LIÊN HỆ HOTLINE/ZALO: 0981.243.678
OpenAI Daybreak – Các Vấn Đề Thường Gặp và Khắc Phục Sự Cố
Khắc phục sự cố các yêu cầu bảo mật tài khoản cá nhân, xác minh, kiểm soát dự án API, truy cập mô hình và các thông điệp an toàn mạng cho OpenAI Daybreak.
Tổng quan
Daybreak Access là Chương trình Truy cập Đáng tin cậy của OpenAI cho lĩnh vực An ninh mạng. Daybreak Blue và Daybreak Red là các cấp độ truy cập trong các cấp độ Daybreak. Bài viết này bao gồm các yêu cầu bảo mật tài khoản cá nhân, xác minh, kiểm soát không gian làm việc và dự án API, truy cập mô hình, truy cập GPT-5.5-Cyber cũ, và các thông báo an toàn mạng bất ngờ.
Tìm hiểu thêm vềBình minh OpenAI.
Trước khi bạn bắt đầu
Trước khi liên hệ Hỗ trợ, hãy kiểm tra các mục áp dụng cho đường truy cập của bạn:
-
Nếu bạn được chấp thuận cho Daybreak như một cá nhân, bạn đã kiểm tra khả năng đủ điều kiện của mình tạichatgpt.com/cyber, bao gồm kế hoạch của bạn, Bảo mật Tài khoản Nâng cao, khóa bảo mật phần cứng và tình trạng xác minh danh tính.
-
Bạn đang sử dụng tổ chức hoặc không gian làm việc của OpenAI được phê duyệt và dự án API dự định.
-
Bạn đang sử dụng đường dẫn truy cập được phê duyệt: Responses API, Codex với Đăng nhập bằng ChatGPT, hoặc Codex CLI.
-
Đối với quyền truy cập GPT-5.5-Cyber cũ, bạn đang sử dụng đúng tên mô hình gpt-5.5-cyber-preview.
-
Đối với API, chủ sở hữu tổ chức API đã kiểm tra dự án không mặc định dự định dưới Cài đặt dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak. Chỉ là chủ sở hữu dự án không cho phép bạn thay đổi các cài đặt này. Lưu ý rằng các dự án API mặc định không đủ điều kiện cho Daybreak, và các thay đổi truy cập có thể mất đến 15 phút để được truyền đi.
-
Đối với API, bạn đang sử dụng thông tin xác thực từ dự án đã được bật; nếu bạn chuyển sang một tổ chức hoặc dự án khác, hãy cập nhật khối lượng công việc để sử dụng khóa dự án đích của nó.
-
Đối với Codex, chủ sở hữu không gian làm việc đã bật quyền truy cập cho bạn (người dùng có thể xác nhận qua trang Cài đặt > Chung dưới mục “Truy cập Daybreak”).
-
Thiết lập tổ chức của bạn, danh sách người dùng được chấp thuận và giới hạn sử dụng hoặc ngân sách đã hoàn tất.
-
Yêu cầu của bạn áp dụng cho các hệ thống, ứng dụng, tài khoản, mạng hoặc dữ liệu mà bạn sở hữu, vận hành hoặc được phép rõ ràng để kiểm tra hoặc phân tích.
Bảo mật Tài khoản Nâng cao và quyền truy cập cá nhân
Truy cập Tin cậy Cá nhân yêu cầu một gói trả phí hợp lệ, Bảo mật Tài khoản Nâng cao và ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 tương thích. Người dùng cá nhân hiện tại phải đáp ứng các yêu cầu này trước ngày 1 tháng 10 năm 2026 để giữ quyền truy cập. Quyền truy cập cấp tổ chức tuân theo một quy trình đăng ký riêng.
Tôi không thể bắt đầu xác minh danh tính
Mởchatgpt.com/cyber, đăng nhập vào tài khoản bạn muốn sử dụng và kiểm tra quyền đủ điều kiện của bạn. Bạn phải hoàn tất bất kỳ kế hoạch hoặc bước bảo mật tài khoản nào chưa hoàn thành trước khi có thể bắt đầu xác minh danh tính. Nếu bạn vẫn bị chặn, hãy làm theo thông báo hiển thị trên trang.
Nếu bạn đã sử dụng Bảo mật Tài khoản Nâng cao, hãy kiểm tra xem bạn có ít nhất một khóa phần cứng vật lý đủ điều kiện được đăng ký với tài khoản OpenAI của mình hay không. Hãy làm theo hướng dẫn trên trang tính đủ điều kiện để cập nhật phương thức đăng nhập của bạn; bạn không cần phải đăng ký lại nếu cài đặt của bạn đã đủ điều kiện.
