị khác.

3. Kiểm tra của chúng tôiTrang Trạng Tháicho bất kỳ sự cố hoặc sự gián đoạn đã biết nào

Nếu không bước nào ở trên giải quyết được vấn đề, vui lòng chụp ảnh màn hình lỗi và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.