Gợi ý ngữ cảnh là các chi tiết bổ sung về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giúp hệ thống của chúng tôi hiểu khi nào quảng cáo của bạn có thể phù hợp trong ChatGPT. Thêm chúng ở cấp nhóm quảng cáo để chia sẻ thông tin hữu ích mà có thể không rõ ràng từ quảng cáo hoặc trang đích của bạn.

Cách viết gợi ý ngữ cảnh

Hãy tự hỏi mình:Chúng tôi nên biết gì thêm về sản phẩm của bạn, ai sẽ được lợi từ nó, và khi nào nó hữu ích?

• Cái gì:Các tính năng sản phẩm liên quan, dịch vụ, giá cả, tính khả dụng hoặc khu vực cung cấp dịch vụ.

• Ai:Nhu cầu, sở thích hoặc hoàn cảnh của khách hàng mà sản phẩm/dịch vụ của bạn phù hợp.

• Khi:Những tình huống hoặc quyết định mà sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể hữu ích.

Sử dụng những gì bạn biết về khách hàng phù hợp nhất của mình và các tình huống dẫn đến kết quả kinh doanh mạnh mẽ hơn để mô tả các nhu cầu mà sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể đáp ứng.

Viết một cụm từ rõ ràng, tự nhiên tập trung vào một ý tưởng thay vì liệt kê các từ khóa rời rạc. Mỗi gợi ý không cần phải bao quát cả ba yếu tố.

Điều gì tạo nên một gợi ý ngữ cảnh tốt

Những gợi ý ngữ cảnh mạnh là:

• Thêm:Thêm bối cảnh hữu ích vượt ra ngoài những gì đã rõ ràng từ quảng cáo hoặc trang đích của bạn.

• Cụ thể:Mô tả một tính năng sản phẩm cụ thể, chi tiết dịch vụ, nhu cầu khách hàng hoặc tình huống.

• Liên quan:Giải thích mối liên hệ thực sự giữa sản phẩm của bạn và trường hợp sử dụng.

• Chính xác:Phản ánh đúng những gì bạn cung cấp. Cập nhật gợi ý khi các tính năng, giá cả, khuyến mãi, tình trạng sẵn có hoặc khu vực dịch vụ thay đổi.

Một chi tiết có thể đã xuất hiện trên trang đích của bạn và vẫn hữu ích nếu gợi ý kết nối nó với nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, “giày chạy thoáng khí để tập luyện trong thời tiết ấm” giải thích lý do tại sao một tính năng quan trọng.

Ví dụ về gợi ý ngữ cảnh

Những ví dụ này mang tính minh họa. Sử dụng các chi tiết phản ánh chính xác doanh nghiệp của bạn.

Gợi ý cũng có thể mô tả một trường hợp sử dụng thực sự khác. Ví dụ, giày thể thao hỗ trợ có thể phù hợp với những người phải đứng lâu trong ca làm việc dài, nếu sản phẩm hỗ trợ cho việc sử dụng đó. Muốn tiếp cận một nhóm khách hàng không, tự nó, làm cho sản phẩm của bạn trở nên phù hợp.

Bối cảnh kinh doanh và kiểm soát giao hàng

Gợi ý ngữ cảnh cung cấp thông tin về sự liên quan. Mọi người không cần phải sử dụng đúng từ trong gợi ý của bạn để nhu cầu hoặc tình huống cơ bản vẫn được coi là liên quan.

Gợi ý không phải là các quy tắc mục tiêu hay hướng dẫn thực hiện. Chúng không đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện cho các cuộc trò chuyện, đối tượng hoặc tình huống cụ thể, và chúng không thể thực thi các giới hạn về địa lý, lịch trình hoặc loại trừ.

Ví dụ, “Dịch vụ ống nước dân dụng có sẵn tại Chicago” mô tả doanh nghiệp của bạn. “Chỉ hiển thị quảng cáo này cho những người ở Chicago” là hướng dẫn phân phối. Sử dụng các công cụ kiểm soát sản phẩm được hỗ trợ cho các hạn chế phân phối, nếu có sẵn.

Bạn cũng có thể mô tả những sản phẩm mà một nhóm quảng cáo quảng bá. Điều này làm rõ phạm vi sản phẩm; nó không loại trừ những người cụ thể hoặc cuộc trò chuyện.

Giữ các gợi ý ngữ cảnh tập trung vào nhóm quảng cáo

Nhóm các gợi ý xung quanh một sản phẩm, dịch vụ, chủ đề hoặc nhu cầu của khách hàng chung. Các tình huống liên quan có thể thuộc cùng một nhóm quảng cáo. Hãy cân nhắc các nhóm quảng cáo riêng khi các trường hợp sử dụng yêu cầu thông điệp hoặc trang đích khác nhau.

Để biết thêm hướng dẫn, xemTạo Nhóm Quảng Cáo cho Quảng Cáo ChatGPT.