Khóa bảo mật hoặc mật khẩu của tôi không đáp ứng các yêu cầu
Bảo mật Tài khoản Nâng cao hỗ trợ nhiều loại khóa truy cập. Truy cập Daybreak cá nhân cũng yêu cầu ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 đủ điều kiện. Một khóa truy cập phần mềm hoặc được đồng bộ lưu trên thiết bị của bạn hoặc trong trình quản lý mật khẩu không tính.
Đăng ký ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 được chấp thuận và làm theo hướng dẫn cài đặt trên màn hình. Một khóa phần cứng thứ hai là tùy chọn và có thể được sử dụng làm bản sao lưu. Bạn không cần xóa các khóa mật khẩu khác khỏi tài khoản OpenAI, thiết bị hoặc trình quản lý mật khẩu của mình.
Nếu một khóa tương thích vẫn không được nhận dạng, hãy liên hệ Hỗ trợ với thông báo lỗi chính xác, ảnh chụp màn hình, trình duyệt và thiết bị của bạn, cùng thời gian gần đúng của lần thử. Không gửi khóa khôi phục, thông tin đăng nhập hoặc các thông tin bí mật khác.
Tất cả các khóa bảo mật phần cứng FIDO2 có được hỗ trợ không?
Không. Khóa bảo mật TrustKey T110 và T120 hiện không đủ điều kiện để truy cập Daybreak cá nhân.
Tôi không thể tìm thấy Bảo mật Tài khoản Nâng cao
Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản liên kết với ứng dụng Daybreak cá nhân của bạn. Bảo mật Tài khoản Nâng cao không khả dụng cho các tài khoản do doanh nghiệp quản lý hoặc các tài khoản liên kết với một miền đã được xác minh và sở hữu. Khả năng sử dụng cho các tài khoản liên kết với không gian làm việc khác có thể phụ thuộc vào cấu hình của chúng.
Kiểm traHướng dẫn về tính khả dụng của Bảo mật Tài khoản Nâng cao. Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình nên đủ điều kiện nhưng không thể tiếp tục, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình và thông báo lỗi hoặc tùy chọn bị thiếu. Đối với quyền truy cập Daybreak ở cấp độ tổ chức, hãy làm theo hướng dẫn khởi tạo của tổ chức bạn hoặc liên hệ với đội ngũ quản lý tài khoản OpenAI của bạn.
Các yêu cầu bảo mật cá nhân có áp dụng nếu tôi sử dụng ChatGPT Business không?
Vâng, nếu bạn có quyền truy cập Daybreak Blue cá nhân. Việc là thành viên trong một không gian làm việc Kinh doanh hoặc Nhóm không miễn trừ bạn khỏi các yêu cầu về Bảo mật Tài khoản Nâng cao cá nhân và khóa phần cứng. Quyền truy cập Daybreak cấp tổ chức tuân theo một quy trình onboarding riêng.
Nếu bạn nhận được lời nhắc thiết lập bảo mật cá nhân nhưng không thể đăng ký Bảo mật Tài khoản Nâng cao, hãy liên hệ Hỗ trợ kèm theo thông điệp hoặc lỗi và một ảnh chụp màn hình.
Khôi phục quyền truy cập sau khi thay đổi bảo mật hoặc gói
Bạn có thể mất quyền phê duyệt Daybreak cá nhân nếu Bảo mật Tài khoản Nâng cao bị tắt hoặc tài khoản của bạn có ít hơn một khóa phần cứng đủ điều kiện. Mất Quyền Truy cập Tin cậy không xóa tài khoản ChatGPT của bạn hoặc các cuộc trò chuyện hiện có.
Nếu thông báo thu hồi của bạn nói rằng cài đặt bảo mật hoặc kế hoạch của bạn không còn đủ điều kiện, hãy làm theo các bước sau:
-
Đọc thông báo để hiểu yêu cầu điều kiện nào đã thay đổi.
-
Mởchatgpt.com/cybervà sửa chữa kế hoạch hoặc vấn đề bảo mật được hiển thị dưới Mức độ đủ điều kiện của bạn.
-
Quay lại trang Cyber và làm theo các bước được hiển thị. Nếu bạn mất quyền truy cập do thiết lập bảo mật tài khoản của mình, hãy hoàn tất xác minh danh tính một lần nữa.
Cập nhật cài đặt bảo mật của bạn không tự động khôi phục Daybreak. Việc nộp lại vẫn phải được xem xét và không đảm bảo sẽ được chấp thuận. Nếu quy trình không khởi động lại, hiển thị lỗi, hoặc vẫn khiến bạn không có quyền truy cập sau khi được chấp thuận, hãy làm theo hướng dẫn trong thông báo của bạn hoặc liên hệ với Hỗ trợ với lỗi chính xác và ảnh chụp màn hình.
