Tổng quan

Xác thực đa yếu tố (MFA) thêm một bước xác minh bổ sung khi bạn đăng nhập. Khi được bật, nó được áp dụng trên các dịch vụ của OpenAI, bao gồm ChatGPT và Nền tảng API.

Khả năng sẵn có

Các tùy chọn xác thực đa yếu tố (MFA) có sẵn cho bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị, quốc gia, cấp độ tài khoản và cách tài khoản của bạn được tạo. OpenAI đang nỗ lực để cung cấp thêm nhiều tùy chọn theo thời gian.

Cách thức hoạt động của xác thực đa yếu tố (MFA)

Khi xác thực đa yếu tố (MFA) được bật, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng phương thức thứ hai trong quá trình đăng nhập. Bạn có thể chọn từ các tùy chọn xác minh có sẵn, bao gồm:

• Ứng dụng xác thực: Sử dụng mã một lần từ một ứng dụng như Google Authenticator hoặc Authy.

• Thông báo đẩy: Phê duyệt đăng nhập bằng cách phản hồi một lời nhắc được gửi đến thiết bị đáng tin cậy của bạn.

• Tin nhắn văn bản: Nhận mã 6 chữ số qua SMS hoặc WhatsApp.

• Khóa truy cập: Sử dụng khóa truy cập như một hình thức xác thực đa yếu tố (MFA) bổ sung cho tài khoản của bạn.

Để biết thêm thông tin về khóa truy cập, xem:Khóa truy cập để bảo mật tài khoản OpenAI của bạn.

Một số khóa truy cập có thể được lưu trữ trên một khóa bảo mật phần cứng tương thích. Nếu bạn muốn sử dụng khóa bảo mật phần cứng và chưa có, người dùng OpenAI đủ điều kiện có thể tìm hiểu về gói OpenAI + Yubico YubiKey, có sẵn với mức giá ưu đãi. Để tìm hiểu thêm, xem:Gói OpenAI + Yubico YubiKey.

Bật hoặc tắt xác thực đa yếu tố (MFA)

Bạn có thể quản lý xác thực đa yếu tố (MFA) từ ChatGPT hoặc Nền tảng API.

Trong ChatGPT:

1. Đi đếnCài đặt ChatGPT.

2. ChọnBảo mật và đăng nhập.

3. DướiXác thực đa yếu tố (MFA), chọn phương thức xác minh bạn muốn bật hoặc quản lý, sau đó làm theo hướng dẫn cài đặt hoặc gỡ bỏ.

Hoàn tất cài đặt xác thực đa yếu tố (MFA)

Một số phương pháp xác thực đa yếu tố (MFA) yêu cầu thiết lập bổ sung. Tùy thuộc vào phương pháp, bạn có thể được yêu cầu:

• Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực của bạn và nhập mã dùng một lần.

• Nhận mã qua SMS hoặc WhatsApp và nhập mã để xác nhận.

• Nhập số điện thoại của bạn trước khi bật SMS hoặc WhatsApp.

Sau khi thiết lập, xác thực đa yếu tố (MFA) sẽ được kích hoạt vào lần đăng nhập tiếp theo của bạn.

Nếu bạn có nhiều phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) được bật, OpenAI sẽ mặc định chọn tùy chọn bảo mật nhất trước tiên. Bạn vẫn có thể chọn bất kỳ phương thức nào đã được bật khi đăng nhập.

Khôi phục quyền truy cập nếu bạn mất phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) của mình

Email không khả dụng như một phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) tiêu chuẩn. Để đăng nhập, bạn phải sử dụng một phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) đã được cấu hình cho tài khoản của mình. Nếu bạn có một phương thức đã cấu hình khác sẵn có, hãy chọn nó khi được nhắc.

Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) đã cấu hình nào của mình, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của OpenAI. Bạn phải hoàn thành quy trình xác minh, điều này có thể mất vài ngày.

Sau khi xác minh thành công, Bộ phận Hỗ trợ sẽ cung cấp một lần đăng nhập khôi phục qua email. Đây là tùy chọn khôi phục tạm thời, không phải phương pháp xác thực đa yếu tố qua email liên tục.

Sau khi đăng nhập bằng tùy chọn khôi phục, bạn phải thêm một phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) dự phòng mà bạn có thể truy cập hoặc tắt xác thực đa yếu tố (MFA) trong Cài đặt > Bảo mật và đăng nhập.

Tùy chọn phục hồi này chỉ có sẵn một lần. Sau khi đã sử dụng phục hồi một lần, nó sẽ không còn sẵn có nữa nếu bạn mất quyền truy cập vào phương thức xác thực đa yếu tố (MFA) của mình.

Nếu bạn đã đăng ký Bảo mật Tài khoản Nâng cao và mất quyền truy cập vào khóa mật hoặc khóa bảo mật của mình, hãy sử dụng khóa khôi phục của bạn để lấy lại quyền truy cập.

Câu hỏi thường gặp

Sử dụng những câu trả lời này cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản xác thực đa yếu tố (MFA).

Việc bật xác thực đa yếu tố (MFA) có làm bạn đăng xuất khỏi các thiết bị khác không?

Không. Bật xác thực đa yếu tố (MFA) không tự động đăng xuất bạn khỏi các thiết bị hoặc phiên khác.

Để đăng xuất thủ công tất cả các phiên đang hoạt động:

1. Đi đếnCài đặt ChatGPT.

2. ChọnBảo mật và đăng nhập.

3. ChọnĐăng xuất khỏi tất cả thiết bị.

Có thể mất tới 30 phút để tất cả các phiên đăng xuất.

Các quản trị viên có thể thực thi xác thực đa yếu tố (MFA) cho một không gian làm việc hoặc tổ chức không?

Không phải vào lúc này. xác thực đa yếu tố (MFA) hiện không thể thực thi tại cấp độ tổ chức của workspace ChatGPT hoặc nền tảng API.