Tổng quan

Mẫu ứng dụng là một đường dẫn thiết lập cho các không gian làm việc được quản lý cần một phiên bản ứng dụng hoặc kết nối ChatGPT cụ thể cho không gian làm việc. Quản trị viên và chủ sở hữu không gian làm việc có thể tìm thấy các mẫu thông qua các tuỳ chọn có sẵnỨng dụnghoặcTiện ích mở rộngkinh nghiệm quản trị viên, thêm cấu hình riêng cho tổ chức và tạo một ứng dụng nháp để xem xét. Các mẫu ứng dụng được quản lý không xuất hiện trong không gian làm việc cá nhân.

Các mẫu hữu ích khi OpenAI có thể cung cấp hành vi ứng dụng chung, nhưng mỗi không gian làm việc phải cung cấp cấu hình cụ thể cho nhà cung cấp. Tùy thuộc vào mẫu, cấu hình đó có thể bao gồm tên người thuê hoặc tên máy chủ, thông tin đăng nhập khách hàng OAuth, URL callback, phạm vi, chi tiết webhook, URL máy chủ MCP được quản lý, hoặc các cài đặt khác của nhà cung cấp. Ví dụ, mộtGitHub Doanh nghiệpmẫu có thể tạo bộ kết nối dành riêng cho không gian làm việc mà Codex sử dụng để truy cập máy chủ GitHub Enterprise của tổ chức đó.

Sau khi thiết lập, các thành viên không sử dụng mẫu gốc. Họ sử dụng ứng dụng không gian làm việc đã được xuất bản từ nó. Người quản trị sau đó có thể quản lý ứng dụng đó giống như các ứng dụng ChatGPT khác. Trên ChatGPT Business, chủ sở hữu và người quản trị bật hoặc tắt ứng dụng cho không gian làm việc. Trên ChatGPT Enterprise/Edu, chủ sở hữu và người quản trị có thể sử dụng quyền truy cập ứng dụng dựa trên vai trò được hỗ trợ. Người quản trị cũng có thể quản lý các kiểm soát hành động, quyền ứng dụng và ủy quyền nhà cung cấp.

Các plugin có thể bao gồm các mẫu ứng dụng hoặc các ứng dụng được tạo từ mẫu. Nếu một plugin bao gồm một mẫu ứng dụng, quản trị viên hoặc chủ sở hữu không gian làm việc phải tạo và xuất bản ứng dụng dành riêng cho không gian làm việc trước khi các thành viên có thể kết nối nó trong ChatGPT hoặc sử dụng nó thông qua plugin. Plugin sử dụng phiên bản ứng dụng có sẵn trong không gian làm việc đó; các thành viên không cấu hình mẫu gốc.

Sử dụng bài viết này để làm mẫu tổng quát. Đối với cài đặt theo nhà cung cấp, xem:

• GitHub Doanh nghiệp

• Bông tuyết

• Databricks

Những lý do phổ biến để sử dụng một mẫu bao gồm:

• URL của nhà cung cấp bao gồm tên miền công ty, tài khoản, tổ chức hoặc tên máy chủ không gian làm việc.

• Tổ chức cần mang theo thông tin xác thực của khách hàng OAuth hoặc nhà cung cấp của riêng mình.

• Nhà cung cấp yêu cầu thiết lập URL gọi lại riêng cho từng khách hàng.

• Ứng dụng nên sử dụng cùng một mẫu triển khai, trong khi mỗi không gian làm việc kiểm soát truy cập, hành động và cài đặt bảo mật riêng biệt.

Các mẫu khác với ứng dụng thông thường như thế nào

Một ứng dụng thông thường thường có thể được bật trực tiếp. Một mẫu ứng dụng thay vào đó sẽ bắt đầu quy trình thiết lập dành cho quản trị viên không gian làm việc.

Luồng thông thường là:

1. Một quản trị viên tìm thấy mẫu trong không gian làm việcỨng dụnghoặcTiện ích mở rộngkinh nghiệm quản trị viên, tùy thuộc vào giao diện có sẵn.

2. Quản trị viên nhập cấu hình cụ thể theo không gian làm việc yêu cầu.

3. ChatGPT tạo một ứng dụng nháp cho không gian làm việc.

4. Quản trị viên xem xét và xuất bản bản nháp.

5. Quản trị viên cấu hình các cài đặt truy cập và hành động cho ứng dụng đã xuất bản.

Các thành viên sử dụng ứng dụng không gian làm việc đã xuất bản, chứ không phải mẫu gốc.