Nếu thông báo của bạn liên quan đến một quyết định về đủ điều kiện hoặc chính sách khác, hãy làm theo các hướng dẫn trong thông báo đó. Đối với các tùy chọn thử lại xác minh, xem hướng dẫn xác minh bên dưới. Bộ phận hỗ trợ không thể ghi đè quyết định xác minh.
Tôi đã làm mất khóa phần cứng hoặc không thể đăng nhập
Sử dụng một khóa phần cứng khác đã được đăng ký với tài khoản của bạn. Nếu bạn không còn quyền truy cập vào các phương thức đăng nhập của mình, hãy sử dụng khóa khôi phục Bảo mật Tài khoản Nâng cao đã lưu để bắt đầu khôi phục tài khoản. Sau khi bạn nhập một khóa khôi phục hợp lệ, sẽ có thời gian chờ bảo mật 48 giờ trước khi bạn có thể hoàn tất việc khôi phục.
Bộ phận hỗ trợ có thể giải thích các tùy chọn khôi phục có sẵn, nhưng không thể vượt qua Bảo mật Tài khoản Nâng cao, đặt lại mật khẩu của bạn, loại bỏ cài đặt hoặc thêm hoặc xóa phương thức đăng nhập để khôi phục quyền truy cập thông thường. Nếu bạn mất tất cả các phương thức đăng nhập và khóa khôi phục, bạn có thể vĩnh viễn mất quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Bắt đầu khôi phục tài khoản không tự động xóa Truy cập Tin cậy. Tài khoản của bạn vẫn phải đáp ứng các yêu cầu bảo mật tài khoản cá nhân. ĐọcBảo mật Tài khoản Nâng caocho các bước phục hồi đầy đủ.
Các vấn đề xác minh
OpenAI có thể yêu cầu bạn hoàn tất việc xác minh trước khi cấp quyền truy cập OpenAI Daybreak. Việc xác minh giúp OpenAI đánh giá xem yêu cầu có đủ điều kiện để truy cập Daybreak Blue hay Daybreak Red hay không. Con đường cần thiết có thể khác nhau tùy theo loại khách hàng. Đối với khách hàng Doanh nghiệp, việc xác minh có thể được thực hiện thông qua quy trình nộp thông tin cấp tổ chức với OpenAI thay vì thông qua quy trình xác minh danh tính cá nhân.
Lưu ý rằng nếu việc xác minh cá nhân của bạn cho thấy bạn dưới 18 tuổi, yêu cầu truy cập Daybreak của bạn sẽ không được chấp thuận.
Nếu việc xác minh thất bại hoặc bị từ chối
Nếu việc xác minh không thành công, hãy làm theo các hướng dẫn hiển thị. Nếu quy trình xác minh cung cấp một cơ hội khác, bạn có thể gửi xác minh lại. Một cơ hội khác không đảm bảo được phê duyệt. Nếu tài khoản của bạn vẫn không đủ điều kiện, Bộ phận Hỗ trợ không thể thay đổi quyết định, cấp quyền truy cập Daybreak hoặc cung cấp chi tiết về các kiểm tra đằng sau kết quả.
Nếu OpenAI đã hướng dẫn bạn nộp đơn lại sau khi thay đổi điều kiện đủ điều kiện bảo mật tài khoản hoặc vấn đề xác minh Daybreak Blue dưới đây, hãy làm theo các hướng dẫn cụ thể đó. Một đơn đăng ký mới vẫn sẽ được xem xét.
Tại sao tài khoản của tôi lại hiển thị Daybreak không khả dụng?
Bình minh không có sẵn ở tất cả các khu vực. Chúng tôi có thể mở rộng khả năng sử dụng sang các khu vực khác trong tương lai.
Điều này có nghĩa là chúng tôi không thể phê duyệt tài khoản của bạn cho Daybreak dựa trên các yêu cầu xác minh danh tính và điều kiện đủ hiện tại của chúng tôi. Daybreak không khả dụng ở mọi khu vực. Bạn vẫn có thể sử dụng ChatGPT.
Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình xác minh
Nếu quy trình xác minh không tải, bị treo hoặc hiển thị lỗi kỹ thuật bất thường:
-
Thử lại quy trình xác minh.
-
Hãy đảm bảo trình duyệt và thiết bị của bạn được cập nhật.
-
Nếu sự cố tiếp tục, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ và kèm theo ảnh chụp màn hình lỗi, thiết bị và trình duyệt của bạn, cùng với thời gian ước tính mà sự cố xảy ra.
Nếu bạn đã hoàn tất xác minh nhưng vẫn bị hạn chế
Đối với quyền truy cập Daybreak cá nhân, bạn có thể vẫn được xác minh danh tính trong khi quyền truy cập bị tạm ngừng vì cài đặt Bảo mật Tài khoản Nâng cao của bạn không tuân thủ. Kiểm tra đủ điều kiện của bạn tạichatgpt.com/cybervà làm theo các bước bảo mật tài khoản được hiển thị. Nếu bạn đã hoàn thành các bước yêu cầu nhưng trạng thái của bạn vẫn không được cập nhật:
-
Đăng xuất và đăng nhập lại.
-
Làm mới trang hoặc mở lại bề mặt sản phẩm liên quan.
-
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình, thông tin thiết bị và trình duyệt, cùng với thời gian hoàn thành ước tính.
Nếu bạn nhận được một email xác minh lại Daybreak Blue
Chúng tôi đã sửa một sự cố kỹ thuật trong quy trình xác minh của mình và gỡ quyền truy cập khỏi các tài khoản Daybreak Blue bị ảnh hưởng. Đây là lỗi của chúng tôi, và chúng tôi xin lỗi vì sự gián đoạn này.
Nếu bạn nhận được email yêu cầu bạn xác minh lại, hãy làm theo hướng dẫn trong email để nộp lại. Chúng tôi sẽ xem xét đơn của bạn theo các yêu cầu đủ điều kiện hiện tại. Việc nộp lại không đảm bảo được phê duyệt hoặc khôi phục quyền truy cập.
Nếu bạn không thể khởi động lại việc xác minh, gặp lỗi, hoặc hoàn tất quy trình nhưng vẫn không thể truy cập Daybreak Blue, hãy phản hồi email đó kèm theo chi tiết.
Nếu quyền truy cập của bạn không thay đổi, bạn không cần xác minh lại vì vấn đề này.yêu cầu bảo mật tài khoản cho quyền truy cập Daybreak cá nhânvẫn áp dụng.
Vấn đề truy cập mô hình và dự án Daybreak
Đối với API OpenAI, tính đủ điều kiện của tổ chức xác định các quyền kiểm soát Daybreak nào có thể xuất hiện. Chủ sở hữu tổ chức API cấu hình dự án không mặc định dự kiến trong Cài đặt dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak. Quyền truy cập không gian làm việc cho đăng nhập ChatGPT và Codex được cấu hình riêng thông qua vai trò không gian làm việc.
Các kiểm soát dự án có sẵn phụ thuộc vào tính đủ điều kiện của tổ chức:
-
Daybreak Blue xuất hiện cho các tổ chức đủ điều kiện nhận Daybreak Blue hoặc Daybreak Red.
-
Daybreak Red chỉ xuất hiện cho các tổ chức đủ điều kiện nhận Daybreak Red.
Bật cấp độ Daybreak được phê duyệt cho dự án đã chọn và lưu lại. Chuyển đổi này cung cấp quyền truy cập Daybreak có sẵn cho dự án đó; nó không cấp quyền cho các mô hình ngoài sự phê duyệt của tổ chức bạn. Một số quyền truy cập ở cấp tổ chức hiện có có thể tiếp tục trong quá trình di chuyển, vì vậy hãy làm theo xác nhận onboarding của bạn cho cài đặt áp dụng với bạn.
Tình trạng khả dụng của GPT-6 Sol, GPT-6 Luna và Astra
GPT-6 Sol và GPT-6 Luna hỗ trợ giảm từ chối với Daybreak Blue khi tài khoản của bạn được phê duyệt và Daybreak được bật cho yêu cầu.
Astra duy trì các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn dưới Daybreak Blue. Việc từ chối giảm trên những mẫu này yêu cầu quyền truy cập Daybreak Red. Chúng tôi đang nỗ lực mang việc từ chối giảm trên Astra đến Daybreak Blue; trong khi đó, người dùng Blue được phê duyệt có thể chọn GPT-6 Sol hoặc GPT-6 Luna để giảm từ chối, hoặc tiếp tục sử dụng Astra với các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn.
Quyền truy cập mô hình của tài khoản của bạn và sản phẩm bạn đang sử dụng quyết định các mô hình có sẵn.
Nếu một công tắc Daybreak không xuất hiện
Yêu cầu chủ sở hữu của tổ chức hoặc không gian làm việc xác nhận tất cả những điều sau:
-
Họ đang xem tổ chức hoặc không gian làm việc đã được phê duyệt dự kiến và, nếu trong API, đang xem một dự án được đặt tên khác với dự án mặc định.