Tìm và thiết lập một mẫu ứng dụng

Các thủ tục dưới đây mô tảỨng dụnggiao diện quản trị. Nếu plugin hoặc mẫu liên quan cung cấp thiết lập trongTiện ích mở rộngtrongBảng điều khiển quản trị, làm theo quy trình thiết lập đó. Sử dụng những gì đã được giữ lạiỨng dụnggiao diện cho các thủ tục dưới đây. Để điều hướng không gian làm việc và các quyền quản trị theo kế hoạch cụ thể, xem:Các kiểm soát của quản trị viên, bảo mật và tuân thủ cho các plugin và ứng dụng.

1. Đi tới Cài đặt Không gian làm việc > Ứng dụng. Bạn cũng có thể đi tớiBảng điều khiển quản trị, chọn không gian làm việc ChatGPT mong muốn, và mởTiện ích mở rộng. ChọnQuản lý ứng dụng cũmở raỨng dụngtrang.

2. ChọnThư mục.

3. Tìm kiếm nhà cung cấp hoặc tên ứng dụng.

4. Tìm các mục được đánh dấu là mẫu.

5. ChọnBậtđể bắt đầu quy trình cài đặt.

Quy trình thiết lập yêu cầu các chi tiết cần thiết để tạo ứng dụng dành riêng cho không gian làm việc. Các trường chính xác phụ thuộc vào mẫu.

Ví dụ, mộtGitHub Doanh nghiệpmẫu có thể yêu cầu các chi tiết như:

• Tên ứng dụng và mô tả.

• GitHub Doanh nghiệptên máy chủ.

• Cấu hình URL gọi lại.

• ID khách hàng OAuth và bí mật khách hàng.

• Khóa riêng của ứng dụng GitHub.

• Các phạm vi được yêu cầu.

• Chi tiết cài đặt webhook.

Xem xét kỹ từng trường trước khi tạo bản nháp. Nếu tổ chức của bạn quản lý OAuth hoặc thông tin đăng nhập nhà cung cấp một cách tập trung, hãy phối hợp với nhóm sở hữu những thông tin đăng nhập đó.

Để thiết lập theo nhà cung cấp cụ thể, xem:GitHub Doanh nghiệp,Bông tuyết, vàDatabricks.

Cài đặt client OAuth

Một số mẫu yêu cầu tổ chức của bạn phải tự mang OAuth client. Khi điều này được yêu cầu, hãy tạo hoặc cấu hình ứng dụng OAuth trong bảng điều khiển quản trị viên của nhà cung cấp bên ngoài, sau đó sao chép URL callback từ ChatGPT vào cài đặt URL chuyển hướng hoặc callback của nhà cung cấp.

Chỉ nhập ID khách hàng OAuth và bí mật vào ChatGPT sau khi xác nhận rằng cấu hình nhà cung cấp phù hợp với hướng dẫn thiết lập mẫu.

Nếu mẫu bao gồm các phạm vi mặc định, hãy giữ nguyên các giá trị mặc định trừ khi tổ chức của bạn đã xem xét quyền của nhà cung cấp và có lý do rõ ràng để thay đổi chúng.

Tạo một bản nháp

Sau khi nhập thông tin cần thiết, chọnTạo bản nháp.

Tạo bản nháp không tự động khiến ứng dụng có sẵn cho các thành viên. Hãy xem lại bản nháp, xuất bản nó và cấu hình các thiết lập truy cập và hành động trước khi yêu cầu các thành viên sử dụng.

Xuất bản và quản lý ứng dụng kết quả

Sau khi xuất bản, quản lý ứng dụng trong Plugins. Để làm điều này, hãy đi đếnBảng điều khiển quản trịvà chọn Plugins, sau đó chọn plugin tương ứng với ứng dụng của bạn. Bạn cũng có thể quản lý ứng dụng từ Cài đặt Workspace > Ứng dụng. Để điều hướng workspace và truy cập ứng dụng cũ, xem:Quản lý của quản trị viên, bảo mật và tuân thủ cho các plugin và ứng dụng.

Các kiểm tra được khuyến nghị sau khi xuất bản:

• Xác nhận ứng dụng xuất hiện trongỨng dụng đã bật.

• Trên ChatGPT Business, bật hoặc tắt ứng dụng cho không gian làm việc. Trên ChatGPT Enterprise/Edu, thiết lậpQuyền truy cập vai tròcho các vai trò nên sử dụng ứng dụng, nơi hỗ trợ truy cập ứng dụng dựa trên vai trò.

• Đánh giáHành độngcho các hành động đọc và ghi.

• Đánh giáQuyền ứng dụngchọn khi ChatGPT hỏi các thành viên trước khi sử dụng ứng dụng.

• Yêu cầu một người dùng thử nghiệm được ủy quyền đi đếnỨng dụnghoặcTiện ích mở rộngtùy theo khả năng và xác nhận rằng ứng dụng đã xuất bản xuất hiện.