-
Tổ chức hoặc không gian làm việc đã được chấp thuận cho cấp độ truy cập Daybreak dự kiến. Việc cung cấp cho tổ chức và dự án đã hoàn tất. OpenAI sẽ gửi email chào mừng đến quản trị viên của tổ chức hoặc không gian làm việc khi điều này hoàn tất.
-
Trong API, họ mở Cài đặt Dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak. Trong Codex đăng nhập qua ChatGPT, họ mởBảng điều khiển Quản trị → Mô hình.
-
Việc cung cấp đã hoàn tất cho tổ chức và dự án.
Nếu quyền kiểm soát Daybreak dự kiến vẫn không xuất hiện, hãy liên hệ với nhóm tài khoản OpenAI của bạn để xác nhận khả năng đủ điều kiện và cấp phát cho tổ chức. Cài đặt mô hình khác không thể thay thế cho việc phê duyệt Daybreak.
Các vấn đề khi sử dụng Daybreak trong API Phản hồi
Nếu việc phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập API của OpenAI:
-
Sử dụng tổ chức OpenAI được phê duyệt và dự án API không mặc định đã được bật.
-
Yêu cầu chủ sở hữu tổ chức API xác nhận rằng cấp độ Daybreak đã được phê duyệt đã được bật trong Cài đặt Dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak, sau đó lưu.
-
Cho phép khoảng 15 phút để các thay đổi của dự án API có hiệu lực. Sử dụng khóa API của dự án đã được bật; sau khi di chuyển, sử dụng khóa từ dự án đích được phê duyệt.
-
Gửi một yêu cầu API phản hồi trực tiếp sử dụng một ID mô hình cụ thể có trong quyền truy cập được phê duyệt của bạn và có sẵn cho dự án của bạn:
| Truy cập | ID mẫu ví dụ |
|---|---|
| Xanh bình minh | gpt-6-sol |
| Đỏ Bình Minh | gpt-5.6-cyber |
Chỉ sử dụng các mô hình có trong quyền truy cập được phê duyệt của bạn.gpt-5.6-cyberyêu cầu sự phê duyệt riêng của Daybreak Red và sự phê duyệt bổ sung theo từng mẫu cụ thể. Đối với mẫu này, hãy đặttruy cập_chương trình.cyberđếnbình_minh_đỏtrong yêu cầu API Responses.
Chogpt-6-sol, bộtruy cập_chương trình.cyberđếnxanh_bình_minh, kể cả nếu tổ chức của bạn có sự chấp thuận Daybreak Red. Để sử dụng các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn, hãy đặt nó thànhtiêu chuẩn. XemSử dụng Daybreak trong API Phản hồicho các ví dụ về yêu cầu.
Kiểm tra phản hồimô hìnhtrường để xem mô hình nào đã phục vụ yêu cầu. Sử dụng một yêu cầu trực tiếp để kiểm tra quyền truy cập; việc một mô hình không có trong danh sách mô hình không tự nó có nghĩa là quyền truy cập không khả dụng.
Nếu yêu cầu thất bại:
-
Xác nhận rằng công tắc liên quan có hiển thị và được bật cho dự án dự định.
-
Xác nhận rằng yêu cầu sử dụng tổ chức, khóa API dự án và ID mô hình chính xác.
-
Xác nhận rằng việc sử dụng hoặc giới hạn ngân sách không ngăn cản quyền truy cập.
-
Xác nhận với nhóm tài khoản OpenAI của bạn rằng điều kiện tổ chức, cung cấp dịch vụ và bất kỳ quyền lợi cụ thể theo mô hình nào đã hoàn tất.
-
Thu thập chính xác văn bản lỗi, ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ.
Các vấn đề khi sử dụng Daybreak trong Codex
-
Xác nhận rằng tài khoản và tổ chức hoặc không gian làm việc của bạn đã được phê duyệt cho quyền truy cập Daybreak dự kiến.
-
Cập nhật lên phiên bản được hỗ trợ mới nhất của ứng dụng Codex hoặc Codex CLI.
-
Đăng nhập bằng tài khoản và phương thức xác thực được chỉ định trong phê duyệt của bạn.
-
Nếu bạn đăng nhập bằng ChatGPT, hãy sử dụng không gian làm việc được phê duyệt và bật công tắc Daybreak trước khi thực hiện yêu cầu. GPT-6 Sol và GPT-6 Luna hỗ trợ giảm từ chối cho người dùng Daybreak Blue được phê duyệt. Truy cập Daybreak Red được phê duyệt cũng có thể cung cấp một mô hình Daybreak Red. Nếu thiếu quyền truy cập, chủ sở hữu không gian làm việc nên kiểm tra các vai trò được giao và quyền sử dụng mô hình đã lưu của bạn.
-
Nếu bạn sử dụng khóa API OpenAI để đăng nhập vào Codex, hãy sử dụng khóa từ dự án API đã được bật. Quyền truy cập sẽ theo dự án đó và các mô hình được phê duyệt của nó. Bạn sẽ không thấy giao diện Daybreak đặc biệt. Chọn một mô hình được phê duyệt rõ ràng. Ví dụ, nếu quyền truy cập Daybreak Blue được phê duyệt của bạn bao gồm GPT-6 Sol, hãy chạy
codex -m gpt-6-soltrong Codex CLI. Thegpt-cần có tiền tố. Để truy cập Daybreak Red được chấp thuận, hãy chỉ định ID mô hình đã được phê duyệt trongconfig.toml. Mô hình với-mạngtrong tên của họ không xuất hiện trong bộ chọn mô hình API-key.
Các vấn đề khi sử dụng GPT-5.5-Cyber trong API Phản hồi
Nếu sự phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập API Phản hồi:
-
Sử dụng tổ chức OpenAI được phê duyệt liên kết với quyền truy cập của bạn.
-
Gửi một yêu cầu API phản hồi trực tiếp với mô hình gpt-5.5-cyber-preview.
Nếu một yêu cầu API phản hồi trực tiếp thành công, quyền truy cập mô hình của bạn vẫn hoạt động ngay cả khi điểm cuối /models không liệt kê mô hình đó.
Nếu yêu cầu thất bại:
-
Xác nhận rằng bạn đang sử dụng tổ chức đúng và tên mô hình chính xác.
-
Xác nhận rằng cài đặt tổ chức của bạn đã hoàn tất. Nếu bạn không chắc, hãy liên hệ với nhóm tài khoản OpenAI của bạn.
-
Xác nhận rằng việc sử dụng hoặc giới hạn ngân sách không ngăn cản quyền truy cập.
-
Thu thập chính xác văn bản lỗi, ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ.
Các vấn đề khi sử dụng GPT-5.5-Cyber trong Codex
Nếu sự phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập Codex:
-
Làm việc với nhóm quản lý tài khoản OpenAI của bạn để đảm bảo rằng tài khoản người dùng cụ thể của bạn đã được phê duyệt truy cập GPT-5.5-Cyber.
-
Cập nhật ứng dụng Codex lên phiên bản 26.513.20950 trở lên, hoặc Codex CLI phiên bản 0.133.0 trở lên, tùy thuộc vào bề mặt bạn sử dụng.
-
Đăng nhập vào Codex với ChatGPT.
-
Kiểm tra bộ chọn mô hình và chọn GPT-5.5-Cyber-Preview.
Các lý do phổ biến khiến quyền truy cập có thể không xuất hiện
Sử dụng bảng dưới đây để kiểm tra các vấn đề truy cập thường gặp nhất.
| Lý do | Giảm nhẹ |
|---|---|
| Tổ chức hoặc không gian làm việc OpenAI sai | Chuyển sang tổ chức hoặc không gian làm việc OpenAI liên kết với đường truy cập được phê duyệt. |
| Kiểm tra /models thay vì kiểm tra quyền truy cập trực tiếp | Gửi một yêu cầu API Responses trực tiếp với mô hình đã được phê duyệt. Hiện tại, một số mô hình Daybreak có thể không xuất hiện tại điểm cuối /models. |
| Danh sách người dùng được phê duyệt hoặc cấu hình tổ chức không phù hợp | Làm việc với nhóm tài khoản OpenAI của bạn để xác nhận người dùng được phê duyệt, tổ chức và đường dẫn truy cập. |
| Việc hỗ trợ tổ chức hoặc cung cấp người dùng chưa hoàn tất | Hãy yêu cầu liên hệ của bạn tại OpenAI xác nhận việc cung cấp đã hoàn tất trước khi chuyển vấn đề lên Hỗ trợ. |
Thông điệp an toàn mạng sau khi được phê duyệt
OpenAI Daybreak giảm bớt một số hạn chế liên quan đến mạng cho các khách hàng được phê duyệt, nhưng nó không loại bỏ mọi biện pháp bảo vệ. Bạn vẫn có thể gặp hai loại hành vi khác nhau:
-
Các thông báo an toàn ở cấp hệ thống làm chặn, làm chậm hoặc định tuyến lại một yêu cầu trước khi hoàn tất.
-
Từ chối ở cấp độ mô hình khi mô hình trả lời nhưng từ chối giúp đỡ.