• Nếu ứng dụng yêu cầu xác thực nhà cung cấp, hãy để người dùng thử kết nối tài khoản nhà cung cấp của họ.

• Chạy một lệnh thử nghiệm có rủi ro thấp để xác nhận ứng dụng hoạt động như mong đợi.

Những quyền này áp dụng cho các cuộc trò chuyện của ChatGPT. Các Đại lý Workspace sử dụng các quyền kiểm soát riêng được xác định bởi người tạo đại lý. Để biết chi tiết, xem:Các tác nhân không gian làm việc ChatGPT cho Doanh nghiệp và Kinh doanh.

Nếu một mẫu chỉ có thể được sử dụng một lần

Một số mẫu chỉ có thể tạo một ứng dụng cho mỗi không gian làm việc. Nếu một mẫu đã được sử dụng trước đó, nút Bật có thể không khả dụng. Trong trường hợp đó, hãy quản lý bản nháp hoặc ứng dụng đã xuất bản hiện có thay vì tạo một ứng dụng khác từ cùng một mẫu.

Những gì các thành viên nhìn thấy

Các thành viên sẽ thấy ứng dụng đã được xuất bản được tạo từ mẫu. Việc một thành viên có thể xem hoặc sử dụng nó hay không phụ thuộc vào cài đặt không gian làm việc và quyền ủy quyền của nhà cung cấp. Nếu ứng dụng được bao gồm trong một plugin, các thành viên có thể gặp nó thông qua plugin đó, nhưng các yêu cầu về quyền truy cập không gian làm việc và quyền ủy quyền của nhà cung cấp vẫn áp dụng.

Nếu một plugin yêu cầu một ứng dụng được tạo từ mẫu, plugin có thể hiển thị rằng cần thiết lập cho đến khi quản trị viên tạo và xuất bản ứng dụng cụ thể cho không gian làm việc, kích hoạt nó cho không gian làm việc trên ChatGPT Business hoặc cho vai trò tương ứng trên ChatGPT Enterprise/Edu nơi hỗ trợ truy cập ứng dụng theo vai trò, và bất kỳ ủy quyền nào cần thiết từ người dùng hoặc nhà cung cấp quản trị viên được hoàn tất.

Kiểm tra rằng:

• Ứng dụng đã được phát hành.

• Ứng dụng đã được kích hoạt cho không gian làm việc.

• Trên ChatGPT Enterprise/Edu, vai trò trong không gian làm việc của thành viên có quyền truy cập nơi hỗ trợ quyền truy cập ứng dụng theo vai trò.

• Thành viên đang ở trong không gian làm việc đúng.

• Thành viên có các quyền cần thiết trong nhà cung cấp bên ngoài.

Các ứng dụng đã xuất bản xuất hiện trong phần có sẵnỨng dụngcài đặt không gian làm việc hoặc trongTiện ích mở rộngtrang trong bảng điều khiển quản trị. Nếu ứng dụng là một phần của plugin, nó cũng có thể xuất hiện như một ứng dụng bắt buộc hoặc tùy chọn trên trang chi tiết plugin.

Khắc phục sự cố các mẫu ứng dụng

Nếu việc cài đặt thất bại hoặc ứng dụng không xuất hiện, hãy xác nhận những điều sau:

• Tên máy chủ của người thuê, tài khoản hoặc không gian làm việc là đúng.

• URL callback đã được sao chép chính xác vào cấu hình nhà cung cấp.

• ID khách hàng OAuth và bí mật khách hàng là chính xác.

• Các phạm vi được yêu cầu phù hợp với những gì ứng dụng OAuth của nhà cung cấp cho phép.

• Một bản nháp đã được tạo ra.

• Bản nháp đã được công bố.

• Trên ChatGPT Business, ứng dụng được kích hoạt cho không gian làm việc. Trên ChatGPT Enterprise/Edu, quyền truy cập theo vai trò cho phép người dùng thử nhìn thấy ứng dụng nơi hỗ trợ truy cập ứng dụng theo vai trò.

• Các quyền phía nhà cung cấp cho phép dữ liệu hoặc hành động đang được kiểm tra.

Xem xét các yêu cầu bảo mật

• Coi các bí mật của client OAuth và thông tin xác thực của nhà cung cấp là thông tin nhạy cảm.

• Xem lại các phạm vi được yêu cầu trước khi tạo bản nháp.

• Sử dụngHành độngsau khi xuất bản để hạn chế những gì ứng dụng có thể làm.

• Sử dụngQuyền ứng dụngquyết định khi nào ChatGPT hỏi các thành viên trước khi sử dụng ứng dụng.

• Lưu ý rằng quyền của nhà cung cấp vẫn áp dụng sau khi ứng dụng được bật trong ChatGPT.