Các chính sách kiểm soát sử dụng vẫn áp dụng trong cả hai trường hợp.
Tại sao một thông điệp về an toàn mạng vẫn có thể xuất hiện
Bạn vẫn có thể thấy một thông báo liên quan đến mạng khi:
-
Một yêu cầu xuất hiện có rủi ro cao hoặc nằm ngoài việc sử dụng bảo mật mạng phòng thủ thông thường.
-
Bạn đang sử dụng một mô hình tiêu chuẩn thay vì một mô hình chuyên về mạng đã được phê duyệt.
-
Yêu cầu được hiểu là xúc phạm, lạm dụng hoặc quá mơ hồ để thực hiện một cách an toàn.
-
Một biện pháp kiểm soát an toàn sản phẩm hoặc API vẫn được áp dụng cho yêu cầu.
Làm thế nào điều này có thể xuất hiện
Tùy thuộc vào bề mặt, bạn có thể thấy:
-
Một thông báo cho biết quyền truy cập đã bị giới hạn tạm thời hoặc yêu cầu đã được chuyển hướng tới một mô hình dự phòng để giảm rủi ro lạm dụng mạng.
-
Một lỗi API như cyber_policy.
-
Một sự từ chối hoặc cảnh báo khác trong trải nghiệm sản phẩm.
Nên làm gì khi bạn nhận được thông điệp về an toàn
Đầu tiên, xác nhận bạn đã sử dụng mô hình và đường truy cập nào. Sau đó liên hệ Hỗ trợ nếu bạn tin rằng:
-
Một yêu cầu rõ ràng mang tính phòng thủ dường như bị chặn một cách bất ngờ.
-
Bạn đã nhận được lỗi cyber_policy khi sử dụng mô hình Daybreak được cấp quyền hoặc mô hình gpt-5.5-cyber-preview cũ.
-
Bạn đã xác nhận rằng việc cung cấp đã hoàn tất và mức Daybreak đúng đã được bật cho người dùng workspace hoặc dự án API dự định.
Không gửi bí mật, khóa cá nhân, mục tiêu khai thác hoặc dữ liệu bảo mật của bên thứ ba trừ khi OpenAI hướng dẫn cụ thể bạn thực hiện qua đường hỗ trợ được phê duyệt.
Liên hệ Hỗ trợ
Nếu bạn vẫn không thể hoàn tất xác minh, truy cập Daybreak Blue, Daybreak Red hoặc GPT-5.5-Cyber cũ, hoặc giải quyết thông báo an toàn mạng sau khi thực hiện các bước trên, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ và bao gồm càng nhiều nội dung sau càng tốt:
-
Tên tổ chức của bạn.
-
ID tổ chức OpenAI được sử dụng cho yêu cầu.
-
ID dự án API được sử dụng cho yêu cầu.
-
Dù bạn đang sử dụng ChatGPT, Codex hay API.
-
Đường truy cập được phê duyệt mà bạn dự kiến sẽ sử dụng.
-
Tên mô hình chính xác được sử dụng trong API hoặc Codex.
-
Đối với các vấn đề về API, liệu người sở hữu tổ chức API có thể xem và bật điều khiển Daybreak dự kiến trong Cài đặt Dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak hay không. Đối với các vấn đề về không gian làm việc, bao gồm các vai trò được gán cho người dùng bị ảnh hưởng và quyền truy cập mô hình đã lưu.
-
Thông báo lỗi đầy đủ hoặc thông báo an toàn.
-
ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ cho các lỗi API.
-
Một ảnh chụp màn hình nếu vấn đề là khả năng hiển thị giao diện người dùng, hành vi luồng xác minh, hoặc chế độ xem cài đặt tài khoản.
-
Một mô tả ngắn gọn đã được gạch bỏ của nhiệm vụ an ninh mạng.
-
Dù nhiệm vụ liên quan đến các hệ thống mà bạn sở hữu hoặc được phép thử nghiệm.
Câu hỏi thường gặp
Tôi kích hoạt Daybreak Blue hoặc Daybreak Red cho một dự án API ở đâu?
Chủ sở hữu của tổ chức API được phê duyệt có thể mở dự án không mặc định dự kiến và đi tới Cài đặt dự án → Chung → Truy cập mô hình Daybreak. Bật cấp Daybreak được phê duyệt và lưu lại. Màu đỏ chỉ hiển thị cho các tổ chức đủ điều kiện. Các thay đổi có thể mất khoảng 15 phút để có hiệu lực.
Tôi bật Daybreak Blue hay Daybreak Red cho việc đăng nhập Codex qua người dùng ChatGPT ở đâu?
Một quản trị viên của không gian làm việc được phê duyệt có thể mở Roles, chọn Edit override cho vai trò mong muốn, hoặc chọn Add role override để tạo một ghi đè. Trong phần Cybersecurity, quản trị viên có thể bật Daybreak Blue. Chỉ bật Daybreak Red nếu nó được phê duyệt cho không gian làm việc và những người dùng này được phép sử dụng. ChọnLưu. Các thay đổi có thể mất khoảng 10 phút để có hiệu lực.
Cài đặt truy cập mô hình có thay thế sự phê duyệt của Daybreak không?
Không. Tổ chức của bạn phải được phê duyệt và dự án dự kiến phải có cấp Daybreak đủ điều kiện được kích hoạt. Cài đặt truy cập mô hình không thể cấp phê duyệt Daybreak hoặc mở rộng phạm vi đã được phê duyệt của bạn. Nếu một mô hình được phê duyệt vẫn không khả dụng, hãy kiểm tra quyền truy cập của nó và cấu hình dự án của bạn với nhóm tài khoản OpenAI của bạn.
Phê duyệt Daybreak hiện có có bao gồm Daybreak Red không?
Không. Daybreak Red yêu cầu sự phê duyệt và kích hoạt riêng biệt so với Daybreak Blue. Lưu ý rằng một số mẫu công nghệ biên giới có thể yêu cầu phê duyệt bổ sung ngay cả khi một tổ chức đã được phê duyệt cho Daybreak Red.
Tại sao endpoint /models không hiển thị GPT-5.5-Cyber?
Một số mô hình đã được phê duyệt có thể sử dụng trực tiếp trước khi chúng xuất hiện trên các bề mặt liệt kê mô hình. Sử dụng một yêu cầu API Responses trực tiếp với gpt-5.5-cyber-preview hoặc ID mô hình tương ứng để kiểm tra quyền truy cập.
Tại sao tôi không thể thấy GPT-5.5-Cyber trong Codex?
Nếu sự chấp thuận của bạn bao gồm quyền truy cập Codex, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập với ChatGPT bằng tài khoản người dùng được phê duyệt, sau đó tải lại Codex hoặc bắt đầu một phiên CLI mới.
Daybreak có sẵn thông qua AWS Bedrock, Azure hay nhà cung cấp đám mây khác không?
Daybreak có sẵn thông qua AWS Bedrock, mặc dù vẫn yêu cầu sự phê duyệt của OpenAI theo đường dẫn Daybreak tiêu chuẩn – liên hệ với nhóm tài khoản AWS của bạn để được truy cập.
Liệu Daybreak có thay đổi cài đặt lưu giữ dữ liệu hoặc cài đặt Không lưu giữ dữ liệu của tôi không?
Không. Quyền truy cập Daybreak và các cài đặt lưu giữ dữ liệu là tách biệt. Các kiểm soát dữ liệu hiện có chỉ áp dụng nếu chúng được bật cho tổ chức hoặc dự án được phê duyệt. Nếu bạn cần Không Lưu Giữ Dữ liệu hoặc một chế độ dữ liệu cụ thể, hãy nêu vấn đề này với liên hệ của bạn tại OpenAI trong quá trình tiếp nhận hoặc trước khi sử dụng mô hình.
Liệu OpenAI Daybreak có loại bỏ tất cả các từ chối liên quan đến mạng hay không?
Không. OpenAI Daybreak có thể giảm bớt một số khó khăn từ chối ở cấp hệ thống cho công việc được ủy quyền hợp lệ, nhưng các từ chối ở cấp mô hình và các kiểm soát chính sách sử dụng khác vẫn có thể áp dụng.
Tại sao tôi cần xác minh danh tính của mình?
OpenAI Daybreak được dành cho khách hàng và người dùng được kiểm tra kỹ lưỡng đang thực hiện các nhiệm vụ an ninh mạng hợp pháp được ủy quyền. Việc xác minh giúp OpenAI đánh giá các yêu cầu truy cập một cách có trách nhiệm. Tùy thuộc vào con đường truy cập, việc xác minh có thể diễn ra thông qua quy trình tiếp nhận cấp tổ chức hoặc quy trình xác minh người dùng.
Quá trình xác minh mất bao lâu?
Quy trình xác minh bản thân có thể nhanh, nhưng thời gian truy cập cuối cùng phụ thuộc vào quy trình đánh giá và cung cấp rộng hơn.
Hỗ trợ có thể thay đổi kết quả xác minh không?
Không. Bộ phận Hỗ trợ không thể tự tay ghi đè kết quả của quyết định xác minh Daybreak của OpenAI.

Liên hệ qua Zalo